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¿Trip.com es fiable? Análisis y opiniones de esta app de vuelos, hoteles y trenes

Publicado por Juan Carlos Broncano | 11 agosto 2023 | Apps , Información Util | 0 |

Trip.com es una agencia de viajes en línea que forma parte de Trip.com Group, una empresa que cotiza en el NASDAQ desde 2003. La plataforma ofrece una amplia red de vuelos, con más de 2 millones de itinerarios de vuelo individuales que conectan más de 5.000 ciudades en todo el mundo y una extensa red hotelera, con más de 1,4 millones de hoteles en 200 países y regiones diferentes. A pesar de que la aplicación acumula más de 10 millones de descargas solo en Google Play, no es tan conocida como otras opciones del mercado. Esto ha llevado a algunos usuarios a cuestionar la fiabilidad de Trip.com. ¿La página trip.com es segura? ¿Trip.com es fiable? Eso es lo que trataremos de responder a lo largo de estas líneas.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa .

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Todo lo que debes de tener en cuenta para saber si Trip.com es fiable

Garantía de trip.com: todas las coberturas en vuelos, hoteles y trenes.

El sistema de garantías de Trip.com cuenta con diferentes coberturas, en función del tipo de reserva y otros factores ajenos a la plataforma. En el caso de los vuelos, Trip.com garantiza que el precio del billete no cambiará después del pago ; en caso de error por parte de Trip.com que resulte en la no emisión del billete y un aumento en el precio, la plataforma asumirá dicha diferencia. En caso de no poder embarcar debido a un error de Trip.com, se ofrecerá una compensación, que podría incluir un reembolso del precio original del billete de avión y un billete gratuito para otro vuelo de sustitución.

En cuanto a los trenes, si hay algún error de la plataforma o sus proveedores que impida el embarque, se cubrirán los gastos derivados de dicho proceso . Algo similar sucede con los hoteles. Por ejemplo, si después de confirmar la reserva, el hotel no puede hacer el check-in y no se encuentra una habitación en el hotel original, se organizará una reserva en un hotel cercano .

Además, Trip.com ofrece compensación hasta tres veces el precio de la primera noche de la reserva original en ambos casos. De hecho, la garantía de cambio y cancelación de Trip.com no implica cargos adicionales y la plataforma se comunicará con el hotel para intentar reducir los cargos por cancelación en la medida de lo posible.

Puedes pagar con PayPal, con todo lo que ello conlleva

Así es. La elección de PayPal como método de pago puede ofrecer ventajas añadidas en términos de protección al comprador. En caso de encontrarnos con algún tipo de problema durante el proceso de reserva, como cancelaciones, retrasos o problemas con reembolsos, PayPal actúa como un intermediario imparcial que puede intervenir para resolver disputas. Es decir, el sistema de reclamaciones de PayPal nos da la posibilidad de iniciar un proceso de disputa en caso de que surjan inconvenientes.

Una vez presentada la reclamación a través de nuestra cuenta de PayPal, la plataforma llevará a cabo un análisis de la información proporcionada por ambas partes, con el objetivo de alcanzar una resolución justa. En situaciones en las que se demuestre que el usuario tiene fundamentos válidos, PayPal puede llegar a emitir un reembolso a nombre del cliente o trabajar para buscar una solución equitativa que atienda adecuadamente la situación.

En cuanto al resto de opciones de pago de PayPal, la plataforma también acepta Visa, MasterCard, Google Pay y Apple Pay, entre otros.

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Servicio de atención al cliente de Trip.com, dispones de múltiples formas de contacto

Trip.com pone a disposición de sus usuarios multitud canales de comunicación, incluida una página de soporte completa vía chat ( https://es.trip.com/pages/support/ ), un Centro de Ayuda para preguntas frecuentes ( https://es.trip.com/help?locale=es-ES&curr=EUR ) y un formulario de contacto ( https://es.trip.com/feedback?locale=es-ES&curr=EUR ). Por si esto fuera poco, la empresa cuenta con una línea telefónica a la que podemos recurrir desde cualquier parte del mundo :

• Desde España : 910 84 03 07
• Desde el extranjero : +34 91 084 0307

Para reservas de vuelos, el servicio está disponible todos los días de la semana , desde las 08:00 hasta las 23:00 (hora de Madrid). Para las reservas de hotel, el servicio opera de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (hora de Madrid). Las condiciones horarias son las mismas para las reservas de vuelos y hotel desde el extranjero: todos los días de la semana para las reservas de vuelos, desde las 08:00 hasta las 23:00 y de lunes a viernes para las reservas de hotel, de 09:00 a 18:00 (hora de Madrid).

Cancelaciones y cambios de billetes: supuestos cobros de comisiones

Una de las problemáticas que más se mencionan en las opiniones de Trip.com que se pueden encontrar en Internet tiene que ver precisamente con el cobro de comisiones en billetes que se venden con la posibilidad de ser cancelables y cambiables . En este sentido, los usuarios han expresado su insatisfacción ante unas políticas que, aunque inicialmente prometen flexibilidad, terminan imponiendo cargos adicionales que pueden ser considerados como inesperados y poco transparentes.

Buena parte de estas opiniones describen que los usuarios se encontraron con obstáculos a la hora de solicitar cambios o cancelaciones , a menudo lidiando con penalizaciones o comisiones que no estaban claramente especificadas en el momento de la compra. Esto les ha obligado a contactar directamente con la empresa emisora, que en este caso no depende de Trip.com.

Problemas de Trip.com con el servicio de atención al cliente

La experiencia con el servicio de atención al cliente es otro de los aspectos críticos de la plataforma. A la problemática anterior se le suma la percepción de algunos usuarios de que no es resolutivo y a menudo remite los problemas directamente a las empresas contratantes , como aerolíneas y hoteles, entre otros.

Los comentarios sugieren que, en lugar de proporcionar soluciones directas a los problemas planteados, el servicio de atención al cliente a menudo se limita a actuar como intermediario entre el usuario y la empresa asociada , lo que puede resultar en demoras y una sensación de falta de control por parte del usuario. Otros usuarios aseguran que el servicio en cuestión se desentiende de las reclamaciones interpuestas por estos para mediar una solución o reclamar el cumplimiento de las condiciones de compra.

A favor de la compañía podemos decir que se esfuerza por responder a las cuestiones planteadas por los usuarios en las diferentes plataformas de opinión.

Y las escalas de algunos vuelos

La tercera problemática de Trip.com tiene que ver con la escala de algunos vuelos. Por un lado, algunos usuarios aseguran haber sufrido cambios inesperados en sus itinerarios , como cambios de vuelo a días diferentes o con escalas más cortas de lo deseado. También han experimentado ciertas dificultades a la hora encontrar soluciones ante los problemas derivados de la programación de las escalas, como el cierre de mostradores para facturación antes del tiempo previsto . La cosa no acaba ahí.

Un usuario en particular menciona que tuvo que facturar y pagar nuevamente en una escala, a pesar de haber adquirido un solo billete con opción de facturar . Lejos de ser un problema aislado, no son pocas las personas que se han encontrado con cobros inesperados. Aunque en la página se menciona que ciertos cambios son gratuitos, al final se les exige pagar por el cambio de vuelo.

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Opiniones de Trip.com positivas y negativas, ¿es fiable esta app de viaje?

Dejando a un lado todas estas cuestiones, la manera más sencilla de conocer la fiabilidad de Trip.com pasa por recurrir a las opiniones de sus usuarios. En esta ocasión, hemos recurrido a Trustpilot, donde la aplicación acumula más de 40.000 valoraciones y una nota media de 4 estrellas sobre 5 . Cabe señalar que la selección de comentarios se ha realizado de manera aleatoria y sin seguir ningún patrón en concreto.

Leemos en Trustpilot :

Tenía que cambiar el apellido de mi reserva porque sin querer lo puse mal, llamé directamente a trip.com y me lo gestionaron directamente ellos, hoy la operadora Carmen me lo ha cambiado sin problema facilitándome muchísimo el proceso. Una persona muy amable y eficaz, estoy muy contenta con esta empresa y con gente que hace tan bien su trabajo.

Nos han cambiado el vuelo a un día antes, y era escala con otro vuelo, por lo que ahora tenemos que pasar una noche en donde hacíamos escala. Ellos se limpian las manos y quieren cobrar por un cambio de vuelo y si cancelamos no devuelven el dinero, tampoco te pagan el alojamiento de esa noche. Cuando te metes en su página y ves las opciones, sale que un cambio es gratis, pero luego eso no es cierto. Son unos sinvergüenzas.

Cuando compre el vuelo en marzo lo compre para el día 19 de agosto, me cambiaron el vuelo para el día 20, por lo que tuve que reajustar todas las estancias y demás cosas contratadas sin quejarme, pero ahora me vuelven a cambiar el vuelo dándome un vuelo con una escala corta, tan corta que puedo perder dicho vuelo y con eso 3 días de mi estancia ya pagada en mi lugar de destino. Solicito me den una solución además de una hoja de reclamaciones, lo cual no quita que quiera tomar alguna otra medida por daños y prejuicios. Esta es la sexta vez que intento que me solucionen el caso.

Cuando el resto de compañeros nos colgaron el teléfono y no nos quisieron atender Zacarías fue el único que muy Amablemente me ha atendido, muy resolutivo y explicando con transparencia todo. Muy buen servicio! Trip debería contratar más personal como el.

Estaba intentando hacer un cambio de fechas a través de la app, un proceso super sencillo, muy facilito de hacer…. pues la he liado y he pulsado en cancelar para ver los precios de cancelación y claro, ya no podía modificar porque mi reserva estaba cancelándose!! Rápidamente he llamado a SAC y sin prácticamente tiempo de espera me ha atendido la agente Eman, que ha cancelado mi solicitud y me ha ayudado a cambiar mis fechas de vuelo sin problema, muy rápido y con un trato excelente. Gracias Eman por tu ayuda.

He comprado un billete de Málaga a Atenas con escala en Ibiza. Ahora me entero que debo pagar y facturar en el vuelo de Málaga y después volver a facturar en Ibiza, ya había pagado por facturar la maleta. Yo saqué un billete, no dos. con la opción de facturar y así lo hice.

Muchas gracias por la atención de Mariahn, una chica muy agradable, eficiente y eficaz que me resolvió todas mis dudas acerca de la tarjeta de embarque y como solicitar más equipaje. Muy paciente conmigo. En cuanto a TRIP, debería facilitar el proceso al usuario y hacer directamente la tarjeta de embarque.

La profesionalidad y el interés mostrado, llegando incluso a llamar al tiempo para verificar que había comprendido y realizado bien todas las indicaciones para una buena gestión, incluso de vuelos posteriores. Una excelente profesional. Se merece la nota máxima.

Compré 2 billetes con tiempo para la escala de 55 minutos. El primer avión nos deja en la otra punta del aeropuerto el Oslo, no facturan directamente las maletas y hay que esperar para poder recogerlas, y taaardan, luego hay que ir cargados de maletas hasta la otra punta del aeropuerto donde por fin aparece el mostrador para facturar de nuevo con bastante gente en la cola. 30 minutos antes cierra el mostrador del vuelo de Iberia y nos dejan en tierra y NADIE, absolutamente NADIE nos da ninguna solución.

Genial resolución! Tenía la reserva bloqueada y tenía que realizar una verificación, el equipo de Trip me ha ayudado en todo momento a seguir los pasos y a poder realizarla.

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¿Es fiable Trip.com? Opiniones sobre vuelos, hoteles y billetes de avión

Trip es una de las aplicaciones más populares de Google Play Store y App Store para comprar billetes de tren, vuelos y hasta hoteles . Esta clase de apps facilitan el procedimiento tan tedioso que supone organizar un viaje, aunque existen muchos usuarios que dudan sobre su fiabilidad, así que hemos reunido múltiples opiniones para saber si se trata de una estafa o no.

Nos hemos acostumbrado a realizar toda clase de gestiones vía online, desde pedir cita al médico hasta pedir comida a domicilio, pero también para comprar ropa o billetes de avión. Sin embargo, hay quienes temen una posible estafa al llevar a cabo acciones como esta última, ya que tienen miedo de, una vez en el aeropuerto, percatarse de que su billete no es real.

Es habitual que los precios bajos, unidos a una marca menos conocida, despierten dudas. En un contexto donde el fraude está normalizado y cualquier anuncio puede vaciar tu cuenta corriente, resulta más difícil que nunca tomar decisiones de compra. En esos momentos, la mejor opción es recurrir a la técnica que toda la vida ha funcionado: consultar a quienes han comprado en Trip.com

Opiniones muy positivas sobre Trip

Si uno busca apps para comprar vuelos en su respectiva tienda de aplicaciones, podrá darse cuenta rápidamente de que Trip aparece entre las alternativas más destacadas . Esto es el primer indicio de que la cosa va por buen camino, pero lo importante aquí son las valoraciones del usuario a la hora de utilizar el servicio.

Lo que más valoran todos aquellos que han usado la app es que realmente da lo que promete, es decir, que facilita y mucho las reservas de viajes.

Estaba intentando reservar dos vuelos concretos mirando en diversas webs y en todas las que miraba: al seleccionar dos, el precio del billete individual subía… si esperabas, también cambiaba y subia el precio… Y diversas trampas a las que, los que reservamos vuelos a menudo, estamos acostumbradas. El caso es que yo estaba reservando un vuelo desde trip y mi compañera estaba metida en otra web. Al entrar en trip la página directamente me envió un código para iniciar mi sesión. En mi sesión aparecían los viajeros frecuentes que solemos reservar en esta web. Añadí a mi acompañante tan solo con un click y su billete se añadió exactamente al mismo precio que el mío. Además, tenía un dinero de descuento en mi cuenta que se me descontó automáticamente. La experiencia, por tanto, muy positiva.

Para hacerte una idea aproximada antes de adentrarnos de lleno en las opiniones, la app de Trip tiene una puntuación de 4,6 estrellas , tanto en Google Play Store como App Store, después de más de 200.000 reseñas por parte de la comunidad, lo que quiere decir que la aplicación es fiable . Queda claro que no hay por qué preocuparse, aunque hemos seleccionado algún que otro comentario para evidenciar la seguridad de la aplicación:

‘Es la primera vez que he reservado un viaje largo, con escalas, con Trip. Me lo recomendaron; siempre había usado otras páginas para viajes con escala. Todo perfecto. Los vuelos bien, de hecho, antes de los vuelos, la misma página de Trip me enviaba recordatorio, e incluso, la compañía aérea también me enviaba información sobre checkin, etc, ya que el checkin online hay que hacerlo directamente en la página aerolínea. Así que sin duda, volvería a usar Trip. Gracias. Saludos.’ ‘Es una aplicación muy buena para ahorrar tanto en viajes como en hoteles, además ofrece unos sitios increíbles, es muy segura e inmediata, me encanta y me ha salvado en varias ocasiones.’

