Assurance voyage

L’assurance voyage peut vous protéger, protéger votre famille et protéger les visiteurs au Canada contre les frais pouvant survenir en raison d’une urgence médicale imprévue durant un voyage ou d’un imprévu forçant l’annulation ou l’interruption d’un voyage. Sans elle, les voyageurs pourraient devoir payer eux-mêmes des frais importants.

Passez à l’action

Vous avez d’autres questions.

Pour communiquer avec un conseiller autorisé en assurance, veuillez appeler le

1 866 521-8506 Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, (HE)

ou envoyez un courriel à l’adresse [email protected]

Vos recours en cas d’annulation pour circonstances exceptionnelles et inévitables

Vous avez réservé un séjour ou un billet d’avion et, quelques jours avant le départ, vous apprenez que le lieu de votre destination est impacté par un ouragan, une épidémie ou des attentats. Sachez qu’il est possible d’annuler votre réservation sous certaines conditions.

  • Annulation d’un séjour à l’initiative du voyageur
  • Annulation d’un séjour à l’initiative du voyagiste
  • Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative du voyageur
  • Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative de la compagnie aérienne

Le consommateur et le professionnel ont la possibilité d’annuler le voyage ou le vol en présence d’événements exceptionnels et inévitables qui empêcheraient le bon déroulement du séjour ou du transport.

Annulation d’un séjour à l’initiative du voyageur

Vous pouvez annuler le contrat sans frais si vous avez connaissance d’un événement exceptionnel et inévitable sur le lieu de destination, ou à proximité immédiate de celui-ci, ayant des conséquences importantes sur la bonne exécution du contrat.

Le voyagiste vous rembourse intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l’annulation du contrat. En revanche, un dédommagement complémentaire n’est pas dû par le professionnel (articles L. 211-14 et R. 211-10 du code du tourisme).

Les cas d'exclusion

Les circonstances personnelles au voyageur (raison professionnelle, maladie…) ne permettent pas d’invoquer l’annulation sans frais au titre des circonstances dites « exceptionnelles et inévitables ». Dans pareil cas, vérifiez :

  • dans votre contrat, ce qui est prévu sur les frais d’annulation ;
  • si vous êtes couvert par vos assurances (par exemple une assurance « moyens de paiement ») pour ce type de risque.

Annulation d’un séjour à l’initiative du voyagiste

L’organisateur du voyage peut annuler le contrat si l’un des événements cités (climatique, sanitaire, politique…) l’empêche de l’exécuter.

Il doit vous le notifier le plus rapidement possible avant le début du séjour. L’organisateur vous rembourse intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l’annulation du contrat. Il n’est pas tenu de vous verser un dédommagement supplémentaire (articles L. 211-14 et R. 211-10 du code du tourisme).

Exemples d’événements exceptionnels et inévitables concernés par l’annulation :

  • Climatiques : ouragans (Harvey, Irma, Maria, Katrina), cyclones, typhons (Trami…), tremblements de terre, inondations, tsunamis…
  • Sanitaires : dengue, Zika, chikungunya…
  • Politiques : guerre civile, attentats, émeutes…

Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative du voyageur

Juridiquement, si le vol est maintenu, vous ne pouvez pas l’annuler sans frais, sauf si c’est prévu dans le contrat. En conséquence, le fait qu’un événement se produise sur votre lieu de destination ne vous permet pas d’annuler votre billet d’avion sans frais si la compagnie aérienne n’annule pas le vol. Cependant :

  • vérifiez si vos assurances vous couvrent pour ce type de risque. En pratique, les annulations résultant de guerres civiles ou étrangères, d’émeutes, de mouvements populaires, d’actes de terrorisme, de tout effet d’une source de radioactivité, d’épidémies, de pollutions, de catastrophes naturelles, d’évènements climatiques sont la plupart du temps exclues ;
  • vérifiez que vos billets ne sont pas remboursables ou échangeables ;
  • consultez les consignes du quai d’Orsay afin de les opposer à la compagnie.

Annulation d’un billet d’avion (vol sec) à l’initiative de la compagnie aérienne

Dans le cadre de vols soumis à la réglementation européenne, le transporteur aérien peut annuler le vol pour des circonstances extraordinaires.

Lorsque la compagnie aérienne annule un vol pour ces circonstances, elle n’est pas tenue de verser l’indemnisation complémentaire si elle est en mesure de prouver que l’annulation est due à des circonstances extraordinaires qui n’auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises.

Les circonstances extraordinaires décrites par le règlement sont la conséquence « d’instabilité politique, de conditions météorologiques incompatibles avec la réalisation du vol concerné, de risques liés à la sécurité, de défaillances imprévues pouvant affecter la sécurité du vol, ainsi que de grèves ayant une incidence sur les opérations d’un transporteur aérien effectif » .

Concernant les autres vols , les conventions internationales de Varsovie et de Montréal s’appliquant au transport international aérien de voyageurs, bagages ou marchandises n’indiquent pas d’obligation d’assistance ou de dédommagement dans ce cas de figure. Il faut se référer aux conditions générales de vente (CGV) de la compagnie aérienne pour vérifier ce qui est prévu, dans ces circonstances, concernant le remboursement et/ou l’indemnisation.

Pour les vols soumis à la réglementation européenne.  Article 5 et considérant 14 du Règlement (CE) n o  261/2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004. Cette réglementation s’applique aux vols au départ d’un aéroport situé dans un État membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse, quelle que soit la compagnie, ou effectués par une compagnie européenne à destination d’un aéroport situé dans un État membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse.

Pour les autres vols.  Se référer aux conditions générales de vente (CGV) de la compagnie aérienne.

