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Rendez-vous dans votre agence Leclerc Voyages pour choisir avec nos spécialistes du tourisme votre prochaine destination. Profitez de nos promotions toute l'année pour passer des vacances inoubliables à prix réduits. En solo, en famille ou entre amis, préparer vos vacances avec Leclerc Voyages à Blagnac.

L'agence Leclerc Voyages se situe près de la Porte 1 du centre commercial Blagnac.

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Leclerc Voyages

Cette fiche présente "Leclerc Voyages", agence de voyage située allée emile zola , 31700 Blagnac.

2 Allée Emile Zola 31700 Blagnac

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Note : 4,0 étoiles sur 5 - 426 avis du web Recommander cette agence

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Plan et adresse

Leclerc Voyages 2 Allée Emile Zola 31700 Blagnac

Venir en transports en commun

• Ligne T1, à 597 m Arrêt Place Georges Brassens - Avenue Georges Brassens
• Ligne 30, à 330 m Arrêt Marcel Dassault - 6 Rue Roland Garros
• Ligne 74, à 288 m Arrêt Ctre Cial Blagnac - 1 Avenue Georges Brassens

Informations légales

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Voyages E.Leclerc

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A propos de : Agence de voyages Voyages E.Leclerc à Blagnac

"Une agence au service du client, Réactive,professionnelle, efficace."

Accessibilité :

Entrée accessible en fauteuil roulant

Tags: Agence de voyages , Location de cottage , Agence de croisières , Agence de visites touristiques , Voyagiste , Agence de location de maisons de vacances ,

Les derniers avis :

Je suis passé devant et Google a cru que j'étais venu mais 5 étoiles de soutien, c'est gratos puis y avait un monsieur qui avait l'air trop content donc voilà c:

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Superbe magasin comme savent faire Leclerc

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J'ai été très bien reçu. Très compétente et à l'écoute

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Très bien. Magasin agréable

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Juste pour prendre le catalogue vacances promo

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Toujours bien reçu par estelle

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Bon choix de voyage à prix attractif

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Personnel très gentil. Pratique et bien placé

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Jolie devanture tbien

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Personnel accueillant chaleureux à l'écoute professionnel.

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Accueilli très chaleureusement par des Filles 👧 👱‍♀️Super 's Sympa 's 👍👏👏

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Je suis passée devant mais je ne suis pas arrêtée . Je voyage plus a travers les reportages tv . J'ai eut fait des voyages a l'étranger mais fautes de finance ....

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Je suis rentrée pour un voyage Djerba moins de 500€ qui était en vitrine je tombe sur une hôtesse qui me montre tout sauf mon voyage, et bien sûr ceux qu'elle me proposaient étaient autour de 1000€, j'avais beau insisté au bout d'une 1/2 heure elle me dit il n'y est + sa collègue lui dit, il a été mis hier, voyant au bout de presque une heure qu'elle n'y connaissait rien, je suis partie j'irai sur internet

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J'aimerais bien essayer

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Nous y allons rarement car trop loin de chez nous mais excellents produits...

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Quand vous n'y êtes pas aux heures de pointe franchement c'est très simple de faire ses courses.

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Aucun intérêt perso.

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Ayant programmé un voyage aux Caraïbes en septembre avec mes 2 filles, je suis passé une première fois afin de me faire établir un devis. Je suis revenu en cette fin juin afin de passer commande. J'ai eu affaire à 2 interlocutrices différentes qui ont été au top de l'accueil, de la compétence et surtout du professionnalisme dans les recherches, surtout lors de la commande ( avec Cloé ) afin de nous faire bénéficier des meilleurs tarifs Air France le tout accompagné de précieux conseils. J'ai bien remarqué que parfois il y avait une file d'attente pour accéder à l'agence mais on ne peut pas non plus mettre plusieurs dizaines d'employés à disposition !.. En plus les collaboratrices doivent rester concentrées avec le client en face d'elles jusqu'au bout de la transaction, sans aller papillonner avec la file d'attente pour le bien de la prestation ! ( ceci par rapport aux autres avis et remarques publiés ! )

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très bon accueil de la part d'Alexia. Personne agréable et professionnelle. je recommande.

