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Muy buena gestión.

Muy buena gestión. Reservar en la página da muchas alternativas, aunque el buscador demora bastante. A la hora de buscar te ofrece rangos de fechas cercanas y sus precios. Encima, el servicio de postventa es muy bueno: te atienden en 1 o 2 días por email, por teléfono en el mismo día y si hay algún problema te contactan para tratar de solucionarlo. En mi caso me equivoqué con la fecha de un pasaje y tenía problemas porque no tenía la visa disponible para la fecha seleccionada (me equivoqué por 1 día) y me gestionaron el cambio sin recargos. La única desventaja es que la página web se podría mejorar bastante.

Fecha de la experiencia : 19 de abril de 2024

Precios de los billetes aceptables con la posibilidad de facturar dos maletas. Gestión de la compra rápida y eficiente.

Fecha de la experiencia : 23 de abril de 2024

Rápido, sencillo y buen precio

Le compré el pasaje a otra persona, la información le llegó al momento, todo muy sencillo y fácil de hacer.

Fecha de la experiencia : 17 de abril de 2024

Precio y entrega del visado fantástico

Realizar la compra es super fácil y la rapidez con la que te envían el visado es fantástica. Precio excelente y mucho mejor que ir al consulado. Muchas gracias

Fecha de la experiencia : 21 de abril de 2024

Por le momento muy buen precio

Por le momento muy buen precio, esperemos a realizar el viaje para ver si todo va bien

Fecha de la experiencia : 18 de abril de 2024

Siempre atentos y pendientes con todos…

Siempre atentos y pendientes con todos sus pasajeros . La mejor agencia que he conocido mi preferida

Rapidez y facilidad

Trabajo como ustedes hace mucho tiempo y siempre pida yo pidan mis compañeros es excelente el trabajo que ustedes han hecho

Fecha de la experiencia : 24 de abril de 2024

Muy recomendados

Me encanta esta agencia porque no solo busca los mejores pasajes sino que también brinda las mejores opciones para llevar equipaje en bodega. Son rápidos y confiables, he sacado pasajes con ellos en más de cinco ocasiones y no tengo ninguna queja de sus servicios.

Fecha de la experiencia : 04 de abril de 2024

Respuesta de Online Tours

Muchas gracias por elegirnos. Nos complace asistirle. agradecemos su valoración.

PRE-RESERVA DE VIAJE CON MALTRATO AL CLIENTE HAVANA

Hola. En estos momento solicitamos en la agencia de la havana Cuba calle 23 ,para solicitar una pre-reserva de viaje desde el dia 28/7 para el dia 25/10 2024 para salir en la air france ,para presentarla en la embajada para una visa Schengen de 90 dias .En la agencia nos dieron un maltrato super inhumano de la senora que se encontraba en ese lugar .Nos dijo que no nos podia hacer la pre-reserva desde el dia que nosotros le solicitamos ,que tenia que ser un dia antes.Lo cual nosotros estabamos en desacuerdo porque la entrada a europa es apartir del 28/7 en zona Schengen no desde el 27/7.ya que la visa se demuestra a la hora de tomar el vuelo en la aerolinea de viaje en el aeropuerto.La senora se enojo y nos dijo que NO nos iba a realizar la pre-reserva y que nos fueramos del lugar en una postura demasiada incomoda. quisiera que se me diera una respuesta acerca de este insidente un poco molesto y falta de etica Atentamdente Aimelis Kemi

Fecha de la experiencia : 22 de abril de 2024

Rapidez en las gestiones

Encontré justo lo que buscaba y recibí el recibo de mi compra rápidamente. Estoy muy satisfecha con el servicio.

Muchas gracias por su valoración sobre nuestros servicios.

La gestión en la web es muy sencilla y…

La gestión en la web es muy sencilla y el precio que encontré es el mejor que encontré en mi búsqueda, con diferencia.