Estas son solo dos de las opiniones más recientes de los usuarios, pero en la imagen superior puedes apreciar muchas otras. Por norma general, Trip es una buena aplicación para comprar billetes de avión de forma fiable y segura, aunque también hay quienes han tenido malas experiencias a la hora de usar la app.

En un primer momento podría darnos una visión algo más negativa, teniendo en cuenta que se trata de una app que a decir verdad, es un poco desconocida para lo que solemos ver en los móviles a la hora de realizar la compra de un billete de avión; pero como ya has podido ver es una muy buena opción la de poder comprar tu billete por este método.

Sí que es cierto, que quizás la solución en este caso pase por llevar a cabo la utilización de Trip para ver vuelos baratos y luego poder comprarlos a lo mejor directamente en el proveedor de la aerolínea, por lo que tienes que vigilar bien esta cuestión y saber qué es lo que más te interesa.

Hay casos negativos aislados

Es imposible que todo el mundo quede satisfecho con una aplicación, sobre todo, cuando implica pagos de grandes cantidades , ya que un error puede sacar de quicio al usuario. Esto provoca que Trip también reciba críticas negativas, aunque son muy pocas en comparación con las positivas y el equipo técnico responde con total rapidez para brindar la mejor solución posible.

Muchos se quejan de que no se puede hacer el check-in online, pero lo cierto es que se realiza desde la propia app de la aerolínea y no desde Trip. Otro de los problemas más extendidos es que la app no deja hacer el pago sin motivo alguno; mientras que gran parte muestra su disconformidad con las supuestas ofertas y promociones dentro de la aplicación, las cuales no son tan buenas como dicen ser. Además, ciertos usuarios indican que no reciben información cuando su vuelo sufre retraso o se cancela, lo que no les deja tiempo para actuar en consecuencia.

Muchos de estos comentarios, como te habrás imaginado, son en parte dados por problemas y errores de la app, por lo que en cualquier caso, con una actualización rápida y sencilla, la experiencia en Trip mejoraría muchísimo. Por lo tanto, nuestra recomendación es que no tienes que preocuparte de absolutamente nada.

‘La aplicación es muy mala. Las ofertas que muestra son bastante mejores que las de la competencia, pero cuando vas a hacer una reserva (de un hotel del que en principio te da disponibilidad), siempre te dice «lo sentimos, ya no quedan habitaciones de este tipo. Por favor seleccione otra habitación», y las que te deja elegir son muchísimo más caras que la que te muestra originalmente.’

Si venías buscando una opinión, ya las tienes todas, las buenas y las malas. Y por suerte, en este caso, las buenas son las que nos invitan a llevar a cabo la descarga de esta app para poder comprar un billete de avión que nos lleve a nuestro próximo destino. Por nuestra parte… queda totalmente recomendada.

Trip es una aplicación totalmente segura para comprar billetes de avión desde el móvil, así que no hay que tener miedo de perder tu dinero. No está exenta de críticas, sobre todo, por los precios tan engañosos que tiene, aunque lo compensa con una app intuitiva y fácil de usar. Las valoraciones son extremadamente positivas, pero ¿cómo ha sido tu experiencia?

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• Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
• Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

• En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
• Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

• Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
• Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .
• Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
• Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

• Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
• Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

• El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
• Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

• Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
• Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

• Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
• Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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¿Trip.com es fiable y seguro? Reseña honesta 2024

Trip.com es una agencia de viajes online. Forma parte de una empresa que cotiza en el NASDAQ conocida como Trip.com Group.

Pero la pregunta que mucha gente se hace, ¿Vale la pena Trip.com?, ¿Trip.com es fiable? , en este artículo vamos a desvelar todas las claves y trucos para reservar con esta famosa y conocida agencia online.

Esta agencia de viajes dispone de una amplia red para proporcionar a los clientes más de 2 millones de rutas de vuelo individuales con más de 1,4 millones de hoteles en 200 regiones y países.

Está considerada como una de las mejores agencias del sector.

Si buscas una reserva de vuelos y hoteles sin complicaciones, considera la posibilidad de visitar Trip.com.

No te preocupes; sigue leyendo para obtener más información sobre la agencia de viajes que te ayudará a tomar una decisión antes de contratar cualquier viaje.

¿Qué es Trip.com?

Trip.com es una agencia de viajes global y segura. Tiene una red de distribución de paquetes de vacaciones en todo el mundo, ya sea para reservar vuelos o hoteles.

La empresa tiene más de 400 millones de usuarios y 45.100 empleados en todo el mundo.

Todo lo que necesitas para reservar con Trip.com es un dispositivo móvil o un ordenador.

Dirígete a su página web o abre la aplicación desde tu dispositivo móvil, y aparecerá una plataforma de búsqueda de vuelos, hoteles y alquileres de coches. Introduce tu destino, las fechas de entrada y salida y el número de huéspedes.

Si tienes un hotel concreto, escribe el nombre del mismo.

Mira este post si quieres encontrar los mejores hoteles al mejore precios,  Mejores b uscadores para reservar hoteles baratos .

Trip.com revisa tus preferencias y encuentra un hotel que se ajuste a tus necesidades.

Así luce el panel principal de Trip.com

Puedes filtrar tu búsqueda en función de los huéspedes, la clasificación por estrellas, tu presupuesto, y muchas otras cosas, para limitar tu búsqueda hasta que consigas una habitación de hotel ideal.

El procedimiento anterior se sigue para reservar vuelos y alquilar un coche.

Trip.com es una agencia de viajes segura y legítima que te ayuda a reservar habitaciones de hotel, vuelos y servicios de alquiler de coches a precios muy competitivos y a menudo con buenos descuentos . Solo tienes que mirar su web .

El sitio recopila la siguiente información sobre ti:

• Identificación: tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cuenta, entre muchos otros.
• Datos personales: número de cuenta bancaria, número de póliza de seguro, información médica, información financiera y otros.
• Tus preferencias, como el idioma y la región

Esa es sólo una pequeña parte de la información que la empresa tiene de ti.

La empresa tiene un certificado SSL válido para asegurar tu información . El sitio sólo recoge la información que necesita de ti.

No hay informes sobre ningún virus o malware detectado en el sitio de Trip.com; sin embargo, nada es 100%, por lo que debes tomar precauciones para estar seguro.

Muchos sitios de venta de billetes afirman que te ayudan a asegurar un vuelo y a reservar hoteles; debes hacer tu debida diligencia antes de hacerlo.

Según las políticas establecidas por la empresa, no cabe duda de que Trip.com es un sitio confiable .

Trip.com tiene valoraciones contradictorias en la web. Algunos le han dado una alta calificación, mientras que otros la han calificado como mala. Aún así y según nuestra experiencia Trip.com es fiable.

Trip.com Opiniones

Las opiniones de trip.com según Sitejabber, la empresa tiene una valoración de los consumidores de 1,21 estrellas de 366 opiniones. La empresa ocupa el puesto 44 entre los sitios de hoteles.

El Better Business Bureau (BBB) también les ha dado una calificación baja de 1,3 sobre 5. Por otro lado, Trustpilot ha dado a la empresa una valoración media de 3,1 sobre 5 estrellas.

Los clientes satisfechos estaban principalmente contentos con la experiencia de compra, el buen servicio de atención al cliente y los buenos precios .

Sin embargo, otros clientes se quejaron de la obtención de reembolsos, de problemas con la tarjeta de crédito y de problemas de calidad del producto. Hay una proporción igual de informes positivos y negativos.

Según la garantía de servicio general de la empresa, si en algún caso tu reserva ha sido cancelada por el proveedor, Trip.com te devolverá el importe íntegro junto con una compensación adicional de más del 20% de tu reserva.

¿Trip.com es confiable?

Trip.com es confiable al 100% y una de las agencias de viaje mas seguras y fiables que puedes encontrar online. 

Tiene un sistema de pago con tarjeta totalmente seguro y encriptado, por lo que los datos de tu tarjeta de crédito están a salvo y nunca tendrás ningún problema.

Dicho esto, hay muchos clientes insatisfechos y con muy malas experiencias reservando con Trip.com, por lo que aconsejamos reservar con booking.com o  agoda.com.

✅ Lo mejor de Trip.com

• Pagos asegurados
• La empresa ofrece descuentos
• Precios competitivos
• La empresa cuenta con una amplia red de hoteles, vuelos y servicios de alquiler de vehículos entre los que elegir
• Opiniones positivas

❌ Lo peor de Trip.com

• Reembolsos lentos
• Algunas reseñas negativas
• Servicio al cliente mejorable

Trip.com gana dinero ayudándote a tener una experiencia tranquila reservando un vuelo, habitaciones de hotel y alquilando un coche durante tu viaje.

Independientemente del tipo de opción de pago que utilices, la empresa asegura a sus clientes un pago seguro, tus datos sensibles están a salvo de cualquier uso no autorizado.

Puedes ahorrar más al utilizar Trip.com; tienen descuentos por sus precios competitivos.

Si te registras como miembro, tendrás muchas posibilidades de conseguir más ofertas.

Con Trip.com, puedes ir donde quieras, y te conectará con los mejores vuelos y habitaciones de hotel según tus preferencias. La empresa ofrece una garantía de servicio a sus clientes.

Mejores alternativas a Trip.com

Si no te sientes cómodo con las críticas mixtas sobre la empresa, puedes considerar la posibilidad de consultar otras alternativas a Trip.com (si haces clic irás a una reseña completa del buscador):

• hoteles.com
• lasminute.com
• skyscanner.com
• tripadvisor.com

Y estos son los buscadores que no recomendamos si no quieres tener malas experiencias:

Contacto y servicio atención al cliente Trip.com

Faq – preguntas frecuentes trip.com, ¿cómo puedo cancelar mi vuelo en trip.com.

Ve a los detalles de la reserva y selecciona «Cancelar vuelo». Sigue los pasos. Si tienes dudas puedes contactar con servicio de atención al cliente de Trip.com. Desde España Teléfono Trip.com 900 866 918 .

O si prefieres contactar vía chat o e-mail puedes dirigirte a esta pagina https://es.trip.com/pages/support/

¿Cuál es el método de reembolso Trip.com?

– Reembolso de dinero: la empresa deducirá los gastos de cancelación, y el resto se depositará en tu cuenta de pago original. .- Vales de aerolíneas: obtienes vales de aerolíneas en forma de reembolso. La información sobre los vales se enviará a tu correo electrónico.

¿Qué es un vale de avión?

Se te entrega un bono cuando se ha tramitado una cancelación. Puedes utilizarlo para deducir el importe colocado del coste del billete.

¿Puedo restablecer mi reserva reembolsada?

Lamentablemente, no puedes utilizar el billete cancelado. Puedes volver a reservar.

¿Puedo anular mi billete si me han denegado el visado?

Si eso ocurre, la política de reembolso te permite solicitar un reembolso poniéndote en contacto con la empresa a través del correo electrónico o de la línea telefónica 24/7. https://es.trip.com/pages/support/

¿Puedo anular mi solicitud de cancelación?

Sí, pero hazlo lo antes posible antes de que el billete haya sido procesado. Los billetes procesados no se pueden anular.

No he recibido mi reembolso, pero mi reserva ya ha sido cancelada. ¿Qué puedo hacer?

Puedes hacer clic en «Todas las reservas» para comprobar el progreso de tu solicitud. El progreso de la cancelación pasa por el siguiente proceso: – Envío de solicitud en espera de ser procesada por Trip.com – El proceso de cancelación comienza confirmando la política de cancelación – Una vez que la empresa ha confirmado que la reserva es susceptible de ser reembolsada, trabaja con la compañía aérea para emitir el reembolso. – Tu reembolso se envía a la cuenta de pago original. Dependiendo del banco/emisor de la tarjeta, el dinero puede tardar en reflejarse en tu cuenta.

¿Cómo puedo cancelar parte de mi billete? (uno de los dos trayectos de ida o de vuelta)

Puedes utilizar tu billete de desnaturalización y luego anular el de vuelta. Los billetes de salida no se pueden reembolsar.

¿Cobra Trip.com alguna comisión?

No, la reserva es gratuita. Pasan el coste que cobra la aerolínea o el proveedor.

¿Cuándo recibiré mi billete?

Al reservar tu vuelo, puedes ver cuándo se emitirá tu billete en el correo electrónico de confirmación del pago en la página de detalles de la reserva.

¿Qué puedo hacer si mi billete falla?

Ponte en contacto con la empresa por correo electrónico o por teléfono para que te ayuden.

¿Cuánto tiempo necesito para tener un permiso de conducir en regla para alquilar coche?

Muchas empresas de alquiler necesitan que tengas el carné durante al menos un año.

¿Qué requisitos de licencia se necesitan?

Debes presentar un permiso de conducir válido y el permiso de conducir internacional. No se aceptan licencias temporales ni fotocopias de derechos originales.

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17 comentarios en «¿Trip.com es fiable y seguro? Reseña honesta 2024»

Empresa de agencia de viajes nefasta, surgió un problema con uno de mis vuelos y no supieron resolver el problema. Me tuve que buscar la vida hablando directamente con la compañía aérea que no me puso ninguna pega. Esta empresa solo trae dolores de cabeza. Obviar contratar vuelos con ellos, lo peor de lo peor.

Empresa nefasta y nada de fiar, vulnera los derechos de los consumidores. Compre billetes de avión por valor de más de 900 € y la compañía aérea canceló los vuelos y les ha devuelto el dinero a Trip.com, me dan largas y no me devuelven mi dinero, me remiten a la compañía pero esta no encuentra mis reservas. Se han quedado con mi dinero, es apropiación indebida de mi dinero. No reserven con esta compañía, no es de fiar. Lo que dice este artículo sobre la devolución del dinero no es cierto y hay muchos casos como el mío.

Experiencia horrorosa, pedimos un cambio en el nombre de los pasajeros de unos vuelos por un error al meter los datos con un mes de antelación. A pesar de múltiples llamadas, correos, largas esperas y versiones y excusas diferentes, la solución fue que nos presentáramos en el aeropuerto a probar suerte… Web poco fiable y nada recomendable. Primera y última vez que la uso.

Hola Daniel. Estoy en la misma situación. Pudiste resolverlo? No sé qué hacer! Me dicen que tengo que cancelar el vuelo pagando 800€ y volver a comprarlo!!!