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Tres cher‼️

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Merci infiniment pour le professionnalisme, l'accueil et la gentillesse de Alexia qui nous a très bien conseillé et aidé dans l'organisation de notre voyage en Nouvelle Calédonie 🙏❤

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Trop de mauvais avis du coup j'irai ailleurs

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L'attente est longue (40mns avec 3 personnes avant nous) et pourtant 3 personnes dans l'agence qui étaient toutes bien occupées avec les clients. La personne qui nous a pris en charge était agréable, professionnelle mais il serait bien que le groupe pense à recruter plus de personnes le weekend car la file d'attente n'a pas vraiment diminuer lorsque nous sommes partis ayant réservé le voyage que nous souhaitions. Pendant que nous attendions un couple est parti. Un membre d'équipe pourrait peut-être faire une présélection et répondre à des questions pour éviter aux conseillers de voir cette file d'attente sans pouvoir répondre aux attentes des clients.

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Un accueil plus que moyen et relativement froid, je demande un devis pour un combiné Réunion / Île Maurice, la conseillère me propose de partir en juillet/août qui selon elle est la meilleure saison… c’est juste l’hiver austral mais passons… elle me pose très peu de questions sur mon projet et me dit au bout de 3 minutes qu’elle m’enverra un devis par mail. 3 semaines plus tard je suis toujours dans l’attente du devis. J’ai réservé le voyage dans une autre agence, Selectour à l’Union, si vous cherchez une agence réactive et professionnelle n’hésitez pas à aller les voir. Concernant Leclerc voyages, je n’y mettrai plus les pieds.

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Je remercie toute l’équipe Voyage Leclerc de leur professionnalisme

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très mal reçu, dorénavant je ne partirais plus avec LECLERC voyage, les hôtesses sont imbuvableS , absolument pas aimable , pour des personnes sensées vendre du rêve, c'est plutôt un vrai cauchemar. A FUIR

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TRES BON ACCUEIL ET SUIVI AU TELEPHONE

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Agence de voyages trèq bien. Le personnel est aimable. La réservation sur internet avec récupération du dossier en agence est rapide et facile.

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Pour cette seconde visite , l' hôtesse n' était pas trop motivée , pour nous trouver une autre destination que celle que nous avions choisi. La réponse , regardez en vitrine....les promos. Son rôle est pourtant bien de nous proposer les promos affichées, si non , pas besoin d' hôtesse d' accueil , et autant choisir voyages.net

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Nous avons réservé notre voyage de Noces. C'est Alexia et Estelle qui se sont occupés de nous. Alexia avait était très gentille au début pour notre accueil. Puis il y a eu un petit soucis les augmentations de prix hallucinant en l'espace de quelques jours ou quelques heures ! Comme tout client qui refait ses comptes bancaires, on se met sur la défensive ! Mais on s'est rendu compte qu'elles n'y pouvaient rien, du coup on a choisit de faire confiance et Estelle a essayer de chercher le meilleur prix toute seule, elle suivait au fur et à mesure des heures ! Elle a bloqué pour nous par rapport à nos envie qu'elle connaissait. C'est vrai que ce système peut être très frustrant pour les clients, je pense que plus haut au niveau des contrats de L.V ils devraient essayer de stabiliser un peu les prix. Ceci dit par rapport à la situation nous sommes satisfaits du travail d'Estelle pour satisfaire au mieux notre demande.