Interface web simple y precisa, rápida, eficaz y excelente atención al cliente

La interface del sitio es simple y contiene información precisa. Buenas ofertas destinadas a Cuba. Contactar a la empresa es simple y la atención al cliente es rápida y eficaz .

Fecha de la experiencia : 14 de abril de 2024

Agradecemos mucho su valoración sobre nuestra agencia. Nos complace asistirle.

Los precios muy competitivos y una…

Los precios muy competitivos y una atención presencial en sus oficinas lo hacen una muy buena opción de compra.

Por la facilidad en tramitar los pasajes

Fecha de la experiencia : 27 de abril de 2024

Muy facil de gestionar

Muy facil de gestionar y de entender , rápidos y eficaz Lo recomiendo

Servicio 5*

Servicio 5*, siempre listos para ayudar..

Fecha de la experiencia : 20 de abril de 2024

Una experiencia fenomenal.

Página web fácil de entender y acceder a la compra. Sencillo realizar el pago y ,sobre todo,la entrega fue rapidísima.

Fecha de la experiencia : 15 de abril de 2024

Muchas gracias por su comentario sobre nuestro servicios.

Precio asequible

Logré encontrar una buena oferta que se ajustaba perfectamente a mi presupuesto, muy buen precio gracias a Onlinetours.

Muchas gracias por su valoración. Nos complace que todo hay salido bien

Todo perfecto

Todo perfecto en el trámite de tarjetas de visitas a Cuba

Un buen servicio..

Mientras en otras agencias no encontraba el día de partida disponible,en Online tour lo encontré sin problema y a buen precio.

Fecha de la experiencia : 05 de abril de 2024

Agradecemos mucho su valoración sobre nuestros servicios. Nos complace asistirle.

Quienes somos

Onlinetours tiene oficinas en La Habana, Barcelona, Madrid y Las Palmas. Somos una agencia especializada en el destino Cuba desde 1999, disponemos de una amplia cartera de productos para ofrecer con seriedad y garantía, la mejor organización de viajes vacacionales o de empresa a este destino.

Disponemos de gran capacidad para funcionar con rapidez, y eficacia; dando total garantía de todos nuestros servicios. Somos una empresa española consolidada en la venta de viajes a la isla, abarcamos un amplio rango de prestaciones, tanto a clientes particulares como a empresas. Nuestro personal, conocedor del destino, ofrece en todo momento, la opción de viaje personalizado para cada tipo de cliente.

Encuéntranos

Onlinetours es una empresa española consolidada en la venta de viajes a Cuba. Contamos con oficinas en La Habana, Barcelona, Madrid y Las Palmas.

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My visa came delivered to my door just…

My visa came delivered to my door just as they told me. I have used the service from OnlineTours several times and they do great. Every time!

Date of experience : January 08, 2024

Reply from Online Tours

We appreciate your comment. It´s a pleasure.

Excellent service

applied for visa for cuba on Saturday , got it on Thursday ! Count 72 hrs working days

Date of experience : December 08, 2023

Gracias María , por compartir tu experiencia, en nombre de nuestro equipo te deseamos felices fiestas !

Rapidos y digital

Date of experience : January 19, 2024

¡Gracias por dejarnos una valoración de nuestros servicios!

Eficientes y resolutivos

La oficina en Madrid, responde rápido y eficiente cada vez que lo he solicitado

Date of experience : May 09, 2023

Molt eficients

Date of experience : December 09, 2023

Muchas gracias por su valoración.

Online tours is very good 😇i traveled…

Online tours is very good 😇i traveled without problem

Date of experience : December 19, 2022

Gracias por comentar !

Very quick and efficient

Date of experience : July 12, 2023

Thank you for leaving us an assessment of our services!

No contestan email

Date of experience : March 10, 2022

Super rápido y fiables

Date of experience : May 02, 2023

Agradecemos sus comentarios sobre nuestros servicios.

Facil, barrato y rapido

Date of experience : March 07, 2023

Agradecemos mucho su valoración.