Servicio Nefasto. Recomiendo NO COMPRAR VUELOS mediante esta compañía. He comprado un vuelo que para llegar a destino tiene una escala. La Aerolínea ha decidido cancelar uno de los vuelos y no nos posibilita modificar ambos vuelos, porque Trip.com realizó compras separadas para cada tramo. En las condiciones que se aceptan a la hora de comprar el vuelo avisan claramente que hacen eso en los casos que son operados ambos vuelos por aerolíneas DIFERENTES ya que no existen acuerdos entre aerolíneas, que NO es mi caso. Incluso una de las operadoras llegó a responder a mis pedidos modificando los textos de las condiciones que aparecen a la hora de la compra y he aceptado, mostrando la total falta de transparencia de la compañía, de las cuales tengo pruebas. Luego de solicitar insistentemente que se hagan cargo de SU error y de los perjuicios que nos está ocasionando se lavan las manos mostrando la falta de seriedad y compromiso de Trip.com. Nunca más confiaré en ellos.

He comprado mis boletos Berlin-Tromso desde septiembre!, Han cambiado un vuelo y eso ha hecho que pierda conexión (Oslo-Tromso) arruinando todo el viaje, el viaje es en enero y cada día recibo respuestas de diferentes representante a clientes con diferentes repuestas, diciéndome que a lo mejor tendremos que pagar algún ajuste de boleto, no es nuestra culpa que la empresa haya cambiado el itinerario y mucho menos que nosotros cómo clientes paguemos algo que ya hemos pagado antes, no han resuelto mi problema y es desagradable tener que hablar con ellos sin dar una solución en concreto.

Si tienes un problema olvídate de tu dinero ,yo tuve un vuelo que se cancelo por mal tiempo y no me devolvieron el dinero y eso que a ellos se lo reembolso la compañía ,no tienen sede en España y si el importe es poco no creo que ningún abogado lleve la demanda por tan poco dinero, de eso se valen mejor reservar directamente con la compañía de vuelo, si hay algun problema olvidaros del dinero

Gracias por tu comentario. Trip.com ha perdido mucha credibilidad y confianza de sus clientes. Actualmente no es un buen lugar para reservar tus vacaciones.

¡Vaya, otra reseña más de Trip.com! ¿Alguien ha tenido alguna experiencia positiva con ellos?

Pues sí, parece que Trip.com está en todas partes. Aunque yo tuve una experiencia positiva con ellos, creo que cada caso es diferente. ¡Espero que encuentres a alguien que comparta su experiencia positiva!

¡Yo creo que Trip.com es super confiable y seguro! ¡Nunca he tenido problemas con ellos!

¡Yo utilizo Trip.com todo el tiempo y nunca he tenido problemas! ¡Es super confiable y seguro!

Bueno para ti, pero mi experiencia con Trip.com ha sido totalmente diferente. He tenido muchos problemas y no me siento seguro al usarlo. Cada uno tiene sus opiniones, supongo.

No entiendo por qué tanta gente confía en Trip.com, ¡yo tuve una experiencia horrible!

Son unos ladrones,

Compré boletos para entrar a Disneyland por error en lugar de DisneySea, para este martes 27 de junio 2023.

Al llegar a DisneySea me dicen que no puedo entrar pues son boletos de Disneyland y ko de DisneySea como tenía pensado, alli fue donde me di cuwnta de mi error. No me permitieron el acceso en Disney y pues tenía dos opciones irme al parque de Disneyland que ya había visitado un dia antes o bien comprar nuevos boletos para entrar a Disney Sea para este día. Decidimos lo segundo ya que personal de Disney a la entrada nos dijeron que mientras no excedieran la fecha de expiracion losnpodiamos ocupar en cualquier momento, asi que optamosnpor comprar boletos nuevos para entrar a DisneySea y disfrutar elnsiguiente dia nuevamente Disneyland.

Pues disfrutamos ese día DisneySea y alndia siguiente nos presentamos en Disneyland… Y qué creen ? Disney no nosnpermitio acceso porque ellos no emitieron los boletos, asi que ellos no pueden actualizar ni nada, se lavan las manos y te dejan frustrados pues comones posible que siendo ellos los dueños delnparque no puedan actualizar un boleto que jamás fue usado y te den acceso… Pues nos botó Disney y nos mandó a comunicarnos con TRIP.COM que son la agencia y unicos que pueden actualizar dichos boletos … Y qué creen? Pues que muy abusivamente tambien se lavaronnlas manos diciendo que ellos solamente venden boletos y no pueden hacer nada más, que sinqueremos entrar al parque debemos de comprarles nuevamente los boletos pues esos boletos ya estaban caducados enncuanto la boleta que ellos mandan tienen FECHA DE EXPIRACION DE 30 DÍAS… Y RESULTA QUEBAL DIA SIGUIENTE SINNHABERLOS OCUPADO, TE DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN HACER ALGO, QIE DEBEMOS DE CONTACTAR A DISNEY PARA QUE NOSNLOS CAMBIEN… CREEN ESO POSIBLE????

PUES MI DECEPCION Y FRUSTRACION POR USAR TRIP. COM QUE JAMAS EN MI VIDA VOLVERÉ a utilizarnporque son unosnladrones, que solo les interesó quedarse con mi dinero sin importar la economía de un cliente!!!

Por lonque les sugiero mucha precaución si van a utilizar esta plataforma de ladrones… AL MENOS ESA ES MI EXPERIENCIA. Saludos, esperonles sea de utilidad esta reseña y que nonles toque sufrir la frustración que me tocó vivir, te van a abandonar y a botar… No les interesa tu satisfacción, solo tu dinero!!!

Gracias por compartir tu experiencia. Tomamos nota y esperemos que ayude a otros viajeros. Lo sentimos.

He comprado vuelos con ellos dos veces. Las dos veces he tenido problemas con los vuelos. Y desde trip.com me han dejado tirada como una colilla. La última vez fue a 20 horas del vuelo por un vuelo que había costado mucho dinero. Atención pésima. Nunca más vuelvo a comprar nada con ellos.

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Opiniones 3,0.

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La experiencia de compra ha sido excelente.

La experiencia de compra ha sido intuitiva y rápida. He logrado el mejor precio.

Fecha de la experiencia : 29 de mayo de 2024

Pésimo servicio

Compre tiquete ida y vuelta a punta cana, me cancelaron el vuelo de regreso supuestamente por motivos de seguridad. He llamado y escrito para re agendar otro vuelo de regreso y dicen que alguien se va contactar conmigo en las proximas horas. Ha pasado una semana y nadie se ha contactado. !Pésimo servicio!

Fecha de la experiencia : 26 de mayo de 2024

Gracias por los anteriores buelos y la…

Gracias por los anteriores buelos y la atenta tripulación, azafatas y persona, pilotos y azafatas.

Fecha de la experiencia : 28 de mayo de 2024

Ofrecen flexibilidad y no existe

Pagué una tarifa flexible y cuando necesité cambiar las fechas, me indicaron que el nuevo precio era casi el doble de lo que salía sacar de nuevo los pasajes. Tampoco ofrecieron reembolso. No entiendo cual es el concepto de flexibilidad que manejan. Estoy muy indignada!

Fecha de la experiencia : 01 de junio de 2024

App bastante rápida

App bastante rápida. No me gustó que compré mi pasaje de vuelta con fecha 14/02, el pasaje ya está emitido con los comprobantes en mi Email, Sin embargo en la App me figura el pasaje un día antes. No entiendo.

Fecha de la experiencia : 21 de mayo de 2024

Respuesta de mytrip.com

"Hola, Como podemos ver en nuestro sistema, no hay ningún intento de contacto por su parte con nuestro centro de atención al cliente. Nos gustaría informarle de que este no es el canal correcto para atender su solicitud y le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales para ser atendido correctamente. Un cordial saludo, equipo mytrip"

Nefasto negocio con su plataforma

Es imposible contactar con su plataforma, quiero simplemente hacer el checking y no hay manera. Primera y última vez que trabajo con vosotros

Fecha de la experiencia : 03 de junio de 2024

NO ME LLEGA NINGUN CORREO Y EL PAGO SE EFECTUO

Hola! Reserve mis pasajes, y no me llega el mail de confirmación ni el de verificación del correo y me dice que quedaran obsoletos sino lo verifico. El correo esta OK, no es erroneo pero no me llega ningún mail y por ende tampoco me deja contactarme con ellos porque no verifico el mail. Alguien le paso algo parecido? El pago ya fue efectuado, eso si fue con rapidez.

Fecha de la experiencia : 30 de mayo de 2024

Hello, We are sorry to hear about the experience you had with our service. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company. Best regards

Realmente estuvo bien la plataforma…

Realmente estuvo bien la plataforma rápida y se logro comprar ahora falta el envio de tiquetes

Fecha de la experiencia : 01 de mayo de 2024

Ayer 15 de enero del 2024 compré un…

Ayer 15 de enero del 2024 compré un pasaje de ida desde madrid a buenos aires por compañia boliviana de aviación y fue todo rápido. Tardaron poco menos de 24 hs en enviarme el ticket pero ya lo tengo y pude hacer el check in online sin problemas. Cabe destacar que el viaje es para 2 días más tarde o sea para el 17 de enero del 2024.

Fecha de la experiencia : 15 de enero de 2024

Hice mis reservas para viajes dentro de…

Hice mis reservas para viajes dentro de Argentina hace como un mes. La aerolinea cambió la fecha de una salida asi no mas. Escribí a mytrip que no quería el cambio, luego decidí aceptarlo. A estas horas no han resuelto nada. Si vuelo el dos o tres de Mayo a Bariloche. Y LO PEOR ES QUE ME DAN UN CÓDIGO, SOVOAJ, QUE INGRESO EN AEROLINEAS ARGENTINAS Y LA AEROLINEA ME DICE QUE NO TENGO RESERVAS. Chateo con un agente que me da el código y un enlace y dice que él ya chequeó y sí aparecen mis reservas. Lo usé y NO estan mis reservas. Qué pasa???

Fecha de la experiencia : 22 de abril de 2024

Hola Roxana, Tenga en cuenta que estamos trabajando con la mayoría de las compañías aéreas de todo el mundo y recibimos varios miles de cambios/cancelaciones realizados por las aerolíneas en los vuelos de los pasajeros. Como agencia de viajes, nuestra obligación es informarle sobre las alternativas. Por otro lado, es responsabilidad de la compañía aérea brindarte una alternativa y, si es necesario, actualizar tus boletos en consecuencia. Este es un reglamento de la IATA y, a pesar de ello, manejamos estas solicitudes por nuestra parte dando prioridad a los pasajeros que vuelan en los próximos días. Su vuelo es en mayo y será atendido con posible prioridad. Atentamente, equipo de mi viaje

Por favor que alguien me ayude

Por favor que alguien me ayude , he comprado un boleto a lima y n me ha llegado ninguna reserva ni compra y el dinero pues ya debitado ayudaaaa...me dice que tarda 12 horas las personas que ya han comprado díganme algo por favor ..

Fecha de la experiencia : 14 de febrero de 2024

No dan soluciones a un cambio de vuelo…

No dan soluciones a un cambio de vuelo y me han bloqueado el acesso a mis reservas para no poder facilitar un contacto de telefono.

Fecha de la experiencia : 06 de mayo de 2024

"Hello, Thank you for your feedback. Please allow us to make a small clarification. The changes in your itinerary are the result of schedule changes performed by the airline company. Due to various reasons, sometimes the airlines are forced to change the departure/arrival time and as an agency, we are in the unhappy position to inform our customers about these changes. When the changes are substantial, the customers may request a full refund, depending on the airline and agency terms. Please let us know of the option you would like to proceed with by choosing the respective option provided to you earlier. We appreciate your understanding. Best regards, Mytrip Team"

Una pesadilla

Una pesadilla, compré pasajes flexibles, me surgió una urgencia y quise cambiar la fecha de mi vuelo y me querían penalizar con €891, el precio normal del pasaje. No hubo un solo agente que pudiera brindar asistencia en inglés o español, es un chat de mala muerte en francés, todo el tiempo usando un traductor para poder entender. No sólo no los voy a recomendar, voy a iniciar acciones legales. Lo ideal sería que en 2024 este tipo de empresas fantasmas de estafadores no existieran… DEJEN DE COMPRARLES!

Fecha de la experiencia : 16 de mayo de 2024

Hello Natalia Ardaiz, We are sorry to hear about the experience you had with our service. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company. Best regards, MyTrip

Me estafaron

Compre unos billetes con ellos, unos dias antes me dicen que la compañia cancela los vuelos, si deeo el reembolso, les digo que si, despues de 5 meses, aun estoy esperandolo, ellos aun me dicen que estan esperando la respuesat de la compañiua aerea. Un desastre. Perdi el vuelo y el dinero.

Fecha de la experiencia : 14 de marzo de 2024

"Hola, Como no nos has proporcionado un código de reserva válido en la sección privada de la reseña, no podemos localizar tu reserva en nuestro sistema y ver qué ha ocurrido realmente. Un cordial saludo, equipo mytrip"

Una satisfactoria primera experiencia

Ha sido mi primera experiencia con mytrip y la experiencia de compra ha sido muy buena, El proceso de reserva ha sido sencillo e intuitivo. La información en el sitio es clara y detallada y las consiguientes confirmaciones fueron recibidas por e.mail rápidamente y con información detallada.

Fecha de la experiencia : 14 de octubre de 2023

Muy contenta con la experiencia de comprar en esta página porque entre todas aquí es donde me ha salido más barato el billete. Volveré sin duda a utilizarla. Buen servicio

Fecha de la experiencia : 27 de octubre de 2023

Excelente!!!!

Estoy muy muy muy contenta con ustedes. Me han atendido genial!!! Maravillosamente!!! Muy bien! Muy bien! Y me han contestado enseguida. Enormemente agradecida!!!

