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MasterCard et assurance annulation voyage : ce qu’il faut savoir

• Si vous avez réglé votre voyage avec votre MasterCard Gold, alors vous pouvez sous certaines conditions bénéficier de l'assurance annulation voyage qui y est liée.
• Cette assurance annulation prend en charge les frais qui vous sont demandés en cas d'annulation. Cette prise en charge peut aller jusqu'à 5 000 € par an.
• L'annulation doit avoir lieu pour une raison valable pour que votre assurance MasterCard Gold accepte de prendre en charge les frais d'annulation. Sont par exemple considérés comme valable le décès d'un proche, une maladie, un licenciement économique ou encore un dommage sérieux survenu à votre domicile.
• Il est important de noter que si vous ne souhaitez tout simplement plus partir en voyage, cela ne justifiera pas l'annulation de votre voyage au regard de l'assurance MasterCard Gold.
• Lorsque ces conditions sont remplies, la garantie vaut pour vous en tant que détenteur de la carte, pour votre conjoint et pour vos enfants de moins de 25 ans.

Vos plans de voyages ont dû être annulé et vous devez maintenant payer des frais d'annulation élevés ? Si vous avez payé ce voyage à l'aide de votre MasterCard Gold, alors vous pouvez potentiellement bénéficier de l'assurance annulation qui y est liée. Mais que couvre cette assurance ? Dans quels cas pouvez-vous en bénéficier ? On vous explique tout ce qu'il faut savoir sur les garanties offertes par votre MasterCard Gold.

Quelles assurances avec la MasterCard Gold ?

🏝️ Il est important de savoir que lorsqu’un voyage que vous aviez prévu est annulé, le remboursement du prix de ce voyage n’est pas automatique.

Effectivement, vous en faire la demande mais souvent, un remboursement intégral ne vous sera pas accordé. Cela vaut même si l’annulation dépend de votre prestataire !

💳 Or, si vous avez payé votre séjour avec votre MasterCard Gold , vous pouvez potentiellement bénéficier de l’ assurance annulation voyage qui y est liée.

Effectivement, votre MasterCard Gold vous offre différentes assurances pour votre départ en vacances :

• assurance modification ou annulation ;
• assurance perte, vol ou détérioration de vos bagages ;
• dommage/vol d'un véhicule de location ;
• assurance neige et montagne.

En ce qui concerne l'assurance annulation voyage en particulier, elle prend en charge un voyage de 90 jours maximum . Seront pris en charge des frais d'annulation allant jusqu’à  5 000 € par an.

💸 Vous devez, de plus, avoir réglé totalement ou partiellement le voyage avec votre carte bancaire. Le remboursement éventuel interviendra alors sur le montant total du voyage.

Attention ⚠️: il est important de noter qu'en ce qui concerne l' annulation d'un vol , des conditions d'annulation particulières peuvent s'appliquer.

Dans certains cas et quel que soit le montant pris en charge par votre assurance, une franchise s'applique. La franchise correspond à un montant forfaitaire que vous devez payer et que vous ne pourrez pas récupérer.

Que couvre l'assurance de votre MasterCard Gold ?

De la même façon que pour la carte Visa Premier , les conditions de prise en charge par l’assurance annulation MasterCard Gold sont limitées .

💡 En effet, seules certaines situations justifieront l'annulation de votre voyage au regard de cette assurance, ce qui permettra la prise en charge des frais. Les circonstances prises en charge par l'assurance annulation MasterCard Gold sont les suivantes :

• raisons médicales : décès, accident, maladie… ;
• conditions professionnelles : obtention d’un emploi, licenciement économique , suppression de congés payés… ;
• dommages sérieux survenus à votre domicile ou sur votre véhicule.

Attention  ⚠️ : la Mastercard Gold ne couvre pas les circonstances exceptionnelles telle que l’épidémie de Coronavirus. En revanche, dans ce contexte de crise sanitaire, les conditions d’annulation ont été assouplies.

Egalement, l'assurance n'interviendra que dans l'hypothèse ou l'annulation de votre voyage est non-volontaire.