Vos démarches

  • Adressez votre demande par lettre, idéalement en recommandé avec accusé de réception, auprès de l’organisateur du voyage ou de la compagnie aérienne.
  • Vous trouverez les coordonnées du service clients dans les CGV ou sur votre facture.
  • Si, malgré les échanges, vous n’avez pas réussi à obtenir gain de cause, vous pouvez saisir le médiateur compétent. Cette information figure dans les conditions générales de l’agence de voyage ou de la compagnie aérienne. Le médiateur du tourisme est notamment compétent pour de nombreuses compagnies aériennes et agences de voyage .
  • Pour les vols secs au départ du territoire français, la direction générale de l’Aviation civile (DGAC) peut être saisie en cas d’absence de réponse du transporteur de plus de 2 mois ou en cas de réponse insatisfaisante.
  • En cas de difficultés pour obtenir le remboursement, les associations locales de l’UFC-Que Choisir peuvent vous épauler dans vos démarches .

Nos lettres types gratuites

  • Agence de voyages - Annulation du séjour par l'agence de voyages
  • Agence de voyages - Modification des prestations sur place
  • Agence de voyages - Changement du prix d'un voyage organisé
  • Agence de voyages - Non-respect du devoir d'information

Enaam Saihi

Enaam Saihi

Service d’information juridique

Annulation de vols européens (Covid-19) Vos questions, nos réponses

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  • Régimes Voyage unique
  • Régimes Voyages multiples
  • Compléments d’assurance
  • Visiteurs au Canada

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Régimes Voyages Multiples

  • Couverture jusqu’à concurrence de 10 millions de dollars pour les soins médicaux d’urgence 
  • Vaste éventail de risques couverts, du transport en ambulance aux services paramédicaux
  • Couverture pour les voyages de 4, 10, 18, 30 ou 60 jours – et possibilité d’ajouter un complément d’assurance pour un voyage plus long, au besoin

Soins médicaux d’urgence*

Services de santé.

  • Services hospitaliers et services fournis par des médecins
  • Services paramédicaux
  • Soins dentaires d’urgence
  • Frais accessoires d’hospitalisation
  • Rapatriement d’urgence pour raison médicale
  • Transport pour se rendre au chevet d’un assuré qui voyage seul
  • Rapatriement des enfants sous la garde de l’assuré, du compagnon de voyage, de l’animal de compagnie ou du véhicule
  • Retour à la destination de voyage initiale
  • Retour des bagages excédentaires

Protection supplémentaire

  • Frais supplémentaires de repas, d’hôtel, de garde d’enfants et d’appels téléphoniques
  • Frais liés à un décès
  • Retour à la destination de voyage initiale*
  • Couverture en cas d’actes terroristes*

Complément d’assurance pour un voyage plus long

  • Confirmation que le complément d’assurance n’entraînera pas la réduction d’une assurance voyage souscrite auprès d’un autre assureur
  • Confirm entire trip, including top-up, is within the length allowed by the insured's government health insurance plan
  • Confirmation que la durée totale du voyage, y compris la période couverte par le complément d’assurance, ne dépasse pas la période maximale autorisée au titre du régime public d’assurance maladie de l’assuré
  • Questionnaire médical à remplir par les proposants de 60 ans ou plus

* Si le sinistre est attribuable à un acte terroriste, les prestations peuvent être limitées. D’autres exclusions, restrictions et conditions s’appliquent. Pour obtenir des précisions détaillées, veuillez vous reporter au contrat.

  • Jusqu’à concurrence de 3 500 $ par assuré, par voyage, et 6 000 $ par contrat en cas d’annulation ou d’interruption du voyage

Garantie Bagages perdus, endommagés ou retardés

Garanties accident de vol et accident de voyage.

  • Couverture pour les voyages de 4, 10, 18 ou 30 jours – et possibilité d’ajouter un complément d’assurance pour un voyage plus long, au besoin
  • Rapatriement des enfants sous la garde de l’assuré, du compagnon de voyage, de l’animal de compagnie ou du véhiculee
  • Return to original trip destination*
  • Souscription avant la date d’expiration
  • Le complément d’assurance avec l’assurance Soins médicaux d’urgence de Manuvie inclut d’office toutes les autres couvertures au titre d’un régime Tous risques existant de Manuvie.

Garanties Annulation de voyage et Interruption de voyage*

  • Remboursement de la partie payée à l’avance, non remboursable et non transférable des frais afférents à un voyage annulé ou interrompu en raison de ce qui suit, par exemple :
  • Soins médicaux d’urgence ou décès imprévus de l’assuré, de son compagnon de voyage, d’un membre de la famille immédiate ou d’une personne clé
  • Correspondance manquée
  • Annulation d’une réunion d’affaires
  • Avertissement publié par le gouvernement du Canada à l’intention des voyageurs
  • Non-délivrance du visa de voyage
  • Hospitalisation ou décès de l’hôte
  • Jusqu’à concurrence de 100 $ pour le remplacement du passeport, du permis de conduire, du certificat de naissance ou du visa de voyage
  • Jusqu’à concurrence de 500 $ pour les articles de toilette et les vêtements en cas de retard des bagages pendant au moins 10 heures; maximum de 1 500 $ par contrat
  • Jusqu’à 300 $ par voyage pour tout article ou ensemble d’articles, sous réserve d’un maximum de 1 000 $; jusqu’à concurrence de 3 000 $ par contrat
  • Couverture de 100 000 $ en cas d’accident de vol et de 50 000 $ en cas d’accident de voyage entraînant le décès, la cécité ou une double mutilation de l’assuré dans les 365 jours
  • Couverture de 50 000 $ en cas d’accident de vol et de 25 000 $ en cas d’accident de voyage entraînant la perte de la vision d’un œil ou une seule mutilation de l’assuré dans les 365 jours
  • Versement d’une seule prestation (soit la plus élevée) par voyage

Choisissez des plans

  • Régime Soins médicaux d’urgence
  • Régime Tous risques

Dans le cas des régimes Voyages multiples, l’âge minimal est de 30 jours. Il n’y a pas d’âge maximal.

**Dans le cas d’une couverture familiale, les dates d’effet et de cessation de la couverture doivent être les mêmes pour tous les membres de la famille. La couverture familiale ne peut être combinée au rabais pour compagnon de voyage.

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Votre client doit vérifier auprès du centre de services provincial ou territorial compétent que la couverture au titre du régime public d’assurance maladie sera maintenue en vigueur pendant toute la durée du voyage.