Fecha de la experiencia : 28 de noviembre de 2023

cero modificar una letra de mi nombre…

cero modificar una letra de mi nombre mi nombre es ANILA SHAHZADI FARI AKHTAR

Fecha de la experiencia : 29 de marzo de 2023

Lo que no me gustó

Lo que no me gustó es que el correo de confirmación de los vuelos puede tardar hasta 12 horas ya se han cobrado pero no tengo ni número de reserva ni nada más que el cobro de la tarjeta

Fecha de la experiencia : 18 de enero de 2024

"Hola, Nos gustaría agradecerle sus comentarios. Es importante para nosotros, ya que podemos seguir mejorando nuestro sitio web. Un cordial saludo, equipo mytrip"

EMPRESA MYTRIP

EMPRESA MYTRIP, ES UNA SINVERGUENZA, ESTAFADORA. YO COMPRE PASAJE CON ELLOS, PASAJE FLEXIBLE, PASAJE CON EQUIPAJE BODEGA, PASAJE PREMIUM. ELLOS COMPRARON AVIANCA, PASAJE LAY, SIN BODEGA, Y ECONOMICO. SINVERGUENZAS ESTAFADORES. AHORA NO TIENEN NINGUN TELEFONO NI CELULAR EN SU Paguina Web. ESTAN SIEMPRE CON LA MALDAD, SIEMPRE PENSANDO ESTAFAR AL CLIENTE

Fecha de la experiencia : 09 de mayo de 2024

Hello, We understand your concern and we're sorry to hear about the inconvenience you have faced. However, we have to inform you that you did not add baggage for your trip at the time of booking. Further, it is clearly stated in the confirmation email from us that baggage is not included on your ticket. Best regards, mytrip team

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el 19 de mayo de 2021

Revisión de Trip.Com: los pros y los contras

Introducción

¿Qué es Trip.Com?

Según la página "Acerca de nosotros" de la empresa, Trip.com es parte de una empresa que cotiza en NASDAQ conocida como Trip.com Group. Iniciada en 2003, la agencia de viajes en línea ahora tiene más de 45,100 empleados y más de 400 millones de miembros. Dada esta información, ahora está claro por qué Trip.com se considera una de las agencias líderes en esta industria.

Con Trip.com, reservar vuelos y hoteles nunca ha sido tan fácil. La agencia ha creado una red increíble que le permite proporcionar a los clientes más de 2 millones de rutas de vuelo individuales y ofrece más de 1.4 millones de hoteles en 200 países y regiones.

¿Cómo Funciona?

Reservar con Trip.com es casi sencillo: todo lo que necesita es una computadora o un dispositivo móvil. Si accede al sitio web o abre la aplicación, lo primero que verá es un campo donde puede buscar habitaciones de hotel, vuelos, alquiler de coches, etc. Si está buscando reservar una habitación de hotel, por Por ejemplo, todo lo que necesita hacer es escribir su destino (o el nombre del hotel si tiene uno específico en mente), sus fechas de check-in y check-out, y cuántos invitados habrá.

A partir de ahí, Trip.com buscará habitaciones de hotel que se adapten a sus necesidades específicas. Las sugerencias también ofrecen más espacio para la especificidad. Por ejemplo, puede filtrar su presupuesto, calificación de huéspedes, calificación de estrellas y más para limitar realmente su búsqueda. Finalmente, encontrará la habitación ideal para usted y su viaje.

El mismo proceso se aplica a la reserva de vuelos y al alquiler de vehículos. Simplemente tienes que personalizar y especificar tu búsqueda tanto como puedas hasta que estés satisfecho con lo que tienes.

Garantía de servicio

Trip.com atrae a muchos viajeros por sus garantías de servicio. Por ejemplo, Trip.com tiene una garantía de cambio y cancelación para reservar habitaciones de hotel. La garantía establece que "Trip.com no obtiene ganancias ni agrega cargos adicionales a las tarifas de cambio y cancelación".  Si, por alguna razón, ha decidido cancelar la reserva que ha realizado en el sitio web, Trip.com hará un esfuerzo por comunicarse con el hotel para ver si pueden reducir las tarifas de cancelación por su bien.

Pros de Trip.Com

Pago seguro.

Trip.com promociona cuánto prioriza su seguridad. No importa qué tipo de método de pago utilice, ya sea a través de opciones de terceros o su tarjeta de crédito personal, Trip.com garantiza que su información confidencial esté segura y no lo hará.

Grandes descuentos

Lo bueno de Trip.com es que ofrece precios competitivos que realmente podrían ayudarlo a ahorrar más para su viaje. No solo eso, registrarse para convertirse en miembro brinda una mayor probabilidad de recibir aún más descuentos.

Ve a donde quieras

La cobertura de Trip.com es mundial, lo que significa que puede ir a donde quiera. La compañía lo conecta a redes de todo el mundo, ya sea que desee reservar un vuelo o una habitación de hotel desde el otro lado del mundo.

Servicio al cliente de primera

Trip.com se enorgullece de su equipo de servicio al cliente, e incluso las reseñas de Trip.com en línea muestran innumerables clientes satisfechos gracias a la experiencia positiva de servicio al cliente que tuvieron. Además, el equipo de Trip.com habla diferentes idiomas para atender a una amplia variedad de personas.

Trip.Com Contras

La falta de comunicación.

En este punto, Trip.com es una empresa enorme, por lo que no sorprende que haya algunos errores de comunicación y confusiones en el camino. Algunos clientes experimentaron algunas confusiones con sus reservas de habitaciones de hotel, mientras que otros experimentaron cancelaciones inexplicables en sus vuelos.

Reembolsos lentos

Desafortunadamente, es posible que obtener un reembolso de Trip.com no sea tan fácil como le gustaría. La empresa tarda un tiempo en resolver los problemas relacionados con los reembolsos, tanto que algunos clientes tuvieron que esperar meses.

Ya sea que viaje por negocios o por placer, una cosa es segura: todos quieren una experiencia de reserva sin problemas. Trip.com es una agencia de viajes en línea donde puede reservar vuelos, habitaciones de hotel, alquiler de automóviles y más de manera conveniente. Sin embargo, no es una empresa perfecta y es posible que encuentre algunos problemas en el camino. Si está dispuesto a correr el riesgo por los precios competitivos de Trip.com, no dude en hacerlo.

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Acerca del autor. 

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Descubriendo Trip.com: ¿Qué es y cómo funciona?

¿qué es la app trip.

Descripción. La aplicación de Trip.com te permite reservar fácilmente hoteles, vuelos y trenes. Podrás recibir al momento las últimas ofertas, acceder a precios y ventajas exclusivas para miembros y reservar tus vuelos y hoteles sin tener que pagar gastos de reserva.

¿Cómo hago para hacer el check in?

La manera tradicional para registrarse en un vuelo consiste en llegar con anticipación al aeropuerto y acercarse al counter de la compañía aérea. Allí se comprueba los datos de reserva con el documento nacional de identidad del viajero, se registra el equipaje de bodega y se otorga el pase de abordar al cliente.

¿Cómo facturar en Trip?

Cómo obtener tu factura

• Haz click dentro del enlace de facturación que verás al llenar tu reservación, en tu mensajería de confirmación, o en la sección de consulta tu reservación. Ahí elige la opción “Producir factura ”.
• Escoge la descripción de cada concepto de tu factura, e introduce tu información fiscal.

¿Cómo facturar en Mytrip?:

Vaya a la pagina página de la compañía aérea para poder ver si es posible facturar on-line anticipadamente. Compruebe si es posible utilizando el número de teléfono de reserva de la compañía aérea que encontrará en sus documentos de viaje.

¿Cómo imprimir billetes Trip?

Abra su mensajería electrónico de confirmación y lleve a cabo click en “Mis reservas” o bien vaya de forma directa a nuestro sitio página. Realice clic en “Mis reservas” y introduzca sus datos. Desplácese hasta el postrera de la página y realice click en ” Imprimir confirmación” a la izquierda.

¿Cómo imprimir billetes en Trip com?:

A caballo entre insertando el número de teléfono de pedido y la dirección de correo electrónico. En la columna derecha superior verá « Imprimir mi confirmación» y más abajo en el centro verá «Documentos de viaje». Imprima la confirmación y llévela consigo junto con un pasaporte válido.

¿Qué es Online Trip?

TRIP es un fundador de sitios web web de viajes flexible y personalizable que puede asistirle a transformar velozmente su idea en un sitio web web absolutamente funcional.

¿Cómo hacer el check in en Mytrip?

Haz el check-in empleando el número de teléfono de reserva de la aerolínea que se encuentra dentro del documento de tu viaje. Si has adquirido nuestro propio servicio de check-in en el momento de hacer la reserva, haremos el check-in por ti.

¿Qué es Budget Air?

BudgetAir.es, es una agencia de viajes on line que compara todos nuestros propios vuelos de entre más de 800 aerolíneas a más de 9000 destinos turísticos al rededor del mundillo.

¿Cómo comunicarme con Tripmonster?

¿ Cuáles son los datos de contacto de Tripmonster ?

• Número telefónico: (+34) 91 078 1217.
• Email: [email protected] .
• Correo electrónico de protección de datos: gdpr@ tripmonster. Com.

¿Qué es la app de Agoda?

¿Qué es Agoda app? Agoda app es una herramienta para encontrar y reservar en cualquier género de hosting o vuelo, en cualquier una parte del mundillo con la agencia de viajes Agoda. Su funcionamiento es exactamente el mismo que la pagina página web pero puedes ver ofertas que no muestran en su sitio web.

¿Cómo se lleva a cabo el check-in por El internet?

Como para hacer el check-in on-line, sencillamente se tiene que ir a la pagina página de la compañía e ir a la sección “Gestionar reservas” situado en la barrita superior del menú. Puedes almacenar las tarjetas de embarque en la aplicación o bien imprimirlas a cuartear de 30 dias antes de su vuelo hasta dos horas ya antes de la hora programada de salida.

¿Cómo se realiza el check-in paso a paso?

• Acceder el código de reserva y el apellido asociado a ella entre 48 y 2 horas antes de la salida de tu vuelo.
• Elegir un asiento (ésta información se incluye en la tarjeta de embarque)
• Repasar y llenar la información de los pasajeros.
• Imprimir la tarjeta de embarque.

¿Que me están pidiendo para hacer check-in?

En general, vas a deber rellenar un documento en principio, proporcionar un certificado sanitario o prueba de vacunación o simplemente reconocer las reglas. En en ciertos casos, no precisarás estos documentos durante el check-in on line, pero el personal del aeropuerto te los pedirá.

¿Qué pasa si no se realiza el check-in?

¿Qué pasa si no puedo hacer el check in on line? Sí, el Check -in es obligatorio. Si no lo haces, no podrás subirte al avión. Recuerda que el cierre del Check -in on line es de 60 minutos antes de la salida del vuelo para viajes nacionales y 75 minutitos para viajes internacionales.

¿Cómo se factura el equipaje en el aeropuerto?

Una vez en el aeropuerto, si lleva equipaje asista al mostrador de facturación correspondiente de su compañia para facturarlo y hacer el check-in. Si ya llevó a cabo el check-in online: al llevar la tarjeta de embarque ya impresa, el equipaje se factura en un instante.

¿Cuándo se debe facturar un vuelo?

Como norma general, recomendamos que para vuelos nacionales, la presentación dentro del mostrador de facturación, sea una hora y media antes de la salida del vuelo ; y para vuelos internacionales, sea como mínimo dos horas antes de la salida del vuelo.

¿Qué es la tarjeta Flight Saver de Trip?

Nuestra tarjeta Flight Saver te ofrece la ocasión de desembolsar una pequeña cantidad dentro del momento de reservar un vuelo y, en consecuencia, acceder a descuentos para futuras reservas dentro de los próximos 90 días. Ésto te ahorra más si planeas reservar múltiples vuelos dentro del porvenir.

¿Qué significa billetes emitidos?

Significa que el solicitado no sera formalizado en un boleto electrónico sino más bien por billetes separados. Por consiguiente recibirá a su email un mensaje con dos billetes electrónicos para cada pasajero pudiendo cada boleto pertenecer a distintos compañías aéreas.

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¿Qué es el telepeaje?

El telepeaje corresponde a un sistema de comunicación remota entre una antena situada en el pórtico de peaje (en los carriles) y un dispositivo TAG que va adherido en el parabrisas del carro o camión (y motos también). Este mecanismo permite registrar el paso del vehículo de manera automática, sin que deba detenerse por completo en el pórtico de cobro de peajes. Con Easytrip tus cruces por casetas son rápidos y sin problemas, gracias a la que tienen todos nuestros dispositivos.

El uso de telepeaje en estos momentos difíciles de pandemia por COVID 19, se convierte en una excelente herramienta para evitar el manejo de dinero en efectivo y contacto directo con los operadores en las casetas. Viaja seguro y rápido con tu TAG Easytrip.

¿Cuánto cuesta un Tag Easytrip?

Adquiere tu Tag Easytrip desde $130 pesos.

¿Dónde adquiero un TAG Easytrip?

Adquirir tu TAG Easytrip es muy fácil: cómpralo aquí  en nuestra tienda en línea  

Acércate a nuestros vendedores oficiales, aceptamos pago en efectivo y con tarjeta. También podrás adquirirlo en la plataforma Amazon.

¿Cómo utilizo mi TAG?

Lo primero que debes hacer es adquirir tu TAG a través de nuestra página www.easytrip.com.mx o aplicación móvil easytrip. Una vez que lo hayas recibido es muy importante que apertures tu cuenta y lo actives. Si has comprado tu TAG en nuestra tienda en línea y lo has recargado, será muy importante que también actives el saldo. Es muy sencillo sólo sigue los pasos a completar desde tu cuenta. Podrás registrar más dispositivos si así lo deseas, realizar tus recargas, consultar tus movimientos y realizar facturación electrónica.

Una vez activo y con saldo, deberás colocarlo de acuerdo a tu tipo de Tag:

Deberás colocarlo en un lugar visible, te recomendamos utilizar el porta TAG que está incluido y colocarlo en tu parabrisas para una mejor lectura.

El TAG deberás colocarlo preferentemente en un área detrás del espejo retrovisor dejando al menos 10 cm de separación del borde superior del parabrisas. El TAG deberá estar orientado de forma horizontal, para que las antenas de telepeaje puedan realizar la lectura correctamente.

¿Cuál es mi número de TAG?

El número de Tag de tu dispositivo, lo podrás ubicar en la parte inferior del código de barras que aparece en la parte frontal de tu producto (calcomanía o portátil).

Este número, está compuesto por la palabra EASY en mayúsculas seguido de 9 dígitos.

¿Cómo activo mi TAG Easytrip?

Para activar tu TAG Easytrip es necesario registrarte en easytrip.com.mx. Una vez generada tu cuenta, ingresa a la sección Mis Tags / Activar Nuevo Tag. Podrás activar los TAGS que necesites (máximo 5 en cuentas particulares). La activación es instantánea, si tu TAG no cuenta con saldo será necesario recargarlo y si cuenta con saldo precargado podrás utilizarlo inmediatamente.