Bon à savoir 📝: l’assurance annulation de votre MasterCard Gold ne vous couvre pas seulement vous en tant que détenteur de la carte, mais elle couvre également :

• votre conjoint ;
• vos enfants de moins de 25 ans.

Cela vaut dans tous les cas de figure, qu'ils voyagent avec vous ou qu'ils voyagent seuls.

Est-il nécessaire de souscrire une assurance annulation voyage ?

👉 Dans certaines situations, une assurance annulation voyage complémentaire peut vous être très utile.

Effectivement, certaines assurances prendront en charge d'autres situations , qui ne sont pas comprises dans l'assurance MasterCard Gold. Il pourra par exemple s'agir des cas suivants :

• raisons personnelles / familiales : divorce, convocation en vue de l’adoption d’un enfant… ;
• raisons légales : refus de visa ou convocation devant un tribunal ;
• annulation « toutes causes justifiées » : annulation pour tout événement extérieur, soudain, imprévisible, justifié et indépendant de votre volonté.

💵 Egalement, certaines assurances annulation ne nécessiteront pas le paiement d'une franchise .

Si vous avez déjà réservé votre voyage, mais que vous ne l'avez pas encore annulé, il n'est pas trop tard pour souscrire une assurance annulation.

Toutes les assurances annulation voyage sont différentes : n'hésitez pas les comparer pour trouver celle qui vous correspond !

Coover ❯ Assurance voyage ❯ Assurance voyage Mastercard : quelle couverture ?

Assurance voyage Mastercard : quelle couverture ?

Pierre Fruchard - 9 janvier 2024

4.7 | 486 avis

Logements et transports réservés, activités programmées, valises bouclées… vous êtes fin prêt à partir en voyage. Mais avez-vous pensé à souscrire une assurance voyage ? Cette dernière peut vous couvrir dans de nombreuses situations embêtantes et coûteuses, en plus de vous procurer assistance et conseils.

La plupart des cartes bancaires proposent une assurance voyage suffisante. La carte Mastercard en fait-elle partie ? Que couvre-t-elle ? Quelles sont les différences entre une Gold Mastercard et une standard ? Comment obtenir une attestation d’assurance voyage Mastercard ? Faisons le point.

Ma carte Mastercard me confère-t-elle une assurance voyage ?

En plus d’être un moyen de paiement à l’international, la plupart des cartes Mastercard offrent des garanties voyage . Pour bénéficier de la couverture de votre carte bancaire, il vous faut l'avoir utilisée pour payer tout ou partie de votre séjour . En revanche, les garanties d’assistance se déclenchent du simple fait de détenir une Mastercard.

L’étendue des garanties varie selon la carte , mais aussi selon la convention signée par votre banque avec Mastercard. Voici des exemples de prises en charge en 2024 :

Au-delà des garanties, les modalités d’indemnisation diffèrent également d’une carte à l’autre : franchise, plafond d’indemnisation, carence, limites géographiques (etc.).

Pour en savoir plus sur l’assurance voyage conférée par votre carte, nous vous invitons à consulter les conditions générales de votre contrat ou à contacter un conseiller.

Comment demander une attestation d’assurance voyage Mastercard ?

Certains pays, comme la Chine, la Thaïlande ou encore Cuba, exigent la souscription d’une assurance voyage pour obtenir un visa . Pour prouver votre couverture, vous pourrez avoir besoin d’une attestation d’assurance voyage .

Les garanties voyage liées à votre Mastercard ne sont pas toujours suffisantes. D’une autorité consulaire à l’autre, une assurance voyage individuelle peut être exigée. Ainsi, votre assurance voyage Gold Mastercard peut ne pas suffire pour l’Algérie, mais être acceptée par la Thaïlande par exemple.

Pour obtenir l’attestation d’assurance voyage Mastercard, vous devez en faire la demande , par téléphone ou en ligne. Le plus simple reste de vous connecter à votre espace personnel et d’en faire la demande directement en suivant les étapes affichées. Vous obtenez en quelques clics l’attestation de voyage et l'attestation d'assistance rapatriement de votre carte bancaire.