Plus de deux voyageurs doivent remplir un questionnaire médical et la souscription ne peut donc pas se poursuivre en ligne.

Attention ! la date d’effet tombe dans le passé.

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HelloSafe » Assurance voyage » Manuvie

Assurance voyage Manuvie : offre, téléphone et avis 2024

informations vérifiées

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Informations vérifiées par   Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

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L'assurance voyage, si elle n'est pas obligatoire pour toutes les destinations, est pour autant très importante. Elle vous protège en effet contre tous les aléas pouvant subvenir lors d'un voyage (annulation, perte des bagages, vol, maladie...) et contre une perte financière inattendue.

Justement, Manuvie offre des solutions d'assurance voyage. Mais que valent-elles ? Les garanties offertes sont-elles couvrantes ? Quel est le prix de l'assurance voyage Manuvie ? Bénéficierez-vous de garanties Covid ? Et quelles sont les procédures de réclamation ? Toutes les réponses dans cet article !

Manuvie assurance voyage : à retenir

  • Soins médicaux d'urgence couverts jusqu'à 10 000 000 $.
  • Manuvie propose une assurance Covid-19 très couvrante.
  • Vous bénéficiez jusqu'à 50 % de rabais pour les voyages intra-Canada.
  • Manuvie n'impose pas de questionnaire médicale avant 60 ans.
  • Son prix varie de 50 $ à plusieurs centaines de dollars selon la formule.
  • Manuvie ne propose pas d'assurance voyage pour les snowbirds .

Notre avis sur l'assurance voyage proposée par Manuvie

L'assurance voyage Manuvie se distingue par une large gamme de couvertures, adaptées à divers types de voyageurs , y compris les Canadiens, les visiteurs au Canada et les étudiants. Elle offre des soins médicaux d'urgence allant jusqu'à 10 millions de dollars , incluant les frais médicaux d'urgence liés à la COVID-19, ce qui est l'une des couvertures les plus élevées du marché, surpassant ainsi des offres comme celles de CAA (5 millions de dollars).

En plus des soins médicaux, Manuvie propose une garantie pour les bagages perdus pouvant atteindre 1 500 $ , une couverture pour les accidents de vol jusqu'à 100 000 $ et pour les accidents de voyage jusqu'à 50 000 $.

Manuvie offre une flexibilité notable avec des options de couverture unique ou annuelle , permettant aux assurés de choisir la formule qui convient le mieux à leurs besoins. La soumission en ligne est possible , ce qui simplifie le processus de souscription. De plus, les assurés ont accès à l’assistance-voyage de Manuvie en tout temps et en tout lieu, offrant un soutien 24/7 partout dans le monde. Un autre avantage est le remboursement intégral des régimes de soins médicaux avant la date d’effet si l'assuré change d’avis, et un rabais de 50 % sur certains régimes lorsque vous voyagez au Canada ​​.

Avis d’expert

L'assurance voyage Manuvie est idéale pour les voyageurs fréquents, les familles, et les étudiants, grâce à ses multiples options de couverture et à ses plafonds élevés pour les soins médicaux . Les voyageurs préoccupés par la COVID-19 bénéficieront de la couverture étendue pour les frais médicaux d'urgence liés à cette maladie. Comparée à des offres comme celles de Croix Bleue, Manuvie se distingue par ses plafonds plus élevés et ses options de rabais significatifs.

  • Couverture Soins médicaux d’urgence pour la Covid-19
  • Voyages uniques et multiples disponibles
  • Pas de questionnaire médical avant 60 ans
  • Rabais de 50 % si vous voyagez au Canada
  • Vos enfants ont la même protection que vous s'ils viennent avec vous en voyage
  • Soumission en ligne
  • La couverture pour les bagages perdus est plafonnée à 1 500 $, ce qui peut être inférieur aux besoins de certains voyageurs avec des biens de grande valeur
  • Pas de couverture spécifique pour les snowbirds

En résumé, l'assurance voyage Manuvie se démarque par ses couvertures étendues, sa flexibilité de souscription, et ses services pratiques comme la soumission en ligne et l'assistance 24/7. Elle est particulièrement recommandée pour les voyageurs recherchant une protection maximale et des services supplémentaires pour une tranquillité d'esprit lors de leurs voyages .

Bon à savoir

Costco propose des produits d'assurance par l'intermédiaire de l'assureur Manuvie.

L'offre de Manuvie vous intéresse ? Dans ce cas, nous vous proposons d'obtenir une soumission en ligne via notre lien partenaire :

Si toutefois vous préférez magasiner d'autres offres, nous vous invitons à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit :

Magasinez les meilleures assurances voyage au Québec

Que couvre l'assurance voyage Manuvie ?

Voici les garanties couvertes ou non selon les formules d'assurance voyage Manuvie :

L'assurance voyage Manuvie propose différents plans d'assurance voyage adapté à votre profil voyageur, votre destination ou encore la durée de votre voyage. Ci-dessous, retrouvez le détail des différentes assurances voyage proposées par Manuvie :

Assurance voyage Manuvie Pourmeprotéger pour les Canadiens

Avec le plan d'assurance voyage à l'intention des Canadiens, vous pouvez choisir d'être couvert pour les dommages qui vous concernent le plus.