Airplane comfort and personal service

Date of experience : April 18, 2023

Thanks for your comments.

FÁCIL, COMPRENSIBLE Y EFICIENTE

Date of experience : May 05, 2023

Agradecemos su valoración sobre nuestros servicios

Rápida y fiable

Date of experience : December 22, 2022

Gracias José , le esperamos en el 2023 !

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What does an ideal city look like? Let’s sit down together and make a list. I’m sure great food will be one of the first points. So will an assortment of varied architectural features that lead the eye to new heights and a vibrating and always fresh art scene. This is Madrid. With the warmth of its people in every interaction, you will fall in love with this city that our expert guide will present to you in this live online experience.

• From the warmth of our tour guide’s home, engage with a local expert guide who will share secret stories and anecdotes of the city of Madrid together with the figures who set its history in stone.
• Stare in fascination at some of the most famous pieces of art inside the Prado, the Royal Palace, and throughout the city squares.
• Our guide, an exquisite storyteller, will reveal the diverse history of this artful city.
• Join in conversation with others from around the world and ask the experts all your burning questions.
• Connect to this live online experience from the comfort of your own home.

Our journey begins with the halls of the largest royal palace in Europe, the Royal Palace of Madrid that once held a Muslim-built Moorish fortress, the Alcázar. From its foundations dating back to the 10th century, travel through time and space to its current state as the “official” residence of the Spanish royal family. Walk through centuries of history touching upon the architectural influence of Muslim amirs and the Christian royals who took over. See how this magnificent building was equipped with opulent rooms and how the royalty expanded their residence over the centuries. Our expert storytelling guide weave their unique knowledge of the city and will set the tone for the history and culture in Spain’s capital city of Madrid.

Walk into the Madrid de los Austrias or the Madrid of the Austrians. The city’s old center - a neighborhood where 16th century history lies upon the eclectic run of surrounding architecture. Visit the imposing Playa Mayor and learn about the influence of the Hapsburgs - a fascinating place that once held rituals from bullfighting, to executions and coronations. Of course, any tour of Madrid wouldn’t be complete without discussing tapas, a fascinating culinary tradition.

From Plaza Mayor and onto the main square of Plaza de la Puerta del Sol, Madrid’s liveliest neighborhood and the central focal point for all roads throughout Spain, catch your breath for a moment among its famed statues and points of hidden interest. Continue walking and reach a world-class institution - the Prado Museum. Visit famed works of art including celebrated artist Velazquez’s Las Meninas (among others). Art rules Madrid’s and your guide will present the most famous of it.

Right behind the Prado Museum you will find the tranquil and picturesque El Retiro park, a green space fit for a King (and those Spanish Queens). This once royals-only park is completely surrounded by the modern city and is part of the local’s everyday life, filled with lagoons, statues and more.

For a city that has reinvented itself over and over again Madrid is a first-rate capital whose blend of history, art, and traditions keep us wanting more. By the end of this live online experience you will have already made a list of all the places you will want to visit when traveling to Madrid and that your guide has forever endeared to you!

With any online tour, you'll also receive a $10 gift voucher which you can use to book any Secret Food Tour, valid for 2 years!

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As soon as you book your tour, we’ll email you all the details including the date and time for your virtual experience. All tours are conducted using Zoom . The email will include a direct link to join the live experience at the speculated time and date.

Even though your camera doesn’t need to be on during the tour, our guides appreciate interacting with participants so feel free to switch it on and talk to our guides.

Please note you can join the tour at any point in time. If you are running late, you can join when you can but please note these tours are non-refundable.

All of the experiences are live and the guides will not be able to pause the tours if you need to leave for a few minutes

Please utilize the “Chat” section of your Zoom dashboard to ask the Coordinator a question and at the time-frame for Q&A with the Guide, the Coordinator will select questions sent in by guests to ask our Guide. 