L’assurance annulation de voyage de la Mastercard

La Mastercard standard semble ne pas inclure de garantie annulation ou interruption de voyage. En revanche, les 3 gammes supérieures permettent une annulation, modification ou interruption de voyage , plafonnée à 5 000 euros par assuré et par an.

Plusieurs raisons peuvent faire jouer l’assurance annulation voyage Mastercard :

• Licenciement économique (du propriétaire de la carte ou du conjoint)
• Changements des congés par l’employeur,
• Décès d’un proche,
• Problème de santé incompatible avec le voyage,
• Refus d’entrée sur le territoire par le pays de destination,
• Perte des papiers d’identité…

L’assurance frais médicaux et rapatriement des cartes Mastercard

Les cartes Mastercard intègrent une garantie de prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger, ainsi que des garanties de retour anticipé, rapatriement , prise en charge des frais d’un proche accompagnant, etc. Attention, cette garantie n’est généralement valable que les 90 premiers jours de votre voyage .

Pour la Gold, la Platinum et la World Elite, des garanties d’assistance viennent compléter la prise en charge de ces frais à l’étranger (frais de chauffeur de remplacement, d’hébergement, assistance en cas de poursuites judiciaires à l’étranger, etc.).

Le plafond d’indemnisation moyen est de 150 000 € par sinistre .

La Mastercard World Elite présente une couverture beaucoup plus complète que la Mastercard standard. En conséquence et très logiquement, le prix de la carte est plus élevé.

La Responsabilité Civile à l’étranger Mastercard

En voyage à l’étranger comme en France, vous pouvez malheureusement causer des dommages à autrui , qu’ils soient matériels ou corporels. C’est alors votre responsabilité civile qui est engagée. Pour ne pas avoir à assumer seul les conséquences financières de tels dommages, une garantie RC est particulièrement recommandée.

La Mastercard standard ne comporte pas de garantie Responsabilité Civile. En revanche, les Gold Mastercard, Platinum et World Elite couvrent votre RC à hauteur de :

• 5 millions d’euros pour les dommages corporels,
• 2 millions pour les dommages matériels.

En principe, cette garantie ne s’applique que dans les 90 premiers jours de voyage .

Une fois de plus, ces plafonds d’indemnisation peuvent varier d’une banque à l’autre . Il s’agit là des plafonds de Mastercard les plus courants.

Les autres garanties voyage des cartes Mastercard

Selon les conventions signées entre les banques et Mastercard (Standard, Gold, Platinum ou World Elite), l’assurance voyage peut comporter de nombreuses garanties, telles que :

• Retard de l’avion ou du train : sous conditions (par exemple un retard de minimum 4 h), indemnisation moyenne de 450 € par sinistre pour l’assurance voyage Gold Mastercard, 900 € pour la Mastercard Platinum et la World Elite. La Mastercard Standard ne couvre pas les retards de transport.
• Retard des bagages,
• Perte, vol ou détérioration des bagages : jusqu’à 1900 € par bagage pour la Gold Mastercard, Platinum et World Elite. La Mastercard Standard ne comporte pas cette garantie.
• Épidémie, catastrophe naturelle, guerre dans le pays du voyage,
• Mutation professionnelle ou changements dans vos dates de congés (imposés par votre employeur)
• Vol des bagages,
• Neige et montagne : couverture des séjours au ski (accident sur les pistes, dégradation du matériel, etc.)

Prenez bien le temps de lire les conditions de prises en charge de votre assurance carte de crédit Mastercard ainsi que les exclusions de garanties pour savoir précisément quelle est votre couverture !

Dans quels cas souscrire une assurance voyage individuelle ?

Comme vu précédemment, l’assurance voyage offerte par votre carte bancaire peut ne pas suffire pour certaines autorités consulaires . Dans ce cas, vous devrez souscrire une couverture individuelle.