¿En cuánto tiempo se refleja la recarga de mi TAG Easytrip?

¡El pago de tu TAG Easytrip se refleja en 15 minutos o menos!

¿Cómo puedo recargar?

Recargar es muy sencillo con Easytrip, te ofrecemos diferentes formas de hacerlo:

• Paga en efectivo descargando un código de barras (con vigencia de 48 horas) y recarga en alguna de nuestras tiendas afiliadas. La cadena de tienda que selecciones en el portal deberá ser la misma en la que debes realizar tu pago. Consulta nuestro catálogo.
• Recarga agregando a tu método de pago una tarjeta bancaria (VISA/MASTERCARD/American Express). Puedes realizar una recarga única o programar recargas automáticas por tiempo o saldo mínimo.
• CONOCE MÁS EN EL MANUAL DEL USUARIO

¿Qué es un saldo mínimo?

Es el "límite de saldo" de tu cuenta necesario para realizar un cruce en cualquier caseta. En Easytrip hemos diseñado para nuestros clientes la opción de una recarga automática cuando alcances un determinado saldo mínimo y de esta forma siempre tengas saldo disponible. Tu seleccionas el monto del saldo mínimo basado en tu uso.

¿Cómo funciona la recarga automática?

Para que nunca te quedes sin saldo, te recomendamos programar tus recargas automáticas en modo prepago. Te explicamos como funciona:

• Recarga automática por saldo mínimo : A través de tu cuenta puedes programar que cada vez que el saldo de tu cuenta alcance un determinado monto, se realizará una recarga con el saldo que deseas agregar. Tu seleccionas el monto mínimo y la recarga que deseas. Para esta configuración deberás guardar una tarjeta de débito o crédito activa.
• Recarga automática por tiempo : A través de tu cuenta podrás programar una recarga de forma semanal o mensual, sólo tienes que seleccionar una periodicidad, el monto con el que deseas recargar y olvídate para siempre de estar recargando.

¿Cómo instalar mi TAG?

1. Limpia perfectamente del polvo y grasa la superficie interior del cristal delantero sobre la cual vas a colocar la Calcomanía.

2. Separa cuidadosamente la Calcomanía del plástico protector procurando no tocar el adhesivo y que esta operación inicie por una esquina.

3. Pega la Calcomanía por la parte adhesiva sobre el cristal haciendo presión uniforme. No intentes despegarlo porque se destruirá.

¿Por qué debería instalar mi TAG Easytrip en el parabrisas?

Es importante que instales tu TAG Easytrip correctamente en el parabrisas de tu vehículo para asegurarte de que sea detectado por el sistema electrónico en los peajes. Si agitas el TAG portátil o no instalas correctamente la calcomanía en el parabrisas, es posible que no se pueda leer la etiqueta en las autopistas. Evita manipular el TAG a la llegada de las casetas, te recomendamos colocarlo en el parabrisas en un lugar visible.

¿Cuál es la diferencia entre un TAG Portátil y un TAG Calcomanía?

Ambos formatos son útiles y funcionan igual. Cada uno cumple diferentes necesidades y se adaptan a tu estilo de vida.

El portátil es una tarjeta rígida que puede colocarse y desmontarse para llevar a cualquier lugar. Es ideal para los que comparten un automóvil con amigos y familiares o cuentan con diferentes automóviles.

Recomendamos la calcomanía porque es ideal para tenerla en un lugar fijo y en un coche único, con esta versión siempre garantizas que tu TAG estará siempre en el mismo lugar. Es una excelente opción para evitar robos ya que al desprenderse del parabrisas queda inhabilitado. Además, para las empresas con flotillas de transporte es una solución ideal para prolongar el uso de este dispositivo, evitando perdidas o malos manejos por parte de los conductores.

Ambas versiones funcionan igual en su activación y recarga, simplemente debes escoger el que más se adapte a tus necesidades.

¿En dónde puedo recargar?

Recarga desde easytrip.com.mx, aplicación móvil o en OXXO a través de un código de barras.

¿Cómo funciona mi cuenta Easytrip?

Tu cuenta Easytrip será tu mejor aliado, lo primero que debes hacer para obtenerla es registrarte. Lo más sencillo es descargar tu app.

Desde tu cuenta puedes:

• Realizar compra de tags desde nuestra tienda en línea
• Agregar hasta 5 TAGS y 5 perfiles. ¡Comparte tu saldo con familiares y amigos!
• Recargar tus TAGS desde tu cuenta con los diferentes métodos de pago que tenemos para ti. Aceptamos todas las tarjetas (Visa/MasterCard/American Express)
• Recargar en OXXO generando un código de barras desde tu cuenta easytrip, donde podras pagar en efectivo o con tarjetas bancarias (las tarjetas bancarias que puedes usar, dependerá de los medios de pago electronicos que se tengan autorizados en el establecimiento).
• Activar la recarga automática
• Consultar tus movimientos, por día, hora o TAG.
• Activar o desactivar tus TAGS inmediatamente.
• Facturar rápidamente en línea.
• Contactar el centro de atención a clientes
• Cancelar tu cuenta cuando lo desees.

¿El saldo de mi TAG está ligado a un TAG en específico?

En Easytrip tu saldo está ligado a tu cuenta y no a tu TAG por lo que es mucho más seguro y práctico en caso de tener más de uno. Al estar tu saldo asignado a una cuenta velamos por tu seguridad ya que si llegas a extraviar o es robado tu TAG puedes desactivarlo de inmediato y tu saldo seguirá ahí.

Cuando tienes más de un TAG, tener tu saldo asignado a tu cuenta te ayuda a evitar recargar constantemente a cada uno. Recarga tu cuenta y el saldo estará disponible para todos tus TAGS y otros futuros servicios.

Quiero contratar Easytrip para mi empresa, ¿cómo lo hago?

Contamos con atractivos planes de contratación para empresas y con beneficios únicos en el mercado. Para contratar un plan empresarial ingresa a Registrarse/ Cuenta Corporativa, llama al 55 6826 8329 y al 55 8842 5550 o envianos un mensaje por WhatsApp al 55 6826 8329 o envía un correo a [email protected] .

¿Dónde los puedo contactar si requiero atención personalizada?

Contamos con atención personalizada en nuestro centro de atención a clientes, a través de nuestras redes sociales y pagina web. Puedes llamar a los números telefónicos 5568268329 y al 5588425550 o enviarnos un mensaje por WhatsApp 5568268329

¿Cómo puedo aclarar un cruce que no reconozco?

A través de tu cuenta podrás consultar todos tus viajes, si no reconoces alguno, puedes llamar a los números telefónicos 55 6826 8329 y al 55 8842 5550 o enviarnos un mensaje por WhatsApp al 55 6826 8329.

¿Qué hacer si mi TAG se extravía, pierde o daña?

Lo puedes cancelar o desactivar definitivamente desde tu cuenta Easytrip.

¿Cómo lo hago?

Ingresa a tu cuenta y ve a la sección Mis Tags - selecciona el TAG y haz clic en la opción de desactivar o cancelarlo definitivamente. También puedes llamar a lo números telefónicos 55 6826 8329 y al 55 8842 5550 o enviarnos un mensaje por WhatsApp al 55 6826 8329.

¿Easytrip pertenece o forma parte del gobierno?

Easytrip es una empresa privada e internacional, constituida bajo el nombre: E&I Movilidad Mexico y cuenta con la autorización del Gobierno para la SCT (Secretaria de Comunicación y de Transportes). La SCT ha autorizado Easytrip para brindar nuevos servicios de movilidad a los automovilistas en el territorio MEXICANO.

¿Qué pasa si cuento con saldo en mi TAG y aún es denegado mi cruce?

Si tu TAG es denegado en alguna caseta y se encuentra en ese momento con el saldo suficiente para realizar tu cruce el problema corresponde al sistema de telepeaje de la concesionaria en la que te encuentras. Easytrip no puede responder por este incidente. pero te damos la opción de llamar a nuestro Centro de Atención a Clientes y nosotros levantaremos un reporte para compartirlo con la concesionaria responsable.

Teléfonos Atencion a Clientes:

¿Qué pasa si en una caseta no me deja pasar con mi Tag easytrip, pero en la siguiente caseta si?

Esto ocurre porque el sistema de peaje de la concesionaria presenta una falla que es ajena al servicio de easytrip. En caso de que esto suceda, te invitamos a acercarte a nuestro centro de Atención a Clientes para poder investigar puntualmente y levantar un reporte con los responsables, para ello necesitaremos que de tu parte tengas a la mano los siguientes datos:

•        Número de Tag.

•        Plaza de cobro (caseta).

•        Fecha y hora del incidente.

¿Cómo puedo cerrar mi cuenta easytrip?

Si lo que estás buscando es cancelar tu cuenta easytrip sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a tu cuenta easytrip

2. Ve a la sección de Mi Cuenta 

3. Haz clic en Editar información 

4. En la parte inferior aparecerá la opción de Cancelar cuenta, selecciónala

5. Introduce la razón por la cual deseas cancelar la cuenta 

6. Una vez ingresada la razón, selecciona cancelar y listo, tu cuenta easytrip quedará inactiva.

Si tienes saldo remanente deberás consumir tu saldo y dejar en $0.00 la cuenta.

¿Por qué mensajería llega mi tag easytrip comprado en la tienda en línea?

Al realizar tu compra a través de nuestra tienda en línea, tu tag será entregado por la paquetería de Amazon.

¿Qué pasa si la paquetería de Amazon no me encuentra en mi dirección?

La paquetería de Amazon es responsable de realizar tres intentos para la entrega de tu tag en el domicilio que colocaste en tu compra. Si después de estos intentos no te encontraron en tu dirección, comunícate al área de Atención a Clientes de easytrip para el rastreo de tu envió e indicaciones de los siguientes pasos a realizar.

¿No resolvimos tus dudas?

Envíanos un mensaje y nos comunicaremos contigo

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Vuelos y opiniones sobre Vueling Airlines

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Vueling Airlines

Resumen de la compañía aérea

Opiniones realizamos verificaciones de todas las opiniones. el enfoque de tripadvisor respecto a las opiniones antes de publicarse, todas las opiniones de tripadvisor pasan por un sistema automático de seguimiento, el cual recopila información que responde a las siguientes cuestiones: cómo, qué, dónde y cuándo. si el sistema detecta que algo no cumple nuestras directrices de la comunidad , la opinión no se publicará. cuando el sistema detecta un problema en una opinión, esta podrá rechazarse automáticamente, enviarse a la persona que la escribió para que la valide o pasar un proceso de revisión por parte de nuestro equipo de expertos en contenido, que trabaja ininterrumpidamente para mantener la calidad de las opiniones de nuestro sitio web. nuestro equipo comprueba todas las opiniones denunciadas por no cumplir nuestras directrices de la comunidad que se hayan publicado en nuestro sitio web. obtenga más información sobre el proceso de moderación de nuestras opiniones..

• Excelente 3785
• Muy bueno 6431
• Normal 4679
• Pésimo 14.085
• Económico Superior
• Todos los idiomas ( 32.034 )
• Español ( 9387 )
• Inglés ( 9330 )
• Francés ( 5210 )

" No paguen más por tener comodidad. Paguen lo justo para volar maletas facturadas y equipaje de mano. Priority no significa ir mejor "

" No volver a volar con esto aerolinea "

" Que sean más permisivos con los clientes que ya son obligados por leí que acepte una maleta 10 de kg no puedes cobrar una que no tiene ni 7kg "

" Contrata ryanair, o a unas malas aireuropa, vuelo mensualmente y lo garantizo "

" Nada que opinar retraso del vuelo 1 hora sentados en el avión para despegué "

Buscar vuelos

¿Merece la pena reservar vuelos a través de Booking?

La planificación de un viaje despierta una emoción única y, en este proceso, el vuelo adquiere un papel fundamental. En este contexto, contar con herramientas que simplifiquen y optimicen la búsqueda y reserva de vuelos no solo facilita que nuestra aventura comience de la mejor manera, sino que también evita que caigamos en la desesperación.

En Booking tendrás acceso a vuelos de las principales aerolíneas a muy buenos precios, incluso con descuentos extra que contribuirán aún más a reducir el costo final. Pero, ¿es efectiva la gestión de reservas de vuelos a través de esta plataforma? ¿Cómo responde Booking ante cualquier inconveniente? ¿Realmente tiene unos precios tan competitivos como nos los presentan?

Te invitamos a explorar juntos estos aspectos en el análisis que sigue.

¿Qué es Booking?

Booking es una plataforma de reserva de viajes que actúa como intermediario entre tú, las aerolíneas y los proveedores de alojamientos, restaurantes, atracciones y taxis.

Cabe destacar que Booking cuenta con una trayectoria sólida y considerable. Desde su fundación en 1996 en los Países Bajos, se ha consolidado como uno de los sitios web más populares y visitados para organizar viajes por nuestra cuenta de principio a fin. 

En esta plataforma encontrarás una extensa variedad de alojamientos que ofrecen cancelación gratuita, lo cual es un punto fuerte a considerar, especialmente cuando planeamos hacer reservas con mucha antelación o estamos considerando diferentes opciones y preferimos tomar una decisión más adelante. Aunque no es posible reservar simultáneamente dos alojamientos para las mismas fechas y lugar, siempre existe la posibilidad de hacerlo a través de la cuenta de otro miembro del viaje. Una vez que hayáis decidido qué opción es la adecuada, cancelar las demás es un proceso sencillo. 

Por último, es importante mencionar que Booking ofrece el programa de fidelización Genius, que proporciona descuentos exclusivos en numerosos alojamientos, además de otros beneficios como desayunos gratuitos u opciones para realizar el check-out más tarde.

Nuestra opinión sobre los vuelos de Booking

Valoración: ⭐⭐⭐⭐ (notable)

Booking suele ofrecer mejores precios que los que se obtendrían al reservar directamente en la página oficial de la aerolínea, sobre todo si se realiza con suficiente antelación. 

Los costes pueden variar debido a varios factores, incluyendo la época del año, la ruta específica, la anticipación con la que se realiza la reserva y las promociones vigentes. Es importante tener en cuenta que a medida que se acerca la fecha del vuelo y las reservas aumentan, los precios también tienden a incrementarse, por lo que postergar la decisión puede ocasionar un aumento sustancial en el precio. 

Aunque Booking es reconocida por sus tarifas competitivas y su amplia gama de opciones de vuelos, no está de más explorar también otras plataformas de búsqueda de vuelos para comparar precios y alternativas. Plataformas como Expedia, Skyscanner, Kayak o Google Flights pueden ofrecer diferencias en los precios y aunque estas variaciones quizá no sean excesivamente significativas, es posible que representen un ahorro en aspectos como las tarifas de equipaje de mano o facturado.