  • Soins médicaux d'urgence : les frais médicaux sont couverts jusqu'à 10 millions de dollars. Les prestations concernées sont les suivantes : soins d'un médecin, services ambulanciers, hospitalisation, médicaments sur ordonnance, etc.
  • Vous avez ainsi une Assurance Soins médicaux d’urgence pour les problèmes de santé liés à la COVID-19 (jusqu’à concurrence de 1 000 000 $ CA par assuré). De plus, si vous avez reçu l’immunisation complète pour le coronavirus (COVID-19) telle qu’autorisée par Santé Canada avant votre date d’effet, vous bénéficiez d'une couverture jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ CA pour les frais liés à la COVID-19.
  • Assurance Soins médicaux d’urgence pour les problèmes de santé non liés à la COVID-19 (jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ CA par assuré).
  • Garantie Interruption de voyage en raison d’une quarantaine (jusqu’à concurrence de 200 $ par personne assurée par jour pour vos frais additionnels et imprévus de repas et d’hébergement dans un établissement commercial, jusqu’à concurrence de 2 800 $ si vous devez vous isoler ou vous placer en quarantaine de manière inattendue. Le montant maximum pour la couverture familiale est de 400 $ par famille assurée par jour, jusqu’à concurrence de 5 600 $).
  • Pour les régimes Voyage unique Tous risques, jusqu’à concurrence de 3 500 $ par voyage.
  • Pour les régimes Voyages multiples Tous risques, jusqu’à concurrence de 3 500 $ par voyage et de 6 000 $ par police.
  • Tous risques : le régime d'assurance voyage Tous risques de Manuvie couvre les risques suivants : Soins médicaux d'urgence; annulation de voyage et interruption de voyage; bagages perdus, endommagés et retardés; accidents de vol et de voyage.

Les avantages du plan d'assurance voyage à l'intention des Canadiens sont les suivants :

  • Aucun questionnaire médical requis avant 60 ans
  • Même protection pour vos enfants qui voyagent avec vous
  • Rabais de 50 % lors de la souscription d’un régime Soins médicaux d’urgence – Voyage au Canada.
  • Accès à un service à la clientèle partout dans le monde, 24/7

Assurance voyage Manuvie Pourmeprotéger pour les étudiants

Avec le plan d'assurance voyage Manuvie Pourmeprotéger à l'intention des étudiants, vous êtes couvert pour :

  • Les frais médicaux : vous bénéficiez d'une couverture jusqu'à concurrence de 2 500 $ pour les traitements dentaires d'urgence et de 2 000 000 $ canadiens pour les prestations suivantes : soins d’un médecin, évaluations annuelles (examen médicale et examen de la vue), hospitalisation, médicaments sur ordonnance, etc.

Les avantages du plan d'assurance voyage à l'intention des étudiants sont :

  • Couverture pour les interruptions temporaires de voyage pendant un maximum de 60 jours, sans résiliation de votre assurance
  • Protection contre la perte des droits de scolarité (jusqu’à 5 000 $ par semestre)
  • Économies jusqu’à 50 % sur les primes si vous êtes un étudiant canadien et que vous étudiez au Canada
  • Possibilité de faire bénéficier votre famille de ce plan
  • Possibilité de souscrire la couverture à l’avance, jusqu’à 120 jours avant le début des cours
  • Accès à un service d’assistance-voyage partout dans le monde, 24/7

Assurance voyage Manuvie Pourmeprotéger pour les visiteurs au Canada

Avec le plan d'assurance voyage Manuvie Pourmeprotéger à l'intention des visiteurs au Canada, vous êtes couvert pour :

  • Les frais médicaux : Manuvie vous couvre jusqu’à concurrence de 150 000 dollars canadiens si vous avez moins de 70 ans et jusqu’à concurrence de 100 000 dollars canadiens si vous avez 70 ans ou plus. Les prestations concernées sont les suivantes : soins d'un médecin, services ambulanciers, hospitalisation, médicaments sur ordonnance, etc.
  • Interruption de voyage : vous êtes couvert jusqu’à concurrence de 1 500 $ dans le cas d’une couverture individuelle et jusqu’à concurrence de 5 000 $ dans le cas d’une couverture familiale.

Les avantages du plan d'assurance voyage à l'intention des visiteurs au Canada sont :

  • Possibilité de remplir les exigences en matière d’assurance soins médicaux en vue de l’obtention d’un super visa pour des parents et grands-parents.
  • Couverture pour les voyages secondaires au départ du Canada ou pour les interruptions de voyage sans résiliation de couverture en vue de retourner temporairement dans votre pays de provenance.
  • Assurance Accident de voyage incluse, qui couvre la perte de la vue ou d’un membre ou le décès à la suite d’un accident, jusqu’à 50 000 $.

Deux options de régime sont par ailleurs disponibles avec le plan d'assurance voyage Manuvie Pourmeprotéger à l'intention des visiteurs au Canada :

  • Régime A : aucun questionnaire médical à remplir lors de la souscription.
  • Régime B : couverture des problèmes de santé préexistants qui étaient stables au cours des 180 jours précédant la souscription de la couverture.

Contact : comment joindre Manuvie ?

Vous pouvez contacter l'assurance voyage Manuvie aux coordonnées de contact suivantes :

Autrement, vous pouvez obtenir une soumission d'asusrance voyage Manuvie directement depuis notre lien partenaire :

Quel est le prix de l’assurance voyage Manuvie en 2024 ?

Le prix de l'assurance voyage dépend de nombreux critères :

  • Du profil des voyageurs (étudiant, assurance voyage snowbird , expatriés, famille, etc.).
  • De leur âge.
  • De la destination choisie.
  • Du type d'assurance voyage souhaité (annuelle, unique).
  • Des options ajoutées au contrat (annulation, assurance voyage et Covid-19 , etc.).
  • De la durée pour laquelle vous souhaitez être couvert.

Voici des exemples de prix d'assurance voyage Manuvie pour une personne âgée de 49 ans se rendant aux États-Unis :

Pour souscrire une assurance voyage au meilleur prix, magasinez les offres en ligne :

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Assurance voyage unique ou annuelle : que propose Manuvie ?

Avec Manuvie, il est possible de souscrire :

  • Une assurance voyage unique avec une durée limitée dans le temps.
  • Une assurance voyage annuelle pour être couvert pour plusieurs voyages pendant 1 an.

Assurance voyage unique de Manuvie

Manuvie possède 2 catégories de voyages uniques qui n'offrent pas les mêmes garanties.

  • Couverture des soins médicaux d'urgence à hauteur de 10 000 000 $ CA
  • Protection contre les actes terroristes (comprend les garanties Soins médicaux d’urgence, Annulation de voyage et Interruption de voyage)
  • Annulation et interruption de voyage
  • Bagages perdus, endommagés ou retardés
  • Accident de vol et accident de voyage.

Le taux de votre prime est fixé en fonction de votre profil d'assuré et se paye au nombre de jours que compte le voyage.