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Un bon accueil, de bons produits, Mais une méconnaissance de ces derniers. Non seulement on nous a garanti à torts des prix fixent... Mais de plus on ne nous a pas averti que la piscine de notre hôtel était fermée ! Ce qui était l un de nos critères pour accepter de payer plus cher !! Dommage

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Deux voyages chez eux, un dans un hôtel pas cher sale aux canaries, l'autre annulé et remboursé un an et demi après sans les frais de dossier... Très déçu des prestations et du rapport qualité prix

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Bon accueil, bons conseils Rien à dire,juste à attendre le voyage pour valider notre opinion

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Très professionnels et très réactifs aux demandes effectuées par mail J en suis plus que ravie

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Agents très accueillants, à l'écoute et réponses à toute mes question. Ajoutons encore la rapidité d'exécution. Un service de très grande qualité par des agents au delà de mes attentes.

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Très bonne accueil et très satisfait de la prestation proposé

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Très bon conseils

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Accueil téléphonique nul, prends pas le temps écouter les clientèles .

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J'ai été en contact avec Alexia pour un magnifique projet de voyage en famille en Martinique . Nous sommes partis à 6 avec enfant et petits enfants en 02/2020.. nous avons été enchantés !! merci à Alexia pour ses conseils et le produit proposé.. Tout a été parfait ! je recommande vraiment cette agence. Impatiente de concrétiser un prochain voyage avec eux.

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dommage le samedi fermer

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Une équipe éfficace mais baillonnée par un système laxiste aux mains des compagnies aériennes.... Pffffff

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S'il avait été possible de ne mettre aucune étoile, je l'aurai sûrement fait. Je ne mets jamais d'avis sur quoi que ce soit mais l'accueil et le service qui nous a été donné (ou pas d'ailleurs) a été plus que médiocre. Accueil désagréable, que ce soit par l'une ou l'autre personne. Lorsque nous avons été pris en charge, c'est à peine si notre interlocutrice a daigné nous poser de réelles questions sur nos envies de voyages. Lorsque nous lui avons donné tous les éléments, elle n'a fait que très peu d'efforts de recherches et n'a même pas proposé diverses possibilités lorsque la première recherche (que nous avons guidé en donnant nom d' hôtel Blagnac pas cher et prix) n'a pas aboutie. En gros notre projet n'était absolument pas faisable. La personne qui nous a reçu peut être qualifiée de non accueillante, pas agréable, aucun sens du service, pas d'intérêt pour son métier. Résultat, l'agence a perdu 4 clients et nous avons finalement gagné 700 euros en nous débrouillant nous même. Quel dommage d'être dans un métier de relationnel et de ne pouvoir y faire honneur, ne serait-ce même qu'avec un bel accueil et un peu d’intérêt pour les clients qui font fonctionner leur business. Expérience à ne pas réitérer.

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Agence de voyage Leclerc Blagnac. Nous avons réservé le 14 février 2020 un week end de 4 jours à Séville avec vol Easyjet et appart'hôtel pas cher du 19 au 22 mars 2020. Hier nous nous sommes rendus à l agence pour savoir ce qu il en était, si le séjour était annulé. Pas de réponse concrète, hôtesse de l agence se retranche derrière l avis de la compagnie Easyjet qui a ce jour ne rembourse pas mais reporteles vols. On devait nous rappeler dans l après midi aucun appel à ce jour. Demain l agence sera fermée donc nous aurons que des contacts par mail avec une grosse insertitude sur le délais de réponse. Visité en mars

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Conseiller sans réelle envie de travailler, ou alors aucune connaissance

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Service impeccable, j'ai eu les infos recherchées. Prix correct.

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Agence de voyage au top personnel très professionnel

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Je suis venu plusieurs fois pendant ces 2 derniers mois pour 2 voyages différents et je suis tombée avec 2 conseillères très gentilles dont Estelle qui était super et Charlotte je crois qui était très professionnelle également ! Heureusement qu’elles sont là car toutes les autres sont hautaines et ne disent pas bonjour.Maintenant il me reste qu’a partir !

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Bon accueil

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Bon rapport qualité prix

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A chaque fois que je passe par agence il y a un probleme. Je me demande vraiment a quoi vous sercez a part cliquer un bouton puisque vous n'arrivez jamais a regler aucun probleme et votre reponse est toujours la meme "c'est pas notre faute". Vous devriez avoir honte.