Por otro lado, al registrarte en Booking recibirás ocasionalmente cupones de descuento para utilizar en sus vuelos, lo que realmente puede contribuir a reducir considerablemente el coste de tu pasaje en comparación con otras plataformas.

Flexibilidad y cancelación

Valoración: ⭐⭐⭐⭐⭐ (excelente)

Booking ofrece dos tipos de billetes: el estándar, que es la opción más económica, y el flexible, que por un pequeño incremento en el precio brinda la posibilidad de modificar la reserva hasta 24 horas antes de la salida sin incurrir en penalizaciones. Esto resulta especialmente beneficioso si reservas un vuelo con varios meses de anticipación, ya que agrega mayor tranquilidad ante cualquier imprevisto que pueda surgir.

Una de las ventajas destacadas de estos billetes flexibles es la opción de cambiar el vuelo por otro de la misma aerolínea de manera gratuita, siempre y cuando exista disponibilidad. Además, en caso de que la alternativa seleccionada tenga un precio superior al billete originalmente reservado, los billetes flexibles de Booking permiten abonar únicamente la diferencia entre los dos vuelos. Esta posibilidad resulta muy conveniente, ya que permite realizar mejoras en la reserva sin la necesidad de asumir el costo total del nuevo billete.

Atención al cliente

Uno de los aspectos más destacados, y por el cual no dudaríamos en elegir Booking, es su servicio de atención al cliente. Esta plataforma cuenta con un equipo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de chat ( aquí ) y vía telefónica.

Al actuar como intermediario entre la aerolínea y el cliente, en caso de surgir cualquier inconveniente, Booking proporciona asistencia inmediata y se esfuerza por salvaguardar los intereses del usuario para asegurar su satisfacción. Además, desde su posición privilegiada, tiene una mayor capacidad para negociar con las aerolíneas y presionar para encontrar soluciones en beneficio de sus clientes.

Indudablemente, contactar con el equipo de Booking es muy sencillo y te ahorrará la frustración que a menudo se experimenta con la mayoría de las aerolíneas.

Paquetes vuelo + hotel

Valoración: ⭐⭐ (malo)

Los paquetes de vuelo y hotel podrían considerarse como la opción menos recomendable al elegir a través de Booking. Hemos comprobado que, aparte de ser más complejo seleccionar a la vez el vuelo y el hospedaje, la plataforma parece presentar menos alternativas en comparación con la reserva por separado. En ocasiones, incluso el precio es más elevado en comparación con la reserva de vuelo y alojamiento de forma individual. Esta circunstancia resulta algo desconcertante, que debería revisarse.

La única ventaja de adquirir estos paquetes radica en la posibilidad de contar con un plan de pagos flexibles a interés cero, lo que permite abonar un pequeño depósito inicial y saldar el importe restante de manera gradual.

Si te interesa esta opción, te recomendamos comparar tanto los paquetes como las reservas individuales para asegurarte de obtener la mejor oferta posible.

Aunque es posible aplicar diversos filtros a los vuelos en Booking, como el número de escalas, la duración y la opción más económica o rápida, sería valioso que la plataforma incorporara un calendario que permitiera seleccionar de manera más visual el día más conveniente para viajar. Otra función interesante sería poder filtrar vuelos más económicos desde el aeropuerto que elijamos, ya que muchas personas priorizan la tarifa más barata por encima del destino.

Aun así, la página y la app poseen una interfaz intuitiva que facilita la exploración de las opciones disponibles de forma rápida y fluida. Esto permite comparar con facilidad los precios, así como la duración del vuelo y las escalas. Además, Booking prioriza en primera instancia la alternativa que considera más atractiva en términos de calidad-precio.

Además de las opciones de pago con tarjeta bancaria, Google Pay o Apple Pay, Booking también acepta Paypal, una alternativa sumamente beneficiosa que brinda una doble capa de protección a tu compra, al tiempo que ratifica la total confiabilidad de esta plataforma.

Protección durante el vuelo

Antes de proceder a realizar el pago, esta plataforma te ofrece la posibilidad de agregar un seguro de viaje bastante completo y muy bien de precio. Este seguro brinda una cobertura integral ante posibles contratiempos como pérdida de equipaje, cancelaciones o retrasos de vuelos, situaciones que son cada vez más frecuentes, especialmente cuando viajamos con escalas o en temporada alta.

Eso sí, si planeas realizar un vuelo internacional, es recomendable optar por un seguro que incluya no solo la cobertura del viaje, sino también la cobertura sanitaria.

¿Dónde y cuándo hacer el check-in en los vuelos de Booking?

Una vez completada la compra, Booking te enviará un e-mail con todos los detalles de la reserva del vuelo. Recuerda que también puedes acceder a esta información directamente desde tu cuenta de usuario, haciendo clic en la opción «Viajes» (disponible aquí ).

Después de este paso, es común preguntarse cuándo y dónde realizar el check-in. Sin embargo, no es necesario preocuparse, ya que Booking te notificará por correo electrónico cuando el proceso de check-in esté disponible (normalmente, entre 24 y 72 horas antes de la salida). En ese momento, simplemente dirígete a la web oficial de la aerolínea en la que viajes e introduce el número de vuelo y la referencia de la reserva, que encontrarás en la parte superior del e-mail.

Además, si necesitas ayuda o tienes alguna consulta antes de tu viaje, puedes dirigirte a la página de atención al cliente de Booking y proporcionar tu referencia de cliente y el PIN (también disponible en la información del vuelo). De esta manera, recibirás ayuda más rápidamente.

En conclusión, ¿merece la pena comprar un vuelo en Booking?

Sin duda, Booking es una alternativa que debes considerar al momento de reservar tu vuelo, aunque no debería ser la única. Te recomendamos mirar y comparar precios en otras plataformas igualmente interesantes, como Skyscanner, eDreams, Expedia o incluso en la página oficial de la aerolínea en cuestión.

No obstante, Booking destaca como una plataforma confiable y segura, elegida por muchos usuarios no solo por sus tarifas competitivas, sin también por su excepcional atención al cliente. Esto aporta una valiosa tranquilidad, sobre todo en viajes de mayor envergadura que generan gran ilusión y requieren una planificación minuciosa. 

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What Does "¿Qué Tal?" Mean in English?

¿Qué tal? =

• How are you?
• How's it going?

Take a look at how to use this phrase in Spanish:

¿Qué tal? can also be used to ask how something was/went or to get someone's opinion on something.

Now that you know what ¿Qué tal? means, why not learn some other great phrases by checking out these articles!

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• What Does "Está Bien" Mean?

• How to Say "Good Morning" in Spanish

• How to Say "Goodbye" in Spanish

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• Expressions with "Hacer"

• Fundamental Spanish Phrases to Learn Right Away

Making educational experiences better for everyone.

Immersive learning for 25 languages

Marketplace for millions of educator-created resources

Fast, easy, reliable language certification

Fun educational games for kids

Comprehensive K-12 personalized learning

Trusted tutors for 300+ subjects

35,000+ worksheets, games, and lesson plans

Adaptive learning for English vocabulary

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Opiniones y vuelos de Volotea

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• Muy bueno 6.633
• Regular 1.922
• Horrible 8.625
• Económica Premium
• Clase Business
• Primera clase
• Todos los idiomas ( 28.626 )
• Francés ( 11.727 )
• italiano ( 9.700 )
• Español ( 3.618 )

" Espera recibir el peor servicio al cliente peor que Ryan air. Demoras y cobros que se inventan a pesar de que les muestras la confirmación "

" No cojáis la última fila si queréis mirar por la ventanilla. Poco espacio entre asientos. "

" Cualquier otra compañía tiene mejor relación calidad-precio y son más atentos. Si tenéis problemas con el check-in mejor cancelad el vuelo. "

" hay que tener cuidado, me hicieron pagar 130e por 2 mochilas de las medidas que ellos decían que podían pasar "

" No recomiendo volar con ellos, son unos estafadores, retrasos interminables sin ninguna información a respecto, ni compensación económica "

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• Qué es trip en un coche

• 1. Introducción

2. ¿Cómo funciona el trip en un coche?

3. ¿para qué sirve el trip en un coche, 4. ¿cómo se usa el trip en un coche, 5. ¿qué tipos de trip existen, 6. ¿cómo se diferencia el trip a del trip b, 7. ¿es importante llevar un registro del kilometraje, 8. conclusión, 1. ¿cómo puedo saber cuántos kilómetros ha recorrido mi coche, 2. ¿es posible reiniciar el trip en cualquier momento, 3. ¿es posible llevar un registro del kilometraje de manera manual, 4. ¿por qué es importante llevar un registro del kilometraje, 5. ¿qué pasa si no llevo un registro del kilometraje.

Cuando se habla de "trip" en un coche, se hace referencia al odómetro o contador de kilómetros que indica la distancia recorrida por el vehículo. Es una herramienta esencial para llevar un control del kilometraje y conocer la cantidad de kilómetros que se han recorrido desde el último reinicio.

El trip en un coche funciona a través de un sensor que mide la rotación de las ruedas y convierte esta información en una señal eléctrica que se envía al odómetro. El odómetro, a su vez, muestra la distancia recorrida en el panel de instrumentos del vehículo.

El trip en un coche es útil para llevar un registro de los kilómetros recorridos en cada viaje o en un periodo de tiempo determinado. También es útil para calcular el consumo de combustible y para programar el mantenimiento del vehículo, ya que muchos fabricantes recomiendan realizar ciertas tareas en función del kilometraje.

Para usar el trip en un coche, primero se debe acceder al menú de opciones del panel de instrumentos. Luego, se debe seleccionar la opción "trip" y reiniciar el contador de kilómetros a cero. A partir de ese momento, el trip comenzará a registrar la distancia recorrida por el vehículo.

Existen dos tipos de trip en un coche: el trip A y el trip B. El trip A suele ser el contador de kilómetros total desde la última vez que se reinició, mientras que el trip B puede ser utilizado para llevar un registro de los kilómetros recorridos en un viaje específico o en un periodo de tiempo determinado.

Para diferenciar el trip A del trip B, se debe acceder al menú de opciones del panel de instrumentos y seleccionar la opción "trip". Si el vehículo cuenta con dos opciones de trip, se debe seleccionar la opción "trip A" o "trip B" para ver la información correspondiente.

Sí, es muy importante llevar un registro del kilometraje en un coche. Esto permite calcular el consumo de combustible, programar el mantenimiento del vehículo y llevar un control del desgaste de las piezas y componentes del vehículo.

El trip en un coche es una herramienta esencial para llevar un control del kilometraje y conocer la cantidad de kilómetros que se han recorrido desde el último reinicio. Es útil para calcular el consumo de combustible y para programar el mantenimiento del vehículo, por lo que es importante aprender a utilizarlo correctamente.

Preguntas frecuentes

Para saber cuántos kilómetros ha recorrido tu coche, debes acceder al panel de instrumentos y seleccionar la opción "trip" para ver la información correspondiente.

Sí, es posible reiniciar el trip en cualquier momento. Sin embargo, se recomienda hacerlo en momentos específicos, como por ejemplo, cuando se realiza el mantenimiento del vehículo.

Sí, es posible llevar un registro del kilometraje de manera manual. Sin embargo, esto requiere de un mayor esfuerzo y puede ser menos preciso que utilizar el trip del vehículo.

Es importante llevar un registro del kilometraje para calcular el consumo de combustible, programar el mantenimiento del vehículo y llevar un control del desgaste de las piezas y componentes del vehículo.

Si no llevas un registro del kilometraje, puedes perder información valiosa sobre el consumo de combustible, el desgaste de las piezas y componentes del vehículo y el momento adecuado para realizar el mantenimiento del vehículo.

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Qué es y cómo funciona TripAdvisor

El sector hostelero en la actualidad vive del boca a boca digital. Es decir, de las opiniones que los usuarios dejan en las diferentes plataformas turísticas. En este sentido, TripAdvisor es todo un Titanic en Internet. Tanto es así, que algunos afirman que si tu hotel o restaurante no está en esta web no existe. Hoy queremos enseñarte cómo funciona TripAdvisor para que puedas destacar dentro de sus dominios.

GUÍA

Toda una historia de éxito

TripAdvisor es la plataforma turística líder en el mundo. Su nacimiento se remonta al año 1999 cuando su fundador, Stephen Kaufer y su esposa, se dieron cuenta al acudir a una agencia de viajes que la información que se ofrecía de cada lugar era muy aséptica y escasa. De esta manera, se puso en marcha lo que es hoy todo un referente mundial en el sector hostelero y turístico.

Kaufer, junto a su equipo de trabajo de siete personas, creó una compañía que ofrecía al visitante críticas de los propios negocios. Opiniones reales que los propios usuarios dejaban como reseña de su experiencia en un determinado hotel, restaurante, etc.

Nacía así TripAdvisor, una empresa que con sus reseñas ha logrado cambiar hasta la política de precios de muchas empresas que, hasta ahora, tenían la sartén por el mango.  A día de hoy, TripAdvisor cuenta con más de 2700 empleados.

Datos de interés sobre TripAdvisor

Para comprender la sorprendente evolución de este gigante del turismo hace falta mencionar una serie de datos, tales como:

• Tiene un tráfico de 455 millones de visitantes únicos al mes.
• En esta plataforma se pueden llegar a leer más de 570 millones de comentarios y opiniones de usuarios.
• Hay reseñas de aproximadamente 7 millones de alojamientos y restaurantes.
• Los sitios con la marca TripAdvisor están disponibles en 49 mercados diferentes y albergan la comunidad de viajeros más grande del mundo.

Lo que empezó siendo lugar donde consultar las opiniones de los viajeros, se llegó a convertir en un comparador de la industria hostelera, llegando a competir con plataformas tan potentes como Trivago y Kayak. Finalmente, en el año 2016 TripAdvisor apostó por lo que se conoce como el Instant Booking .

Qué es el Instant Booking en TripAdvisor

Con el fin de mejorar la experiencia del usuario dentro de los dispositivos móviles, TripAdvisor creó la opción de que los consumidores puedan realizar sus reservas dentro de la propia plataforma. TripAdvisor se asegura así de que los clientes nunca abandonen su página web, en todo el proceso de compra, permitiéndoles hacer la reserva del sitio elegido in situ.