Assurance voyage annuelle de Manuvie

L’assurance annuelle multi-voyage de Manuvie peut s’avérer très pratique si vous voyagez souvent. Vous souscrivez un seul contrat d'assurance voyage pour toute l'année et êtes couvert pour un nombre de voyages illimités à condition de respecter le nombre de jours maximum autorisé par voyage.

Manuvie possède 2 catégories de voyages multiples qui ne possèdent pas les mêmes garanties :

  • Durées possibles : 4, 10, 18, 30 ou 60 jours (complément d'assurance pour les voyages plus longs).
  • Couverture des Soins médicaux d'urgence à hauteur de 10 000 000 $ CA
  • Protection contre les actes terroristes (comprend les garanties Soins médicaux d’urgence, Annulation de voyage et Interruption de voyage).
  • Durées possibles : 4, 10, 18 ou 30 jours (compléments d’assurance pour les voyages plus longs).
  • Couverture complète comprenant les garanties du voyage unique simple ainsi que les garanties suivantes : annulation et interruption de voyage; bagages perdus, endommagés ou retardés; accident de vol et accident de voyage.

Les compléments d'assurance et prolongations de couverture sont facultatifs et offerts jusqu’à la durée maximale si demandés avant le départ.

Si vous souscrivez une assurance voyage annuelle, vous êtes couvert pour un nombre limité de jours par voyage seulement ! Il est toutefois possible d'être couvert pour davantage de jours par voyage, à condition de payer un supplément à son assureur.

L’assurance voyage Manuvie couvre-t-elle la Covid-19 ?

Oui, Manuvie vous offre des protections contre la COVID-19. Il existe un régime spécial créé par Manuvie pour vous protéger contre la Covid appelé "Régime d'assurance voyage Pandémie de COVID-19".

Voici ce que ce régime comprend :

  • Assurance Soins médicaux d’urgence pour les problèmes de santé liés à la COVID-19 (jusqu’à concurrence de 1 000 000 $ CA par assuré). De plus, si vous avez reçu l’immunisation complète pour le coronavirus (COVID-19) telle qu’autorisée par Santé Canada avant votre date d’effet, vous bénéficiez d'une couverture jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ CA pour les frais liés à la COVID-19.
  • Garantie Interruption de voyage en raison d’une quarantaine (jusqu’à concurrence de 200 $ par personne assurée par jour pour vos frais additionnels et imprévus de repas et d’hébergement dans un établissement commercial, jusqu’à concurrence de 2 800 $ si vous devez vous isoler ou vous placer en quarantaine de manière inattendue. Le montant maximum pour la couverture familiale est de 400 $ par famille assurée par jour, jusqu’à concurrence de 5 600 $).

Comment faire une réclamation d’assurance voyage Manuvie ?

Pour effectuer une réclamation concernant une assurance voyage Pourmeprotéger, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Créer et enregistrer votre compte sur l'espace client Manuvie
  • Ouvrir votre compte
  • Créer votre réclamation
  • Ajouter votre numéro de police d'assurance
  • Indiquer le numéro de police d'assurance sur laquelle vous voulez réclamer
  • Choisir votre type de réclamation
  • Entrer les informations du demandeur
  • Compléter la section Attestation et autorisation
  • Compléter les informations de la réclamation
  • Joindre les pièces justificatives à votre réclamation.

Est-il possible de modifier son contrat d’assurance voyage Manuvie ?

Pour modifier votre contrat d'assurance voyage Manuvie, vous pouvez remplir différents formulaires selon le type de modification que vous avez à faire . Voici les différents formulaires d'assurance voyage Manuvie :

  • Formulaire de changement de bénéficiaire
  • Formulaire de demande de modification de couverture
  • Formulaire d'établissement ou modification d'un plan de débits préautorisés

Vous devez ensuite envoyer ces formulaires par la poste ou par télécopieur à l'une des adresses suivantes :

  • Au Québec : 2000, rue Mansfield Bureau 1310 Montréal (Québec) H3A 3A1 Téléc. : 1-877-271-5494
  • Pour toutes les autres provinces : 500 King Street North P.O. Box 1669 Waterloo (Ontario) N2J 4Z6 Téléc. : 1-877-763-8834

Comment annuler l'assurance voyage Manuvie ?

Pour résilier votre contrat d'assurance voyage Manuvie, vous devez envoyer le formulaire de rachat du contrat par la poste à l'une des adresses suivantes :

  • Au Québec : 2000, rue Mansfield Bureau 1310 Montréal (Québec) H3A 3A1 Téléc. : 1-877-271-5494
  • Pour toutes les autres provinces : 500 King Street North P.O. Box 1669 Waterloo (Ontario) N2J 4Z6 Téléc. : 1-877-763-8834

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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

  • Assurance soins médicaux

Couverture médicaments, soins médicaux et dentaires

  • Régime étendu à établissement garanti
  • Emporte-moi Assurance-santé

Couverture d’assurance maladies graves

  • Assurance maladies graves
  • Assurance vie
  • Assurance vie temporaire
  • Adhésion facile
  • Emporte-moi Assurance-vie

Assurance vie permanente

  • Adhésion garantie
  • Assurance voyage
  • Visiteurs au Canada
  • Assurance soins médicaux et dentaires
  • Vitalité Manuvie

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Les régimes d’assurance soins médicaux et d’assurance vie Pourmeprotéger sont offerts uniquement au Canada. Si vous voyagez au Canada, pourquoi ne pas regarder nos régimes d’assurance voyage?

Assurance-voyage pour les résidents du Canada

Vous prévoyez un bref voyage dans une autre province ou à l’étranger? Vous vous envolez pour une semaine de soleil dans les Caraïbes? Vous planifiez un voyage plus long ou un voyage d’affaires à l’étranger? L’assurance-voyage est essentielle pour vous aider à couvrir les frais médicaux d’urgence si vous tombez malade ou vous vous blessez lors de vos déplacements.

Protection pour un seul voyage

Protection pour plusieurs voyages pendant un an, complément d’assurance.