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L’accueil est adorable. Si on attend parfois un peu, c’est parce que lorsqu’on est reçus, ils prennent le temps de bien conseiller et expliquer. Pour bien conseiller il faut connaître le client et comprendre ce qui peut lui convenir : nous n’avons pas tous les mêmes attentes d’un voyage. Chez Voyages Leclerc Blagnac, c’est leur philosophie ! Nous avons passé 15 jours en Sicile féériques grâce à cette agence, en mode appart'hôtel pas cher à Blagnac retenus vers lesquels on se déplaçait en voiture louée, avec une feuille de toute de ce qui peut se faire dans les alentours. Magique. Donc on recommence en février pour la Grèce. Bravo et Merci (Camille est géniale).

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J'ai toujours été très bien accueilli, bien conseillé par des gens professionnels et souriants

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À fuir ! Si vous pouvez organiser vos voyages sans eux c est le mieux car nous avons payer des frais d agences pour se retrouver à rentrer chez nous devoir s enregistrer sur le site de la. Compagnie de vol y passer du temps car premier voyage et mal renseigner par l agence sur la procédure payer en supp places pour etre à côté payer supp pour bagages cabines ect... Ensuite arrivée à l appartement pas cher la personne de leclerc voyage nous a réserver une chambre avec deux lits alors que nous sommes un couple de- 40ans. Hôtel en centre d après l agence sauf que il est à 700 m du métro que l on doit. Prendre pour se rendre en ville. Au final nous nous sommes rendus dans cette agence pour n avoir rien à nous occuper et surtout être bien logés sur place. Ben comme on dit on est bien servis que par soi même !!!!

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Personne très à l écoute

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Très bon accueil

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Nous nous sommes rendus 2 fois en agence pour d'abord se renseigner sur un voyage. La 2ème fois pour réserver à 2 jours d'intervalles. Nous n' avons pas été reçu par la meme personne. 1ere personne vraiment agréable, bons conseils, qui nous a bien expliqué les détails du séjour, ce qui était possible ou non. 2ème personne ce jour même en fin de journée. Elle a été tres désagréable. Nous a pris de haut. Nous a presque traitée de bêtes par le fait qu'on choisissait une destination cher et quon etait étonné que le séjour avait pris 500€ en 2jours. Nous sommes désolés de ne pas voyager tout les jours et partout dans le monde. C'est mon 1er vrai voyage et je ne suis pas au courant de tout. On a demandé un temps de réflexion car on avait pas imaginé que le prix augmente autant en peu de temps. Elle a signifié à ma soeur lorsque je suis sortit 2 min avec ma mère que l'on ne pouvait pas se permettre se temps de réflexion. Désolé de réfléchir a 2 fois à sortir de l'argent pour un voyage. Je ne recommande pas et je ne souhaite pas y aller.

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lieu bien placé, bon accueil pas assez de personnel.

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Prestations nulles, de mauvaises fois, voyages non adaptés au PMR... Mais ça on le sait qu'apres ... A fuir. Leurs contrats de voyage sont plus que foireux...

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une offre voyage très attractive et un personnel à votre écoute.

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Accueil super

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1 étoile car on peut pas mettre moins. Séjour à l' appartement pas cher à Blagnac Cala Marsal au Baléares du 30 juin au 7 juillet 2018. Prestations ne correspondent pas à la brochure,vétuste,hygiène,insécurité des infrastructures sportives,malgré photos et procédure de 1 an avec l'agence et le tour opérateur FTI aucun dédommagement satisfaisant,tous le monde se renvoi la balle,juste 10% de remise sur un prochain voyage. MDR vu l'expérience.

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Toujours au top ! Très bonnes explications sur les voyages et très bon conseil !! Je recommande !