Si l’assurance voyage n’est pas obligatoire pour votre pays de destination, vous pouvez décider de faire l’impasse sur cette protection. Cependant, elle peut vous permettre de voyager plus sereinement ! Un vol de bagage à l’aéroport, une cheville cassée lors d’une randonnée, une maladie vous contraignant d’annuler votre voyage… Personne n’est à l’abri d’un évènement malheureux .

Les offres présentes sur le marché sont nombreuses et les garanties sont très souvent modulables . Il est assez facile de trouver une couverture répondant à vos attentes .

Pour cela, nous vous conseillons d’utiliser un comparateur d'assurance voyage en ligne . En mettant les offres en concurrence, vous mettez toutes les chances de votre côté pour souscrire le contrat le plus avantageux, 100 % adapté à votre situation.

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12 commentaires à "assurance voyage mastercard : quelle couverture ", braize alain, le 12 octobre 2021.

Bonjour je suis titulaire d'une carte de credit Master carte visa premier , je souhaite obtenir une attestation d'assurance comment faire?

Pierre Fruchard, le 13 octobre 2021

Nous vous conseillons de contacter le numéro de téléphone indiqué au dos de votre carte.

Cordialement

LE BERRE cHRISTIANE, le 24 janvier 2022

l'assurance mastercard integre t-elle l'option COVID j'ai toujours assuré mes voyage avec la mastercard gold mais depuis la pandémie ,,,,

Nicole, le 8 janvier 2023

Sommes nous assurés avec la carte mastercard gold si nous ne pouvons pas partir en cas de pandémie ?

Pierre Fruchard, le 10 janvier 2023

La carte Mastercard permet de couvrir la modification, l'annulation et l'interruption de voyage.

Mazzotti, le 18 mars 2023

Bonjour, j'ai une Mastercard et j'ai réservé 3 billets d'avion avec celle-ci. Mais mon mari sort de l'hôpital pour une embolie pulmonaire et une phlébite avec une interdiction de prendre l'avion. Est ce que ma Mastercard peut me rembourser mes billets d'avion ?

Pierre Fruchard, le 20 mars 2023

Bonjour, Hormis le cas où vous détenez une Mastercard standard, vous pouvez bénéficier d'une garantie annulation de voyage, plafonnée à 5 000 euros par assuré et par an. Cette assurance annulation voyage peut effectivement jouer en cas de problème de santé incompatible avec le voyage. Cordialement,

BERTEL Thierry, le 28 mai 2023

Bonjour, Je possède une carte mastercard gold et j'ai réservé une croisière pour 15 personnes (famille) pour octobre 2023. Je voudrais savoir si avec ma carte avec laquelle j'ai payé la croisière peut me permettre d'annuler et être remboursée car j'ai un membre de ma famille qui ne peut plus partir (ne peut embarqué car enceinte et ne veulent pas qu'elle embarque). J'essaye de reporter la croisière mais ils me prennent 50 euros par personne (750 euros de plus) que je trouve excessif. C'est pour cela que je voudrais annuler pour commander la croisière pour une autre période et surtout avec pas de frais supplémentaires. Merci pour votre réponse,

GASTIN Johann, le 10 novembre 2023

Bonjour je suis actuellement en voyage et mon père vient de décéder je dois anticiper mon retour donc soit de modifier mon billet ou acheter un autre billet de retour je voulais savoir si l’assurance de ma carte Mastercard gold prend en charge le remboursement du billet et à quelle hauteur est le remboursement merci Johann GASTIN

Pierre Fruchard, le 15 novembre 2023

La carte Mastercard permet de couvrir la modification, l’annulation et l’interruption de voyage.

Danielle roset, le 11 février 2024

Bjr je dois partir pour faire une croisière, je possède une carte MasterCard sociétaire celle ci rembourse t elle les frais d'annulation. Merci

Pierre Fruchard, le 12 février 2024

Bonjour, Nous vous conseillons de contacter directement votre conseiller bancaire. Cordialement,

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Assurances » Comparateur assurance voyage » Annulation voyage

Quand et comment souscrire une assurance annulation voyage ?