Si vous prévoyez faire un seul voyage cette année, optez pour un régime Voyage unique abordable. Vous pouvez obtenir la protection d’assurance-voyage pour le nombre exact de jours que durera votre déplacement.

Les régimes soins médicaux

Les régimes - voyage unique tous risques, les régimes sans soins médicaux, régime soins médicaux d’urgence – voyage unique.

  • Couverture essentielle lors des voyages à l’étranger et au Canada
  • Couverture des soins médicaux d’urgence, jusqu’à concurrence de 10 000 000 $
  • Économies de primes de 50 % par rapport au régime standard Soins médicaux d’urgence – Voyage unique lorsque votre voyage se déroule au complet au Canada

Régime d’assurance voyage Pandémie de COVID-19

  • Couverture essentielle pour les voyages à l’extérieur du Canada
  • Couverture des soins médicaux d’urgence liés à la COVID-19 jusqu’à concurrence de 1 000 000 $ (jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ par assuré si vacciné contre la COVID-19)
  • Couverture des soins médicaux d’urgence non liés à la COVID-19 jusqu’à concurrence de 5 000 000 $
  • Couverture en cas d’interruption de voyage

VoyageAisé(MC) pour les problèmes de santé

  • Composez le 1 855 583-7239 pour obtenir une soumission

Régime Voyage unique Tous risques

  • Couverture complète pour les voyages à l’étranger et au Canada
  • Jusqu’à concurrence du montant couvert en cas d’annulation de voyage et aucun maximum en cas d’interruption de voyage
  • Bagages perdus ou endommagés, jusqu’à concurrence de 1 500 $; bagages retardés, jusqu’à concurrence de 500 $
  • Jusqu’à concurrence de 100 000 $ pour l’assurance Accident de vol et jusqu’à concurrence de 50 000 $ pour l’assurance Accident de voyage

Régime Tous risques pour les jeunes

  • Assurance voyage complète pour les personnes de 29 ans et moins qui partent en voyage moins de 365 jours
  • Jusqu’à concurrence d’un million de dollars pour la garantie soins médicaux d'urgence
  • Annulation de voyage : jusqu’à concurrence du montant de couverture choisi, sous réserve d’un maximum de 5 000 $
  • Billet en classe économique couvert en cas d’interruption de voyage
  • Bagages perdus ou endommagés, jusqu’à concurrence de 500 $; bagages retardés, jusqu’à concurrence de 100 $
  • Jusqu’à concurrence de 25 000 $ pour l’assurance Accident de vol et jusqu’à concurrence de 10 000 $ pour l’assurance Accident de voyage

Régime de luxe pour les jeunes

  • Assurance voyage complète pour les personnes de 29 ans et moins qui partent en voyage moins de 30 jours
  • Jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ pour la garantie soins médicaux d'urgence
  • Annulation de voyage : jusqu’à concurrence du montant de couverture choisi, sous réserve d’un maximum de 10 000 $
  • Bagages perdus ou endommagés, jusqu’à concurrence de 1 000 $; bagages retardés, jusqu’à concurrence de 400 $

Régime Annulation de voyage et Interruption de voyage

  • Garantie Annulation et interruption de voyage, jusqu’à concurrence du montant assuré  
  • Procurez-vous une protection distincte au cas où vous devriez annuler ou interrompre votre voyage pour des raisons médicales ou autres

Régime Forfait sans soins médicaux

  • Ce régime offre une assurance annulation et interruption de voyage, perte ou retard de bagages, accident de vol et plus encore pour les personnes ayant une couverture médicale d’urgence existante
  • Jusqu’à concurrence du montant couvert en cas d’annulation de voyage
  • Aucun maximum en cas d’interruption de voyage
  • Bagages perdus ou endommagés, jusqu’à concurrence de 1 500 $; bagages retardés, jusqu’à concurrence de 500 $

Si vous effectuez plus d’un voyage durant une année, économisez en vous procurant une assurance-voyage pour un nombre illimité de voyages d’une durée de 4, 10, 18, 30 ou 60 jours.

Régime Soins médicaux d’urgence – Voyages multiples

  • Durées de voyage possibles de 4, 10, 18, 30 ou 60 jours

Régime Voyages multiples Tous risques

  • Maximum de 1 500 $ ou 2 500 $ par voyage en cas d'annulation de voyage, jusqu’à concurrence de 10 000 $ par année
  • Bagages perdus ou endommagés, jusqu’à concurrence de 1 500 $; bagages retardés, jusqu’à concurrence de 500 $ 
  • Jusqu’à concurrence de 100 000 $ pour l’assurance Accident de vol et jusqu’à concurrence de 50 000 $ pour l’assurance Accident de voyage 

Ajoutez des jours à votre couverture Voyages multiples ou souscrivez une assurance Annulation de voyage et Interruption de voyage distincte pour un voyage unique.

Complément aux Soins médicaux d’urgence

  • Complétez votre couverture existante de carte de crédit, celle de votre régime Voyages multiples auprès de Manuvie ou d'un autre assureur
  • Une couverture de soins médicaux d’urgence pouvant aller jusqu’à 10 millions de dollars
  • Si la totalité de votre voyage a lieu au Canada, vous pouvez économiser 50 % sur le coût de votre prime

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Les 10 principales questions au sujet de l’assurance voyage pour les voyageurs canadiens

Est-il nécessaire d’avoir une assurance voyage pour voyager aux États-Unis à partir du Canada?

Même si nous partageons une frontière avec les États-Unis, votre régime d’assurance maladie provincial ou territorial pourrait ne pas couvrir vos frais médicaux ou n’en couvrir qu’une petite partie lorsque vous voyagez à l’extérieur du Canada. Que vous prévoyiez un voyage court ou un séjour plus long, les frais médicaux aux États-Unis peuvent être très élevés et s’accumuler rapidement selon les soins médicaux requis.

Ai-je besoin d’une assurance voyage si je voyage au Canada?