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Accueil chaleureux.. Très bon conseil. A recommander. Merci

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Personnel très gentil, renseigne bien, à l'écoute

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Agence de voyage à éviter. Nous nous sommes rendu sur place avec mon fiancé pour partir en lune de miel. On ne nous a même pas accueilli. On a pas été conseiller, pas de devis proposé. La conseillère nous a juste donner des prospectus en gros on devait faire notre voyage nous mêmes et revenir pour payer. Résultat on a été tellement surpris et déçus qu’on s’est fait notre voyage nous mêmes sans passer pas cette agence. Tant pis pour vous vous avez perdu deux clients.

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Très professionnel très accueillant et des tarifs très compétitifs

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Fanny est une très bonne conseillère. Ça se voit qu’elle connaît son métier, elle est très à l’écoute de vos demandes. Elle fait le nécessaire pour que le client soit au maximum de son confort. Je recommande vivement, grâce à elle j’ai pu obtenir un meilleur devis, que le précédent. Merci beaucoup !

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A EVITER absolument... Si vous avez besoin de rien, alors peut-être que vous trouverez votre bonheur ...!! J'ai voulu tenter l'aventure de me renseigner et avoir un devis pour mes futures vacances... Une conseillère, "Charlotte" pour ne pas la nommer, m'a reçu... J'ai demandé des infos, basiques je dirai, voir un devis pour 4 personnes qui m'accompagneraient en vacances... J'ai eu un simple papier, avec un tarif ( Vol, Hébergement et véhicule location), XXX euros..! Ne pouvant décider pour tout le monde, j'ai précisé que je reviendrai au plus vitepour confirmer.. Le lendemain, me rendant à l'agence, confirmer et bloquer mes réservations, surprise !!! je n'ai pas eu la même personne.. Le tarif des billets d'avion avait doublé.!!!!! Cette chère dame m'avoue que les tarifs billets d'avion changent tous les jours, voir d'heure en heure.. C'est cool, et sûrement plus " professionnel" de m'en avertir de suite lors de ma demande de tarif , NON ? Donc , reparti en aviser mes accompagnants, j'ai tenté de joindre et d'avoir des explications auprès de Charlotte.. Mission impossible, soit absente, soit en pause, soit en rdv clientèle... Néant.. CONCLUSION : Je rejoins les avis déjà donnés, comme beaucoup des services Leclerc, on vous vend du VENT, par des personnes incompétentes..! A vous de voir et faire votre avis avant de rentrer dans cette agence

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Bon Rapport Qualité Prix pour les Voyages mais Manque de Conseils et de Propositions quand on est Incertain

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Pas du tout motivée les employées! Dommage belle agence.

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Une personne très agréable et qui nous a bien guidés sur le voyage à faire avec des enfants je vous le recommande vivement

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Impolis et incompétents !

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Toujours bien reçue personnel à l'écoute ambiance cool

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Très bon accueil, bon service

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Le personnel est très courtois et compétant.

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Manque de suivi ou de sérieux !!!! Suite a notre visite a l agence pour un voyage de noces a l'ile Maurice , nous avons été bien reçu et bien conseillé. Cependant par la suite , malgré la promesse d' un devis et nos relances téléphoniques , aucun rappel ni aucun email . Manque de professionnalisme évident. Je déconseille fortement cette agence .

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Compétences et écoutes du client. Bravo.

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Très bon accueil, tres bons conseils

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Très bon accueil et bons conseils

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Agence de Voyages à ÉVITER et déconseiller vivement. Équipe peu scrupuleuse, malhonnête et menteuse sur le contrat proposé. Inhumaine au possible quand j ai dû expliquer le gros souci que je rencontrai avant le voyage. Ne connaîssent pas les destinations où ils nous envoient. Ne prennent pas le temps de nous bien nous conseiller, à moins d avoir un budget à la hauteur et là ils s intéressent à nous comme par enchantement!! A ÉVITER ++++

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De bons voyages déjà tout prêts mais pour réaliser son voyage sur mesure il vaut mieux avoir toutes les infos car pas beaucoup d'orientation

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Agence peu scrupuleuse concernant les b&b / chambre d'hôtes pas cher proposés, se fiant a priori à des partenaires locaux... Eux mêmes peu regardant. À éviter

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Bien. Beaucoup de choix et des tarifs intéressants.