You are unable to share your link past the number of passengers you have booked for. If you purchase multiple passengers for one tour you will be able to share your link with them by forwarding the booking confirmation email.

All of the tours are non-refundable. You may reschedule your tour provided you offer a 96 hours’ notice.

If the cancellation is our own fault, you will be offered to reschedule your tour, or a voucher for equal credit or alternative a refund.

All tours are conducted using Zoom . The email will include a direct link to join the live experience at the speculated time and date.

Before joining the tour, you will need to have installed Zoom on the device you will be using. To check your requirements you can go directly to this website .

If you joined a cooking lesson or any other experiences that may involve the preparation of food or drinks, you will receive an email with all the recipes discussed during your tour. You will also receive a link that links to our Trip Advisor page so you can review the experience.

For the Italian Cooking Classes, you will receive a PDF with recipes for the classes. Please note that the pasta and sauce selections will vary depending on ingredients available to our Chefs with unpredictable grocery availability during this time.

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Actividades Destacadas

Tour del Madrid Histórico.

¿Cómo nace Madrid, su patrimonio histórico-artístico? Curiosidades, leyendas, gastronomía y mucho más… mientras pasas un gran día por la capital de España.

Precio: desde 25€/per. 2 horas Para: Grupos privados,  Empresas, Estudiantes, Instituciones, Asociaciones.  Especial para familias.

Visita guiada a La Galería de Las Colecciones Reales

Te explicaremos las obras más importantes de la Galería. No te pierdas detalle de la historia de España.

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Visitas guiadas al Museo del Prado con Guía Acreditado

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Precio: desde 30€/per. 2 horas Para: Grupos privados. Empresas, Estudiantes, Instituciones, Asociaciones.

Visitas guiadas a Museos de Madrid

Visita museos con guía acreditado. Visitas privadas o en grupo para Empresas, Colegios, IES o grupos de familias o amigos.

Visitas al Museo del Prado con Guía Acreditado

Te sumergirás en una maravillosa exposición con las obras más importantes del museo, gracias a las explicaciones de nuestros guías expertos acreditados.

En esta visita guiada te explicaremos las obras de la Galería en grandes espacios expositivos, con salas diáfanas y luminosas. Aprovecha tu visita en la zona del Palacio Real de Madrid.

Visita guiada al Palacio Real. Con Guía Oficial.

Durante esta visita te sentirás como un verdadero miembro de la realeza. No hay mejor modo de descubrir la historia, el arte y las curiosidades que alberga este energético lugar.

Precio: desde 30€/per. 2 horas Para: Grupos privados,  Empresas, Estudiantes, Instituciones, Asociaciones.

Visitas privadas con guía al Museo Reina Sofía

El Museo Reina Sofía representa a día de hoy una de las mejores colecciones de obras de arte contemporáneo español. Pasa un buen rato gracias a las explicaciones de un guía acreditado.

Precio: desde 30€/per. 2 horas Para: Grupos privados,  Empresas, Estudiantes, Instituciones, Asociaciones.  Especial para familias.

Visitas privadas al Museo Thyssen con guía acreditado

Las visitas guiadas al Museo Thyssen-Bornemisza de Madrid completan los huecos cronológicos y de estilos artísticos que dejan el Prado y el Reina Sofía.

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Tour del Madrid Histórico

Tours dinásticos. Madrid Borbónico

A lo largo de esta visita nuestro guía te descubrirá parte de la historia con curiosidades que no sabías de la dinastía Borbónica, a través alguno de sus edificios y esculturas más representativos.

Precio: desde 25€/per. 2 horas 30 min. Para: Grupos privados. Empresas, Estudiantes, Instituciones, Asociaciones.

Tour por el Parque del Retiro

El Parque de El Retiro es un ideal para dar un paseo en familia, ir , ,pero también, es un lugar cargado de historia y curiosidades que podrás conocer. Un paseo ideal para familias.

Precio: desde 25€/per. 2 horas Para: Grupos privados. Empresas, Estudiantes, Instituciones, Asociaciones.