Una vez más, los objetivos de este gigante del sector turístico ha logrado cambiar las estrategias de las empresas que se anuncian en él. Mientras que antes los hoteles y restaurantes dominaban el mercado, ahora estas empresas tienen que luchar mucho  más duro para obtener un buen puesto dentro de TripAdvisor.

Esto significa, no solo disponer de unos precios más competitivos, sino que además lograr valores añadidos a todos sus servicios. Estas estrategias de engagement y satisfacción del cliente son las que consiguen buenas valoraciones en TripAdvisor.

El Instant Booking de esta plataforma no implica la pérdida de ventas por parte de los hoteles, ya que éstas siguen llegando vía OTA. Lo que sí supone es la reducción de ventas directas con las reservas realizadas desde la propia web de las empresas.

Cómo funciona TripAdvisor

El ranking que se elabora en Tripadvisor depende de una serie de algoritmos que son los que determinan la posición de cada alojamiento/restaurante. Gracias a este conjunto de variables se consigue mostrar una lista de recomendaciones fiables, basadas en:

• La calidad: esta característica se muestra por un sistema de valoración que se muestra en forma de burbujas. Esta valoración oscila entre el 1 y el 5.  Un establecimiento que tenga una mayor cantidad de valoraciones de 4 y 5 burbujas se clasificará por encima de aquellos que tengan puntuaciones con menos burbujas. No obstante, TripAdvisor ha querido que esta dato sea aún mucho más completo que antes, por lo que ha introducido el algoritmo de la antigüedad de las valoraciones, así como la cantidad de opiniones sobre un mismo establecimiento.
• La cantidad: de esta manera, pasamos a la importancia de la cantidad de valoraciones que mencionábamos en el punto anterior. La mejora del algoritmo trata a nivel estadístico esta doble relación entre el aumento en la cantidad de valoraciones y la puntuación del establecimiento. A más opiniones, mayor certeza sobre la experiencia que el establecimiento puede aportar a los viajeros. De esta forma, el posicionamiento en el ranking es más justo.
• Antigüedad de las reseñas: no vale lo mismo una opinión reciente que una reseña desactualizada. TripAdvisor entiende que una empresa turística pudo dar un buen servicio en un periodo ubicado en el pasado, pero que no tiene porqué ser el mismo en el presente. Así, la modificación del algoritmo tiene en cuenta, además de la calidad y la cantidad de puntuaciones, si estas son o no recientes, otorgando prioridad a aquellas que son más actuales que a las antiguas.

Consejos para conquistar TripAdvisor

En esta plataforma de fama mundial lo más importante es la gestión de las opiniones. Sobre todo, de las negativas. Los protocolos de actuación en estos casos son sumamente importantes. Si recibimos críticas positivas deberemos siempre agradecer al cliente las molestias tomadas para escribir dicha publicación e invitarle de nuevo a visitarnos siempre que lo desee.

Si la crítica es negativa, se activa el protocolo de los mensajes con disculpa en los que la empresa deberá prestar atención por compensar el error cometido. En este caso, pueden entrar en acción algunas promociones o descuentos para no perder clientes y darles la oportunidad de comprobar cómo se han solucionado los problemas mencionados en su crítica.

Esta valorización de los clientes y sus comentarios debes hacerla dentro de las 24 horas, con el objetivo de evitar la contaminación de otros potenciales clientes. Si respondes de manera respetuosa a las quejas y abordas soluciones, podrás recuperar la confianza de tu cliente de manera paulatina y definitiva.

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Qué es TripAdvisor y cómo puede ayudarte en tus viajes o negocio

Si has dado de casualidad con la página o quieres saber en qué consiste TripAdvisor , te lo contamos. Es la web ideal si estás buscando planificar un viaje o una escapada y quieres conocer más sobre los sitios que te interesa conocer, hoteles de tu interés para alojarte, restaurantes en los que podrías comer o todo aquello que desees explorar, conociendo qué opinan sobre ello otras personas y así hacerte una idea general de si podría gustarte el viaje o los sitios que realmente quieres conocer. También te harás una idea general con las fotos publicadas por otros usuarios. Asimismo, es el lugar donde desahogarte tras una mala experiencia o agradecer un gran día a un establecimiento.

Si quieres saber qué es TripAdvisor, cómo ha surgido la idea, cómo funciona, cuáles son sus ventajas y desventajas o cómo empezar a utilizarlo tanto si eres un usuario en búsqueda de información, si quieres compartir tus impresiones sobre los sitios que has conocido o tienes un negocio que quieres gestionar para darle mayor visibilidad en una página que está teniendo mucho éxito, te comentamos cómo dar tus primeros pasos en él. Podrás usarlo también desde un dispositivo móvil si te parece más cómodo.

TripAdvisor es una plataforma en la que los usuarios de internet dejan sus opiniones sobre apartamentos, hoteles, restaurantes y negocios relacionados. También se pueden ver opiniones sobre lugares con gran interés, atracciones turísticas y parques naturales. Esto lo hace una buena herramienta para organizar viajes y saber qué es lo que hacer en ellos teniendo en cuenta lo que piensan otras personas. Por eso, podrás guardar lugares en alguna lista y reservar vuelos o servicios directamente desde allí. Cuenta con una gran cantidad de posibilidades para conocer más sobre sitios cercanos o aquellos que quieres visitar en muchos lugares en el mundo.

Si tienes un negocio , te interesará que este aparezca allí, que se encuentre en las mejores posiciones y además que cuente con buenas opiniones positivas de tus clientes para poder captar la atención de nuevos clientes. Por eso, te comentamos cómo aprovechar el servicio tanto como usuario como si tienes una empresa que se pueda beneficiar de las ventajas de TripAdvisor.

Un poco de historia

Fue fundada en 2000 por Stephen Kaufer con una idea muy alejada a la actual. Inicialmente buscaba recopilar información turística oficial como revistas, periódicos o guías. Quería ayudar a los viajeros a encontrar información y planificar sus viajes tras intentar encontrar opiniones sobre un hotel en concreto sin éxito, a iniciativa de su mujer. Poco después, añadieron un botón para hacer comentarios. Fue esta idea precisamente la que los llevó al éxito, lo que hizo que se enfocaran más en este aspecto.

Años después sufrieron varios cambios. Solo 4 años después de haber sido lanzada, fue adquirida por la empresa IAC / InterActiveCorp . Un año después, se separó del grupo matriz y se convirtió finalmente en Expedia. En 2009, llegó a China bajo el nombre Dao Dao. En julio de 2011, ya tenía más de 20.000 hoteles y restaurantes. Era uno de los sitios viajes más populares del mercado asiático. Finalizado ese año, se separó de Expedia.

Las cifras actuales están siendo muy buenas. En el 2019 llegó a los 463 millones de visitantes únicos mensuales como promedio y es una de las apps de viajes más descargadas en el mundo, disponible en 49 mercados. En la actualidad, más allá de la propia página hay otros servicios complementarios por medio de webs o apps como TheFork, Viator, Niumba, FkipKey y otros. Además de ver opiniones es posible reservar desde la propia web.

Cómo funciona

El servicio tiene una ficha para cada lugar o experiencia. En cada ficha se pueden consultar comentarios y fotos subidas por los usuarios. En la página oficial, hay un buscador para localizarlas. Estas pueden ser creadas porque un usuario ha escrito un comentario sobre un lugar visitado, de manera que si no está TripAdvisor crea la ficha, y por otro los gerentes o representantes de los negocios pueden darlo de alta. Si ya está, pueden solicitar el control de la ficha para añadir información interesante para los usuarios como servicios, tarifas, fotos o más información, para hacer consultas.

Los usuarios pueden explorar servicios o establecimientos más destacados de una ciudad o región, hacer comentarios, crear listas, guardar sitios, con posibilidad de mostrar sitios cercanos con la geolocalización. Puedes hacer reservas sin salir de la app o página siempre que te registres. Es una gran guía de viajes en que los usuarios pueden opinar sobre sus vivencias en ciertos sitios determinados.

TripAdvisor cuenta con millones de opiniones y opiniones de viajeros de todo el mundo. La plataforma es fácil de navegar y permite buscar información sobre destinos, alojamientos y actividades. Además, presenta opiniones y valoraciones reales de viajeros que han visitado los lugares, aunque no se puede decir que hayan sido contrastadas.

Sin duda, es una web que permite a los viajeros planificar su viaje de manera más efectiva, al brindar información sobre precios, disponibilidad y ubicación. Las fotos y vídeos de los destinos y alojamientos ayuda a tener una vista previa antes de decidirnos a visitar un lugar en concreto.

Una de las principales ventajas de este servicio es que es gratis, no tendrás que pagar por utilizarlo ni acceder a todas sus funcionalidades. Si eres un negocio, puedes tener que pagar una suscripción para acceder a funciones adicionales y llegar mejor a tu audiencia. Cuenta con herramientas para planificar viajes , mucha información y gran cantidad de reseñas, fotos y todo lo que necesitas para obtener información verídica sobre un sitio o local que quieres visitar, para que puedas tenerlo en cuenta a la hora de ir a un sitio u organizar un viaje. También puedes consultar sobre sitios de tu zona antes de ir a comer o reservar un hotel, por ejemplo.

Desventajas

Aunque TripAdvisor verifica que las opiniones sean de viajeros reales, no verifica la veracidad de todas las opiniones y pueden ser subjetivas. Así que, entre las principales desventajas del servicio nos encontramos con un problema con las opiniones falsas. Al igual que hay negocios que compran falsas opiniones para poder ganar popularidad y obtener mejores resultados a su negocio también hay otros que publican malas críticas para desprestigiar a un negocio. Esto puede llevarte a desagradables sorpresas al visitar un sitio o te impide conocer un lugar que te gustaría. Aunque no es lo más habitual, puede suceder y no es tan sencillo controlarlo todo.

Además, las opiniones y valoraciones en TripAdvisor pueden ser antiguas y no representar la situación actual. Por lo que un restaurante pudo tener unos inicios muy buenos, pero en la actualidad ser un auténtico desastre.

Los resultados de búsqueda no son orgánicos, ya que algunos negocios aparecen en la parte superior porque pagan y en su ficha pueden fijar sus opiniones más populares. Una vez que conozcas el funcionamiento de la página, esto para ti no será tan inconveniente. Por otro lado, puedes hacer reservas directamente desde la web, pero en realidad estás haciéndolas a otro sitio como Airbnb o Booking. Si tu interés es solo reservar, puede que te interese otro sitio.

Algunos lugares pueden tener más opiniones y valoraciones que otros, lo que puede ser un reflejo desigual de la calidad de los destinos. Incluso, hay ciertos alojamientos o destinos que pueden pagar por una mejor posición en TripAdvisor, lo que puede ser engañoso para los viajeros.

Cómo usarlo

Nada más entrar en la web te encontrarás con el buscador en el que puedes hacer prácticamente cualquier búsqueda y encontrar resultados adecuados a ella. Podrás encontrarte con diferentes categorías como hoteles, alquileres vacacionales, cosas que hacer, foros de viajes, restaurantes y más.  Si das a dónde vas podrás seleccionar destinos cerca de ti, populares o escribir el sitio que te interesa conocer. También te hacen sugerencias, por si te interesa conocer algún sitio en concreto, maneras de recorrer una ciudad que te sugieran, guías de viaje, escapadas, destinos más solicitados y más. Puedes verlos si sigues bajando en la página para hacerte una idea.

Si haces una búsqueda , te aparecerá una nueva página con todos los resultados y cada una de las categorías en un menú por si quieres filtrar mejor la búsqueda. Allí te aparecerá el acceso a diferentes fichas de sitios con su número de opiniones, menciones al sitio y más.

Si le das a alguno de los resultados, accederás directamente a la ficha que te interesa con información de interés y la posibilidad de hacer tu reserva desde allí. Verás opiniones (que puedes filtrar según época del año, tipo de viajero, idioma y puntuación), mapa de la zona, sitios cercanos, etc. También puedes encontrar un apartado de preguntas frecuentes. Puedes contribuir desde la misma ficha subiendo una foto u opinión.

Si te descargas la aplicación móvil , te encontrarás prácticamente con la misma información solo que el menú de explorar, buscar, planificar y escribir opiniones (y fotos) aparece abajo de todo. El funcionamiento es similar a la página, muy intuitivo. Las puedes descargar en la tienda de aplicaciones de tu móvil e identificarte para aprovecharte de sus ventajas.

Registrarte

Puedes acceder a muchos de sus servicios sin que tengas que registrarte. Sin embargo, para otras acciones como subir opiniones o fotos tendrás que iniciar sesión para descubrir lo mejor del servicio. Puedes hacerlo continuando con Google, Facebook o tu email. Elige la que te interese. Si das a tu email te aparecerá la opción de identificarte, pero si no tienes cuenta en la página más abajo verás la opción de unirte, debajo de ¿no eres miembro? Dale a únete. Te aparecerá una pantalla donde debes indicar tu nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña y dar a unirse. Si das a acceder desde una red social, ya te aparecerá la cuenta, aunque te pedirá el nombre y dónde vives (datos opcionales). Es interesante que lo incluyas para mejorar tus búsquedas.

Cuando te registres, te encontrarás con las mismas secciones y búsqueda, mientras que a la derecha arriba verás la opción de escribir tu opinión, foto, crear viajes y alertas, además de en tu foto el perfil, reservas, datos de la cuenta y la opción de cerrar sesión. En tu perfil aparecerán tus contribuciones, seguidores, gente que sigues, registro de actividad, información básica, opiniones (que puedes borrar) y más. Puedes editarlo cuando quieras.

Compartir opiniones y fotos

Si quieres compartir tu opinión , podrás hacerlo tanto desde la ficha como en la parte superior de la página . Una vez que selecciones la opción en el sitio que te interesa comentar, tendrás que poner tu puntuación, título, tu opinión, cuando viajaste y confirmar que tu opinión está basada en tu experiencia. Posteriormente, debes dar a Enviar. Te pedirá que te identifiques si no lo has hecho ya. Si vas a tu perfil, en el centro verás tus opiniones, con posibilidad de borrar en los 3 puntos. También podrás puntuarla como útil, guardar y compartir por email, enlace o volviendo a publicarla.

Para subir una foto irás a opinión (a la derecha, donde compartes opiniones) y das a publicar fotos. Te aparecerá la posibilidad de arrastrar y soltar o subir la foto, además de una descripción y ubicación. Al subir la foto confirmas que eres propietario del contenido y aceptas las condiciones de uso. Una vez que hayas completado todo, da a publicar foto.