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bonne agence, uniquement parce que je demande toujours à voir Patrice qui est trés compétent. Il connait bien les b&b / chambre d'hôtes pas cher à Blagnac qu'il propose et est toujours de bon conseil. Avec le temps il connait nos exigences et sait ce qu'il peut ou pas nous proposer. J'y retourne tous les ans depuis 8 ans. Par contre j'evite tous les autres membres de l'agence qui ne sont pas toujours agréables ni de bons conseils.

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Une très bonne agence de voyage qui sait répondre à vos attentes. Ce qui est bien c'est qu'ils acceptent les chèques vacances.

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J ai trouvé que l accueil était moyen....on m à bien renseigné car j' ai posé plein de questions sinon j aurais aimer qu on me motive pour voyager et qu on s'intéresse à se que je recherche....l agent de voyage (un femme blonde cheveux long)pas agréable du tout ...j irai dans une autre agence pour me renseigner.

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Accueil déplorable La personne qui m'a reçue "Julie" a été à la limite de la politesse : à peine bonjour , n'a pas pris le temps de m'orienter dans mon choix . Mon "petit budget " de 800€ par personne ne l'a sûrement pas motivée à pousser sa recherche je suis seulement partie avec 2 propositions et un " sur le site vous avez toutes les promos ! Inadmissible quand on prend la peine de venir prendre conseil " aucunes informations sur les 2 maison de vacances pas cher proposés mais ils sont " biens " selon elle. Cette personne devrait sérieusement penser à faire une réorientation professionnelle !

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Bien sans plus

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Très bon accueil. Mais attente .

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Excellent accueil de la responsable. Elle a su me donner de précieux conseils et a pris son temps.

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Arrivée lundi 14h..2 employés 11 personnes en attente ..je passe mon chemin !!16heures. .3 employes...12 personnes..on voyagera avec quelqu'un d autres...la vente d un rêve commence bien mal. ..

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Le Service SAV est pour ainsi dire innéxistant, et le serieux des suivi dossier laisse a désirer.

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bien pour se renseigner sur un voyage, accueil bien

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VOYAGES E.LECLERC BLAGNAC Agences de voyages à Blagnac

2 Allée Emile Zola 31715 BLAGNAC

Tél. : 05 62 74 74 91

Coordonnées GPS

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Voyages E. Leclerc à Blagnac 31700 : Adresse, horaires, téléphone

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Fermé : Ouvre dans 09h45  (Voir tous les horaires)

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Leclerc Voyages Blagnac (2 Allee Emile Zola)

Adresse & Contact

2 Allee Emile Zola 31700 Blagnac

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Services du magasin Leclerc Voyages à Blagnac

Rayons du magasin leclerc voyages à blagnac, produits et prestations du magasin leclerc voyages à blagnac, prestations, marques vues à leclerc voyages de blagnac.

Description du magasin Leclerc Voyages à Blagnac

L'agence de voyage Leclerc Voyages est situé 2 ALLEE EMILE ZOLA à Blagnac.

• Saint-Orens-de-Gameville
• Havas Voyages qui se situe à l'Avenue Didier Daurat Immeuble Centreda 1 - Service Groupes - 31700 - Blagnac
• Havas Voyages qui est au 20 Rue du Centre Centre commercial Plein Centre - 31770 - Colomiers
• Selectour Afat se trouvant au 21, allée du Roussillon - 31770 - Colomiers
• Carrefour Voyages qui se situe au Centre Commercial Carrefour Purpan 36 route de Bayonne - 31000 - Toulouse
• Selectour qui est au 21, Allée du Roussillon - 31770 - Colomiers

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L'adresse de ce magasin est 2 Allee Emile Zola, 31700 Blagnac

Comment contacter ce magasin

Pour contacter ce magasin vous pouvez appeler le 0562747491.

Quels sont les horaires d’ouverture de ce magasin ?