Tour de la Inquisición. Tras los pasos del Santo Oficio

Descubre cómo, cuándo y porqué se funda la Santa Inquisición española a través de un recorrido por los vestigios inquisitoriales de la capital. Secretos y anécdotas.

Tours Panorámicos para Grupos con guía acreditado

Tours panorámicos en bus turístico con guía. Disfruta de las vistas, explicaciones y anécdotas de las calles del Madrid Histórico. Perfectos para empresas y asociaciones.

Consúltanos Para: Grupos privados desde 29 personas. Empresas, Estudiantes, Instituciones, Asociaciones.

Tour personalizado. Construye el itinerario de tus sueños

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Consúltanos Para: Grupos privados,  Empresas ,  Estudiantes ,  Instituciones, Asociaciones .  Grupos de Mayores

Tours Temáticos

¿Quieres un tour tenebroso o prefieres uno del romanticismo? Preparar el tour que más te apetezca con Tour Time.

Tour del Santiago Bernabéu. Estadio y Museo.  No sólo verás el estadio, también descubrirás la historia del Real Madrid .

Actividades para asociaciones

Organizamos calendarios para Actividades Culturales de Mayores y Jubilados, Asociaciones Culturales, etc…

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Rafael Nadal s'en sort en deux temps face à Pedro Cachin au troisième tour à Madrid

Quarante-huit heures après son succès probant sur Alex de Minaur (11e mondial), Rafael Nadal a dû s'arracher pendant plus de trois heures pour dominer Pedro Cachin (91e) au troisième tour du Masters 1000 de Madrid (6-1, 6-7 [5], 6-3). Il affrontera mardi Jiri Lehecka (31e) en 8es de finale.

Si Rafael Nadal voulait tester son physique et sa concentration, il a été servi, lundi, au troisième tour du Masters 1000 de Madrid. L'Espagnol a en effet dû batailler pendant 3h02' pour se débarrasser de Pedro Cachin (29 ans, 91e mondial), 6-1, 6-7 (5), 6-3. Quelques hauts, pas mal de bas, mais Nadal est resté fidèle à son image de combattant ultime. Et c'est lorsqu'on le crut touché-coulé par la perte du deuxième set qu'il repartit à l'assaut d'un rival qui pourra regretter son manque d'engagement et son incapacité à s'engouffrer dans la brèche.

Nadal disputa un premier set en trompe-l'oeil. Face à un Cachin qui sortait de quinze défaites d'affilée avant d'arriver à Madrid, et qui se montrait bien timoré, le Majorquin goba la manche 6-1, en 47 minutes. Presque trop facile pour être vrai. Mais la deuxième manche allait révéler une sérieuse baisse d'intensité, à la fois physique et mentale. Nadal passa l'intégralité du set à survivre, d'abord en reprenant deux breaks de retard (1-4), en écartant deux balles de set sur deux bourdes de l'Argentin en coup droit, en sauvant sa peau à 5-6, puis en revenant de 1-4 dans le jeu décisif. Mais, à 5 points partout, Cachin claqua enfin deux coups gagnants. Le match était relancé et la pendule affichait 2h11'.

Un troisième set rassurant sur le plan physique

Le troisième set allait prouver que Nadal en avait encore sous la semelle. Malgré ses 37 ans, c'est lui qui appuya sur le champignon en lâchant quelques formidables accélérations et en sprintant sans se poser de questions sur les amorties. Visiblement, le physique tenait. Break en poche (2-0), il fut repris (2-2) mais un dernier break dans le cinquième jeu lui suffit pour filer vers la victoire.

En huitièmes de finale, le 512e mondial affrontera Jiri Lehecka (31e), tombeur de Thiago Monteiro , 6-4, 7-6 (7). Nadal n'a plus perdu à Madrid avant les quarts de finale depuis 2012. C'était au troisième tour, face à Fernando Verdasco.