Podrás hacer estas dos opiniones desde tu perfil, debajo de la presentación, donde pone comparte tus consejos sobre viajes, en publicar fotos o escribir opinión en función de lo que busques, así como en la propia ficha del sitio. En la app móvil te aparecerá abajo del todo a la derecha, donde pone opinión, si presionas el funcionamiento es similar a la web y muy intuitivo.

Para empresas

Las empresas también encontrarán en TripAdvisor un gran aliado , ya que podrán mejorar o controlar la reputación online de su negocio. Un 36,7% de viajeros leen las críticas de los hoteles en su proceso de planificación del viaje y un 32,1% al principio según la encuesta Fuel Travel publicada a mediados del 2019.

Si quieres mejorar la visibilidad en tu negocio , el algoritmo funciona según la calidad de las opiniones, la novedad, el número de opiniones y otros aspectos. Como el índice se renueva semanalmente, tienes siempre posibilidades de mejora. Además, el usuario puede hacer búsquedas más filtradas que le lleven a resultados entre los que está tu negocio, así que lo importante es crear tu ficha, gestionarla con eficacia y mejorar tu servicio para que las buenas opiniones lleguen solas gracias a clientes satisfechos.

Una de las primeras cosas que debes hacer tras registrarte y crear o reclamar tu perfil de empresa es gestionar las opiniones de los usuarios, agradeciendo los comentarios positivos y expresando tu deseo de mejora ante las críticas negativas de clientes insatisfechos. Los negocios podrán gestionar su perfil indicando nombre, descripción, ubicación y diferentes datos sobre el negocio. Podrán incluir menú si son locales de comidas. También tendrán una sección de anuncios para promocionarse más, ayuda y ajustes, opiniones para responder, atender reservas online, conocer el rendimiento y disponer de herramientas de marketing . Solo tienen que dar de alta su negocio o reclamarlo para acceder a todas estas posibilidades y más. También hay TripAdvisor Premium para restaurantes cuyo coste depende del establecimiento.

Cómo aparecer en TripAdvisor

Si quieres hacerte con el control de un negocio, puedes acceder aquí y buscar el nombre de tu negocio. Si aparece podrás hacerte con su control . Si no lo encuentras, puedes anunciarlo ya.

Para añadir un sitio , tendrás primero que indicar de qué clase de sitio se trata entre alojamiento, cosa que hacer, restaurante o alquiler vacacional. Debes seguir los pasos indicados. Por ejemplo, si es una cosa que hacer aparecerá alguna categoría. Te preguntarán si eres el propietario , empleado o representante oficial del establecimiento. Una vez que des a sí, has de indiciar si tiene perfil en Tripadvisor. Cuando dices que no, te preguntará tu puesto y si está abierto al público. Completa todo y da a continuar. El siguiente paso es indicar la dirección del local, indicando su nombre, descripción (opcional), datos sobre la dirección e información de contacto.

Después tendrás que completar información sobre el local o sitio en concreto. Por ejemplo, si es un alojamiento tendrás que indicar de qué tipo es, cuántas habitaciones tiene, frecuencia de personal en la recepción, horas de check-in y check-out, si hay que pagar más por la limpieza y muchos otros datos. Completa toda la información y marca la casilla para certificar que eres un representante oficial del establecimiento para el que envías perfil. Te aparecerá una pantalla con los datos. Si está todo correcto, da a Sí confirmar (tendrás que bajar en la página). Si no da a ir atrás y cambia lo que necesites.

Si tu negocio ya está en la página , lo que tienes que hacer es solicitar la propiedad. Busca el negocio en concreto y solicítalo. Una vez que hagas la búsqueda, te aparecerá el sitio con una opción de hacerte con el control de su perfil gratis, así como las opiniones y fotos. Si no es ese, busca de nuevo.

Cuando tengas la gestión del local o sitio , podrás responder a opiniones y analizar el rendimiento de tu negocio. Es el momento de pensar en estrategias para mejorar la reputación de tu negocio gracias a TripAdvisor.

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La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

• Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
• Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

• En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
• Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

• Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
• Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .
• Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
• Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

• Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
• Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

• El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
• Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

• Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
• Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

• Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
• Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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La estafa de Google Voice: cómo funciona esta estafa de código de verificación y cómo evitarla

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Por qué no es de mala educación ignorar textos de desconocidos aunque solo digan "hola, ¿cómo estás?"

Un mensaje de texto de un número desconocido que simplemente dice: hola, ¿cómo estás? Parece inofensivo. Tu primer instinto podría ser responder para ver si se trata de alguien que conoces. O tal vez decirles que cometieron un error. Pero es mejor ignorar este tipo de textos. Los estafadores están utilizando esta táctica para iniciar una conversación, así que no respondas. Si lo haces, esto es lo que sucederá. 

La persona (el estafador) que envió el mensaje probablemente se disculpará... y encontrará una manera de mantener la conversación y hacer amistad. Luego, una vez que los estafadores tienen tu confianza, intentarán ofrecerte consejos sobre cómo invertir en criptomonedas o aseguran que pueden enseñarte los secretos para ganar mucho dinero en los mercados de criptomonedas. Por una cuota, por supuesto. Pero todo es una estafa y simplemente te robarán el dinero.

Incluso si simplemente respondes el mensaje de texto, pero no entablas una conversación, habrás confirmado que se comunicaron con un número de teléfono que funciona. Lo que podría generar más llamadas y mensajes de texto de estafadores.

¿Cuál es la mejor manera de evitar estafas si recibes mensajes de números que no reconoces?

• No respondas mensajes de texto de números desconocidos. Podría dar lugar a una estafa. Elimínalos y repórtalos usando la opción "reportar correo no deseado" de tu teléfono o reenviando mensajes de texto no deseados al 7726 (SPAM) y correos electrónicos no deseados a tu proveedor de correo electrónico .

• Nunca hagas clic en enlaces de un mensaje inesperado. Algunos enlaces pueden robar tu información o instalar programas maliciosos , también conocidos como malware, dando a los estafadores acceso a tu dispositivo.

• No confíes en nadie que diga que puedes ganar dinero rápida y fácilmente. Toda inversión tiene riesgos. Sólo los estafadores garantizan que ganarás mucho dinero en poco tiempo y sin riesgo.

¿Has perdido dinero en una estafa como esta? Informa a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov .

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• Mundo del Motor
• ¿Qué es Trip en una moto y cuál es su función?

El botón Trip en una moto tiene una función importante en su tablero, pero ¿Qué es Trip en una moto y para qué sirve? Aprende todo sobre este elemento, sus diferencias con el Odómetro y Tacómetro , y las recomendaciones para el período de asentamiento del motor.

Además, conoce las rutas ideales para recorridos largos en moto y descubre la importancia del cuentakilómetros de tu vehículo.

¿Qué es Trip en una moto y para qué sirve?

Recomendaciones para el período de asentamiento del motor de la moto, control de los trips en las plantas de producción de motos, diferencia entre el botón trip, odómetro y tacómetro, recomendaciones de velocidad máxima según el tipo de moto y distancia recorrida, rutas para recorridos largos: consejos y precauciones para una conducción segura, 1.importancia del cuentakilómetros, 2.tipos de cuentakilómetros en moto, cómo detectar si un cuentakilómetros ha sido manipulado, ¿qué significa trip en diferentes contextos y cómo mantener el líquido refrigerante en tu vehículo.

El botón Trip en una moto es un instrumento que cumple una importante función en la experiencia de conducción del motociclista. En términos simples, el Trip se encarga de medir la distancia recorrida durante un periodo determinado de tiempo.

La función principal del Trip es llevar un registro exacto de los kilómetros recorridos para un viaje específico. Este botón se activa y desactiva de manera manual y suele integrarse en el panel de instrumentos de la moto.

Además, es posible ajustar múltiples parámetros para personalizar su funcionamiento según las necesidades del conductor.

Se utiliza para controlar la distancia que se ha recorrido en rutas específicas, como viajes de larga distancia, viajes de fin de semana o para medir la eficiencia y el rendimiento de la moto.

En la mayoría de los casos, el Trip permite llevar un seguimiento completo de los kilómetros recorridos, así como del tiempo que el conductor ha empleado para recorrer la distancia. Además, puede ser utilizado para planificar rutas de viaje más efectivas y conocer la distancia que se recorrerá durante el recorrido.

Asimismo, también es posible configurar el Trip para medir el kilometraje de rutas alternativas y compararlas con otras opciones para seleccionar la más adecuada para el viaje.

Botón Trip en moto: ¿Cómo funciona y cuál es la diferencia con Odómetro y Tacómetro?

El Botón Trip en una moto es una herramienta que permite saber la cantidad de kilómetros recorridos en una ruta determinada.

El período de asentamiento del motor de la moto es un tiempo en el cual es importante no sobrepasar ciertas velocidades, aceleraciones y revoluciones. Esto permitirá que el motor tenga un correcto reparto del aceite, ajuste las piezas y evite el sobrecalentamiento.

En promedio, el período de asentamiento dura entre 800 y 1600 kilómetros. Es importante que durante este período se realice un cambio de aceite. También es importante no recorrer largas distancias durante el asentamiento del motor.

En las plantas de producción de motos, los trips son monitoreados para asegurarse de que se está fabricando un producto de calidad. También se monitorea que el asentamiento del motor sea llevado a cabo correctamente.

Es importante que los fabricantes de motos realicen pruebas de calidad en sus productos antes de ponerlos a la venta.

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El botón Trip funciona como un contador de distancias, permitiendo conocer la cantidad de kilómetros recorridos en un determinado trayecto. El Odómetro permite conocer la cantidad total de kilómetros recorridos por la moto.

El Tacómetro , por su parte, funciona como un medidor de revoluciones por minuto, que permite conocer la velocidad a la que gira el motor de la moto.

¿Para qué sirve el kilometraje en una moto y cuáles son las recomendaciones para descansar durante un viaje?

El kilometraje en una moto es una forma útil de medir la distancia recorrida y controlar el tiempo de mantenimiento. Dependiendo del tipo de moto, se recomienda un kilometraje determinado para realizar los servicios de mantenimiento necesarios y asegurarse de que el motor funcione correctamente.

Es importante tener en cuenta la velocidad máxima recomendada según el tipo de moto y la distancia recorrida, ya que la velocidad afecta directamente al desgaste del motor y al consumo de combustible. Por ejemplo, para viajes largos es recomendable mantener una velocidad constante y moderada, ajustando la velocidad máxima según el tipo de moto.

• Para motos de baja cilindrada y motonetas, la velocidad máxima recomendada es de 80 km/h en distancias largas y de 100 km/h en trayectos cortos.
• Para motos de cilindrada media, la velocidad máxima recomendada es de 100 km/h en distancias largas y de 120 km/h en trayectos cortos.
• Para motos de alta cilindrada, la velocidad máxima recomendada es de 120 km/h en distancias largas y de 150 km/h en trayectos cortos.

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Para recorridos largos, es importante planificar la ruta y tomar precauciones para garantizar una conducción segura:

• Toma descansos regulares cada 2 horas o 150 km para evitar fatiga y estrés en el cuerpo.
• Hidrátate y lleva contigo suficiente agua para evitar la deshidratación y la fatiga.
• Lleva ropa cómoda y adecuada para la conducción en condiciones climáticas variables (protector solar en verano, ropa de abrigo en invierno).
• Asegúrate de llevar las herramientas necesarias y un kit de reparación básico en caso de emergencia.
• Respeta las leyes de tráfico y las señales de tránsito para evitar accidentes y sanciones.

Cuentakilómetros de moto: importancia, tipos y cómo detectar si ha sido manipulado

El cuentakilómetros o indicador de velocidad es uno de los medidores más importantes de una motocicleta, ya que permite conocer la distancia recorrida desde que se compró la moto y verificar el mantenimiento adecuado del vehículo.

Un cuentakilómetros manipulado es un gran problema, por lo que es importante saber cómo detectarlo.

El cuentakilómetros de una moto es importante, ya que permite conocer la cantidad de kilómetros que ha recorrido el vehículo desde su compra. De esta forma, se puede realizar un seguimiento del uso de la moto y programar su mantenimiento adecuadamente, evitando que se produzcan fallos graves.

Además, si se decide vender la moto, el cuentakilómetros servirá para determinar su precio.

Existen varios tipos de cuentakilómetros en moto:

• Análogo: es el tipo de cuentakilómetros más común. Se compone de un reloj con una aguja que gira mientras se utiliza la motocicleta.
• Digital: este tipo de cuentakilómetros muestra los datos en una pantalla digital. Es más moderno y precisa, pero también es más costoso.
• Combinado: tiene la función de indicar la velocidad, además de otros datos relacionados como el nivel de gasolina o la temperatura del motor.

Detectar si un cuentakilómetros ha sido manipulado es fundamental para conocer el kilometraje real de una moto. Estos son algunos consejos para detectar una posible manipulación:

• Revisar si los tornillos del panel de instrumentos tienen marcas de haber sido forzados y si los sellos del fabricante han sido rotos.
• Examinar el desgaste de la motocicleta en general. Si la moto parece que tiene más kilómetros de los que indica el cuentakilómetros, probablemente se ha manipulado.
• Realizar una revisión detallada del historial de mantenimiento de la moto, que debe coincidir con el kilometraje registrado en el cuentakilómetros.
• Solicitar un informe de kilometraje a un taller de motos autorizado para conocer si el cuentakilómetros ha sido manipulado.

La palabra "Trip" tiene diversos significados en diferentes contextos. En el caso de las motocicletas, el botón "Trip" se refiere a la función que registra el viaje actual, lo que permite al conductor saber la distancia que ha recorrido durante ese trayecto.

Además, el líquido refrigerante es fundamental para mantener el motor en buen estado y actividades como revisar, cambiar o agregar líquido refrigerante son de gran importancia para el correcto funcionamiento del vehículo.

Para mantener el líquido refrigerante en su motocicleta, es importante tomar en cuenta lo siguiente:

• Revisar frecuentemente el nivel del líquido refrigerante de la moto: La falta de refrigerante puede ocasionar daños e incluso la avería del motor.
• Elegir un refrigerante de calidad: Es importante elegir un refrigerante que sea compatible con tu motocicleta y que tenga una buena calidad para evitar daños en el motor.
• Realizar el cambio de refrigerante: Es recomendable hacer un cambio del líquido refrigerante de la moto cada año o cada 20,000 kilómetros.
• Prestar atención a fugas: Si se detecta una fuga de refrigerante, es importante repararla de forma inmediata para evitar mayores daños al motor.
• Reemplazar el refrigerante: El líquido refrigerante también pierde calidad con el tiempo y es importante cambiarlo de forma regular.

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