Ce magasin est ouvert : Lundi : 09h00 à 20h30 ; Mardi : 09h00 à 20h30 ; Mercredi : 09h00 à 20h30 ; Jeudi : 09h00 à 20h30 ; Vendredi : 09h00 à 20h30 ; Samedi : 09h00 à 20h30 ; Dimanche : FERMÉ. Veuillez contacter le magasin pour plus d’informations concernant les horaires.

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Les marques vendues par ce magasin sont : Président

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Adresse de E.Leclerc voyages BLAGNAC 2 ALLEE EMILE ZOLA ZAC DU GRAND NOBLE 31715   Blagnac

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Leclerc Voyages - Blagnac

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Mardi : 10h - 20h

Mercredi : 10h - 20h

Jeudi : 10h - 20h

Vendredi : 10h - 20h

Samedi : 10h - 20h

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Informations

• Plan d'accès

Téléphone Leclerc Voyages - Blagnac

Obtenir un numéro

Adresse Leclerc Voyages - Blagnac

Leclerc Voyages - Blagnac 2 allée Emile Zola 31700 Blagnac

Catégories Agence de Voyages , Tourisme

Enseigne Leclerc Voyages

Centre commercial Centre Commercial E.Leclerc Blagnac

• www.leclercvoyages.com

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Belle arnaque !!!!

Nous sommes partis en République Dominicaine avec l'agence Leclerc voyage d'Outreau. Arrivé sur place nous avons été sollicités pour faire des excursions à régler immédiatement, nous en avons réservé deux pour un total de 550e (en plus du voyage que nous avons payé 3500e) C'était deux excursions prévu du mercredi et jeudi, nous les avons réservé du samedi... Malheureusement je suis tombé malade le lundi soir nous avons tout de suite prévenu notre référencement de O voyage ainsi que notre agence. A ce moment là personne nous a dit d' annuler. Mardi je n'allais toujours pas bien (malade pendant 3 jours, la tourista) nous avons prévenu notre référent, et là il nous dit que c'était trop tard pour annuler donc nous perdions nous 550e. Nous avons prévu l'agence de Outreau et eux pareil car nous devions annuler 24h ou avoir un certificat médical. Nous avons dit que nous annulions celle du jeudi et là on nous dit : "Ah il est 9h il fallait prévenir à 8h 🤦 Nous avons insisté et réussi à ce faire rembourser, pour l'excursion du mercredi nous avons demandé comment faire pour voir un médecin, ni notre référent de O voyage ni notre agence nous a dit comment il fallait faire !!! On nous a répondu qu'ils ne voulaient pas rembourser. Quelle belle arnaque car nous avons su que dans notre hôtel nous n'étions pas les seuls à avoir dû annuler et qu'ils ne remboursaient personnes !!! Comment se mettre de l'argent dans les poches sur le dos touristes !!! Nous en resterons pas là !!!

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Hotel club albersol/Marmara almunecar h très bien situé, très belle, vieille ville, et beaucoup de sites a voir rien que dans la ville. Chambre et salle de bain, un peu vétuste, manque une douche, animation franco espagnol, très bien, animateurs Marmara et animateurs espagnol au top, très bon tapas et repas varies fruits de mer, paella, viandes et poissons grilles. Deçue par le fait qu il faut pointer au repas, pour commander sa boisson, et la caution de 100 euros demandee au départ.

Leclercvoyagetignieu a fuir

Ayant prit l assurance annulation, Ayant eu une maladie grave (cancer) leclercvoyagetignieu n'a rien voulu savoir malgré mon bon sens de décaler mon voyage même 6 mois après, on me réclame un peu plus de 500 euros en plus et si j annule je perd 550 euros donc je pars malgré la maladie. Demandant des renseignements sur mon voyage, leclercvoyagetignieu de suite met la balle en touche en ce déchargeant de tous,du moment que vous avez recu les documents, démerder vous avec.. Ce que j'ai a dire et habituellement je fais mes voyages sur le net et donc moins cher que leclercvoyagetignieu, donc ne passez pas par une agence surtout eux,faite votre voyage a votre choix,prix et tout ira bien. Ce fût la première fois et certainement la dernière, on peut pas vendre des bananes,des frigos et des voyages......a mediter