Entre l’achat des billets ou la pose de ses congés, l’organisation d’un voyage est souvent effectuée plusieurs semaines voire plusieurs mois à l’avance. Or, personne n’est à l’abri d’un imprévu pouvant conduire à l’annulation des vacances prévues. Une assurance annulation voyage s’avère ainsi être intéressante et même rentable. Que couvre réellement une assurance annulation de voyage ? Quel est son coût ? Quelle indemnisation prévoit-elle ? Qu’en est-il des motifs valables d’annulation de voyage acceptés par une telle assurance ? Tour d’horizon du sujet avec nos experts !

Qu’est-ce que l’assurance annulation voyage ?

L’assurance annulation voyage permet le remboursement des frais d’annulation d’un voyage si le motif d’annulation est valable et prévu au contrat d’assurance. Cela concerne le plus souvent des raisons imprévisibles et indépendantes de la volonté de l’assuré. 

Il s’agit d’une option presque toujours proposée par les agences de voyage, mais elle peut aussi être incluse dans le prix de votre voyage ! Vous pouvez également la souscrire auprès d’un assureur indépendant.

L’assureur garantit ainsi le remboursement du voyage (billet et/ou séjour) : 

• avec l’application d’un montant remboursé dégressif en fonction de la date d’annulation, 
• à l’exclusion de la franchise prévue au contrat, 
• et en contrepartie du versement d’une cotisation (mensuelle ou annuelle) par l’assuré.

Quel est le prix d’une assurance annulation de voyage ?

Le prix moyen d’une assurance annulation voyage est compris entre 2 % et 6 %  du coût du voyage assuré.

Concernant le plafond d’indemnisation, il oscille entre 5 000 et 8 000 € par assuré, ou environ 40 000 € par événement. Bien entendu, cela varie selon les polices d’assurance.

Bien que facultative, il peut être très intéressant de souscrire une assurance annulation lorsque vous avez réservé votre voyage une longue période avant votre départ, mais également selon le montant de votre voyage !

Au-delà du prix, les assureurs posent, de manière générale, des conditions pour souscrire une garantie annulation :

• le séjour, le vol, la croisière doivent avoir été réservés auprès d’un professionnel du tourisme : compagnie aérienne, hôtel, agence de voyage ;
• l’assuré doit avoir moins de 75 ans ;
• il faut résider au sein de l’Union Européenne au moment de la souscription ;
• ne pas avoir été hospitalisé dans les semaines précédant la réservation ;
• ne pas présenter une grossesse à risques avérés.

Certains assureurs refusent de garantir les voyages à l’étranger des personnes de plus de 75 ans. D’autres appliquent une surprime, les risques de santé augmentant malheureusement avec l’âge.

Pour trouver la meilleure assurance annulation voyage du marché, n’hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne ! Totalement gratuit et anonyme, il vous permet d’obtenir plusieurs devis d’assurances annulation voyage en quelques clics, suivant vos besoins réels ainsi que votre budget.

Les meilleures offres d’assurances voyage en 2024

Que couvre une assurance annulation voyage ?

Une assurance annulation voyage couvre généralement le remboursement partiel ou total : 

• du billet (avion, train …), 
• de la différence entre le prix d’achat du billet et le montant remboursé par la compagnie de transport (si applicable), 
• des activités réservées et payées pour le voyage (excursions, forfait de ski, cours de sport collectif …),
• d’un séjour complet, 
• d’une location saisonnière, 
• d’une location de voiture. 

Quels motifs d’annulation de voyage sont couverts par l’assurance ?