Lorsque vous voyagez à l’extérieur de votre province ou de votre territoire de résidence, même si vous restez au Canada, votre régime public d’assurance maladie prévoit certains plafonds. Parmi les frais qui risquent de ne pas être couverts, notons l’ambulance aérienne et terrestre, les soins dentaires d’urgence et les médicaments sur ordonnance. L’assurance voyage peut couvrir une partie de ces frais; il est donc judicieux de vous en procurer une lorsque vous visitez d’autres régions du Canada ou du monde.

Vos régimes d’assurance voyage couvrent-ils les effets personnels?

Les régimes Tous risques (voyage unique ou voyages multiples), Forfait sans soins médicaux, Tous risques pour les jeunes et le Forfait de luxe pour les jeunes/étudiants de l'assurance Pourmeprotéger comprennent la garantie Bagages perdus, endommagés ou retardés. Cette garantie vous couvre si un article ou un ensemble d’articles contenus dans vos bagages est perdu ou endommagé. Certaines conditions, restrictions et exclusions s’appliquent. Veuillez consulter le contrat pour obtenir des précisions.

Vos régimes d’assurance voyage couvrent-ils le vol de bagages?

Les régimes Tous risques (voyage unique ou voyages multiples), Forfait sans soins médicaux, Tous risques pour les jeunes et le Forfait de luxe pour les jeunes/étudiants de l'assurance Pourmeprotéger de Manuvie Bagages perdus, endommagés ou retardés. Cette garantie vous couvre en cas de perte ou de vol de bagages ou de documents de voyage (passeport, permis de conduire, visa). Si cela arrive, il est important de faire preuve de prudence en signalant toute perte aux autorités afin que la situation soit entièrement documentée. Certaines conditions, restrictions et exclusions s’appliquent. Veuillez consulter le contrat pour obtenir des précisions.

Vos régimes d’assurance voyage couvrent-ils les changements de vol?

Tout régime comprenant une couverture Annulation et Interruption de voyage comporte des garanties Correspondance manquée ou perturbation de voyage résultant de changements d’horaire d’un transporteur public.

Vos régimes d’assurance voyage couvrent-ils les frais si je dois annuler mon hébergement?

Si votre hôtel ou autre type d’hébergement doit être annulé en raison d’un événement couvert, la garantie Annulation et Interruption de voyage rembourse, jusqu’à concurrence du montant couvert, la portion prépayée, mais inutilisée de votre voyage qui n’est ni remboursable ni transférable à une autre date.

L’assurance voyage est-elle nécessaire en Europe?

Lorsque vous voyagez en Europe, votre régime public d’assurance maladie pourrait ne fournir qu’une couverture limitée. Vous pourriez donc avoir à payer des frais imprévus de votre poche. La souscription d’une assurance voyage peut vous aider à obtenir les garanties dont vous aurez besoin en cas d’urgence médicale, d’annulation de voyage ou d’interruption de voyage.

Puis-je souscrire une assurance voyage pour un mineur non accompagné?

L’assurance voyage peut être souscrite pour les mineurs non accompagnés, à condition qu’ils remplissent les critères d’admissibilité standards. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au contrat.

Combien de temps avant mon voyage puis-je souscrire vos régimes d’assurance voyage?

Les régimes prévoyant une garantie Soins  peuvent être souscrits jusqu’à 180 jours avant la date du départ. Les régimes assortis de tout autre type de garantie peuvent être souscrits jusqu’à trois ans avant la date du départ.

Puis-je souscrire votre assurance voyage après avoir effectué ma réservation?

Oui, la plupart des régimes peuvent être souscrits jusqu’à la date de départ inclusivement. Toutefois, notre avenant Annulation peu importe le motif, une garantie complémentaire offerte à la souscription d’un régime incluant la garantie Annulation et interruption de voyage, doit être souscrit dans les sept jours suivant la réservation de votre voyage.  

Dans le cas de la protection Annulation et Interruption de voyage, nous vous recommandons d’optimiser la durée de la garantie et donc d’y souscrire le plus tôt possible, de façon à détenir une protection au cas où vous devriez annuler votre voyage. La même recommandation s’applique à la souscription de l’avenant Avis aux voyageurs publié par le gouvernement. Ainsi, vos frais médicaux d’urgence liés à un virus ou à une maladie particulière sont couverts si le gouvernement publie un avis « Évitez tout voyage non essentiel » avant la date de votre départ. Cette garantie complémentaire est offerte à la souscription d’un régime qui comprend une garantie Soins médicaux d’urgence.

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  1. Garantie annulation voyage : fonctionnement et avantages

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  2. Voyage annulé : règles et solutions pour le remboursement

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  3. Fillable Online Annulation de voyage 0216 Fax Email Print

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  4. Quels sont les motif d'annulation de voyage ?

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  5. Annulation de voyage pour cause de maladie et remboursement ?

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  6. À quoi sert une assurance annulation voyage ?

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  1. Megan Miceli

COMMENTS

  1. Présenter une demande de règlement d'assurance voyage à Manuvie

    Vous devez faire une demande de règlement pour annulation de voyage; Vous êtes un fournisseur de soins de santé et avez besoin de renseignements sur les paiements ou l'état d'une demande de règlement.

  2. Annulation de voyage et Interruption de voyage

    Et si vous deviez devancer votre retour de voyage ou prolonger votre séjour à l'étranger? En ajoutant les garanties Annulation de voyage et Interruption de voyage à votre couverture des frais pour soins médicaux existante, vous contribuez à protéger les sommes que vous avez investies dans votre voyage. Si vous ne voulez pas de ...

  3. Garanties Annulation de voyage et Interruption de voyage

    L'assurance Pourmeprotéger(MC) Annulation de voyage et Interruption de voyage procure une protection jusqu'à concurrence de 20 000 $ en cas d'annulation ou d'interruption de votre voyage pour des raisons médicales ou autres.

  4. PDF Annulation et Interruption de voyage

    La garantie Annulation de voyage débute à la date à laquelle vous payez la prime pour cete couverture, soit à la date de souscription indiquée dans votre avis de conirmation.