Mi novembre mes parents décident de nous offrur un voyage à Rome, cadeau d'anniversaire pour un voyage mi mai.... une semaine avant remise des voucher et soldes du voyage. Déjà premier souci ils ont acheté 4 nuits et l'hôtel nous attend que pour 3.... normal dit l'interlocutrice la quatrième se déroule dans l'avion retour...... certes...... elle conseille de pré enregistrer ce que nous faisons le dimanche pour un depart le mercredi. Vol aller pas de souci mais pour celui du retour, hic il est prévu deux jours avant.... gloups la personne a réservé un vol qui n'existe pas!!! Le lundi nous filons tôt à l'agence.... ah oui en effet il y une erreur..... pas de solution..... voyage annulé 48h avant......aucune excuse..... proposition d'un remboursement......... déception surprise à l'eau.......incompetence du voyagiste..... que rajouter?.

Date de l'expérience : 08 mai 2024

Mensonges sur les prestations

Dans les prestations nous devions avoir alcools nationale et internationale , tout compris 24/24 . Au final ,bar ouvert jusqu'à 00h (pas de problème) mais tout les alcools internationale payant . Si il n'y avait pas ces prestations nous serions allés ailleurs . Mensonge sur les prestations.

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A fuir ! Mon frère et ma belle sœur sont actuellement au Maroc pour la visite des villes impériales. Ils ont été nourris dans un restaurant à Fés qui a rendu les 3/4 du bus malade ! Intoxication alimentaire ! Pas de toilette dans le bus ! Arrivés à Marrakech, ma belle sœur a dû être hospitalisée. Ils n'ont pas pu repartir avec leur groupe. Aujourd'hui on leur fait un rapatriement sanitaire en leur faisant prendre l'avion à Casablanca, à 3 heures de route en voiture, pour Paris. Et à Paris ils prennent un autre avion pour Nantes, leur point de départ. Ma belle sœur tient à peine sur ses jambes ! Alors qu'il y avait des departs d'avion de Marrakech direct Nantes aujourd'hui et il restait des places. On leur a promis une classe affaire alors qu'ils sont en eco !!!! Honte à vous ! Et je souligne que l'assurance a bien sûr été achetée avec le voyage !!!

petite question ❓️ vous contrôlez les hôtels que vous mettez sur vos brochures avant de les proposer à vos clients ? parce que nous avons été lésé cet été dans un séjour aux baleares, un établissement 4 étoiles insalubre, qui en France aurait été fermé par la répression des fraudes.dossier envoyer par mail à leclerc voyage de bourgoin jallieu,phots à l appui 3 mois pour avoir un retour et sans geste commercial de leur part.

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Perdu plus de 2000 euros suite à un mauvais conseil concernant les formalités. Nous avons été refoulé comme des chiens à l'aéroport. Le lendemain, la conseillère a admis son erreur et a proposé un arrangement à venir. Deux semaines plus après c'est devenu mon erreur et j'ai perdu 2000 euros, avion + hotel. Mauvaise fois et mensonge. A FUIRE

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Nous avons acheté un voyage au Kénya du 29 février au 8 mars 2024. Je viens d'apprendre qu'à partir du 1er janvier 2024, plus besoin de visa. J'ai contacté vos différents (es) collaborateur et trice qui m'ont envoyé un lien vers un site pour obtenir le ticket d'entrée. J'ai suivi toutes les instructions préconisées, cela ne fonctionne pas. J'ai tout essayé. Résultat 0. Ce voyage, eu egard aux nombreux rebondissements, en terme de surplus commence à devenir problématique. J'espère pouvoir compter sur votre aide et votre professionnalisme pour nous aider à franchir cette nouvelle étape. Cordialement.

Date de l'expérience : 09 janvier 2024

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