  5. Devis et proposition d'assurance voyage

    L'assurance voyage couvre non seulement les frais médicaux d'urgence, mais aussi les frais associés aux retards et aux annulations de vols, aux bagages perdus ou endommagés, aux accidents de voyage et aux événements imprévus. Selon votre contrat, vous pourriez vous faire rembourser les frais engagés en cas d'annulation ou de ...

  6. Devis et proposition d'assurance voyage pour les Canadiens

    Annulation de voyage et interruption de voyage. Couvre les frais de voyage non remboursables, si vous devez annuler votre voyage, revenir plus tôt ou rester plus longtemps que prévu à cause d'un événement couvert. Vous pouvez choisir le montant de la garantie Annulation de voyage en fonction de vos frais de voyage prépayés.

  7. Annulation et interruption de voyage

    L'assurance annulation de voyage est exercée si certains événements médicaux ou autres surviennent avant votre départ; selon votre couverture, vous êtes alors remboursé intégralement ou partiellement.

  8. Assurance voyage Financière Manuvie

    Régime Annulation de voyage et Interruption de voyage. Jusqu'à concurrence du montant de couverture souscrit, sous réserve d'un maximum de 20 000 $. Vaste éventail de risques couverts, des soins médicaux d'urgence inattendus à l'annulation de réunions d'affaires.

  9. Assurance voyage Financière Manuvie pour les Canadiens

    Le remboursement intégral au titre du régime distinct Annulation de voyage et Interruption de voyage est possible si : vous annulez votre voyage avant l'imposition de tous frais d'annulation; le transporteur public ou le fournisseur de services de voyage annule le voyage en entier sans frais d'annulation;

  10. PDF Annulation et Interruption de voyage

    La garantie Annulation de voyage débute à la date à laquelle vous payez la prime pour cette couverture, soit à la date de souscription indiquée dans votre avis de confirmation.

  11. SAIT Assurance voyage

    Assurance voyage. L'assurance voyage peut vous protéger, protéger votre famille et protéger les visiteurs au Canada contre les frais pouvant survenir en raison d'une urgence médicale imprévue durant un voyage ou d'un imprévu forçant l'annulation ou l'interruption d'un voyage.

  12. Voyage

    Vous pouvez annuler le contrat sans frais si vous avez connaissance d'un événement exceptionnel et inévitable sur le lieu de destination, ou à proximité immédiate de celui-ci, ayant des conséquences importantes sur la bonne exécution du contrat.

  13. Régime Voyage unique

    Notre garantie Annulation peu importe le motif vous permet de demander un remboursement jusqu'à concurrence de 50 % de la partie prépayée de votre voyage qui n'est pas remboursable.

  14. Annulation et Interruption de voyage pour les Canadiens

    Le remboursement intégral au titre du régime distinct Annulation et Interruption de voyage est possible si : vous annulez votre voyage avant l'imposition de tous frais d'annulation; le transporteur public ou le fournisseur de services de voyage annule le voyage en entier sans frais d'annulation;

  15. Les contrats d'assurance voyage de Manuvie et Sommaires de produit

    Les produits d'assurance voyage Manuvie sont conçus pour vous donner un moyen simple et abordable de vous protéger contre le coût des dépenses imprévues dans le cadre d'un voyage : annulations, interruptions, frais médicaux, et plus encore.

  16. PDF Conseils aux COVID-19

    Annulation de voyage : La COVID-19 est toujours considérée comme un événement connu en ce qui a trait aux changements de l'avis aux voyageurs, et les demandes de règlement ne seront pas admissibles si une personne décide d'annuler son voyage pour une raison liée à la COVID-19, sauf pour les trois événements mentionnés ci-après.

  17. Régimes Voyages Multiples

    Précisions. Régime Tous risques. Couverture jusqu'à concurrence de 10 millions de dollars pour les soins médicaux d'urgence. Jusqu'à concurrence de 3 500 $ par assuré, par voyage, et 6 000 $ par contrat en cas d'annulation ou d'interruption du voyage. Garantie Bagages perdus, endommagés ou retardés. Garanties Accident de vol et Accident de voyage.

  18. Assurance-voyage

    Régime Tous risques qui inclut les soins médicaux d'urgence, l'annulation de voyage, l'interruption de voyage, les bagages perdus, endommagés ou retardés, les accidents de vol et les accidents de voyage. Nouveau régime Tous risques pour les voyageurs de 29 ans et moins.

  19. Assurance voyage Financière Manuvie pour les Canadiens

    Voyagez et bénéficiez d'un rabais de 10 % sur les taux* En tant que membre admissible des Forces armées canadiennes (FAC), vous et votre famille avez accès à un rabais de 10 % sur les taux déjà abordables de l' assurance voyage de Manuvie. * Exclut le Régime d'assurance voyage Pandémie de COVID-19.

  20. Assurance voyage Financière Manuvie pour les Canadiens

    Le remboursement intégral au titre du régime distinct Annulation de voyage et Interruption de voyage est possible si : vous annulez votre voyage avant l'imposition de tous frais d'annulation; le transporteur public ou le fournisseur de services de voyage annule le voyage en entier sans frais d'annulation;

  21. PDF Sommaire du produit pour la police d'assurance Annulation de voyage

    Fournissez des renseignements complets et exacts Si vous faites une fausse déclaration ou si vous omettez de déclarer certaines informations avant ou pendant la période de couverture, nous pourrions annuler votre couverture. Ne partez pas sans payer Vous n'êtes pas assuré tant que vous n'avez pas payé votre assurance.

  22. Assurance voyage Manuvie : offre, téléphone et avis 2024

    Elle vous protège en effet contre tous les aléas pouvant subvenir lors d'un voyage (annulation, perte des bagages, vol, maladie...) et contre une perte financière inattendue. Justement, Manuvie offre des solutions d'assurance voyage. Mais que valent-elles ? Les garanties offertes sont-elles couvrantes ?

  23. Voyageurs canadiens

    Ce régime offre une assurance annulation et interruption de voyage, perte ou retard de bagages, accident de vol et plus encore pour les personnes ayant une couverture médicale d'urgence existante; Couverture complète pour les voyages à l'étranger et au Canada; Jusqu'à concurrence du montant couvert en cas d'annulation de voyage