Les motifs d’annulation de voyage suivants sont acceptés par la plupart des assureurs :

• accident grave impactant l’assuré ou ses proches, 
• maladie de l’assuré ou de l’un de ses proches, 
• décès de l’assuré ou d’un membre de sa famille,
• dommages matériels importants survenus au domicile, dans la résidence secondaire, dans les locaux professionnels ou dans la voiture de l’assuré, 
• complication de grossesse non connue au moment de la réservation,
• contre-indication médicale pour voyager, 
• licenciement économique, mutation ou changement d’emploi de l’assuré ou de son conjoint,
• refus de visa touristique,
• modification ou suppression de congés par l'employeur,
• vol de papiers d’identité au moins 48h avant le départ,
• convocation en tant que juré d’assises, 
• convocation à un examen de rattrapage universitaire, 
• événement politique, risque d’attentat ou catastrophe naturelle dans le pays de destination.

Dans tous les cas, la raison de l’annulation doit vous être extérieure : elle devra résulter d’un événement soudain, imprévisible, indépendant de votre volonté et justifié.  

Ne seront pas des motifs d’annulation valables, quel que soit le contrat :

• une grève des transports,
• un vol supprimé,
• un cas de surbooking, 
• un simple changement d’avis sur le voyage. 

Vous ne pouvez en aucun cas annuler votre séjour et vous faire rembourser si vous n’avez simplement plus envie de partir !

Assurance annulation voyage sans motif : suis-je remboursé ?

L’assurance annulation est souvent une garantie incluse dans une police d’assurance voyage. Elle peut aussi faire l’objet d’un contrat à part entière. Deux types de polices d’assurance existent alors :

• l’assurance annulation « classique » avec un nombre limité de clauses d’annulation acceptées ;
• l’assurance annulation « toutes causes justifiées » , qui accepte un spectre plus large de cas d’annulation.

Une assurance annulation vous sera systématiquement proposée par l’organisme vous ayant vendu le voyage international. On parle alors de contrat groupe.

Ainsi, la plupart des assurances annulation voyage ne vous indemnise qu’en cas de motif valable . Pour être indemnisé en cas d’annulation de voyage sans motif légitime, il sera alors nécessaire de souscrire à une assurance annulation voyage « toutes causes justifiées ». 

Attention : le prix d’une assurance annulation voyage « toutes causes justifiées » est plus élevé que dans le cas d’une assurance classique !

Quand prendre une assurance annulation voyage ?

Afin de garantir le remboursement de vos vacances et de votre séjour en cas d’annulation inopinée, il est indispensable de souscrire l’assurance annulation voyage : 

• le même jour que la réservation de votre voyage, 
• ou dans les 48h qui suivent (suivant les assureurs). 

Le moment de la souscription d’une assurance annulation voyage est ainsi bien plus important qu’il n’y paraît. 

Le risque assuré démarre dès la réservation du voyage !  

Peut-on prendre une assurance annulation après l’achat du billet ?

Certains assureurs permettent la souscription d’une assurance annulation voyage dans les 48h qui suivent l’achat des billets . 

Attention : la plupart des assureurs n’acceptent plus de souscription lorsque le voyage est prévu dans quelques jours !

Toutefois, si vous décidez de souscrire cette assurance après avoir effectué votre réservation, prenez soin aux éléments suivants:

• étudiez la période de carence, notamment pour les frais médicaux. Si vous avez par exemple un délai de carence de 15 jours après la souscription du contrat mais que vous partez le lendemain de la souscription, tout problème de santé survenant entre-temps ne sera pas pris en charge, malgré l’existence d’une assurance ;
• choisissez un contrat à effet immédiat, notamment afin de recevoir directement votre attestation d’assurance après souscription et d’activer vos garanties annulation de voyage.

Quelle assurance annulation voyage avec une carte visa premier ou une carte bancaire premium ?

Les conventions de cartes bancaires haut de gamme type Visa Premier, Mastercard Gold ou American Express Gold prévoient une assurance annulation voyage.  

Ces cartes bancaires prévoient cependant des causes d’annulation très limitées (épidémies, événement politique, risque d’attentat …), ainsi que des plafonds d’indemnisation nettement plus bas que ceux offerts par une assurance annulation voyage dédiée !

Par exemple, le plafond d’indemnisation d’une carte Visa Premier ou Mastercard Gold est fixé à environ 5 000€, ce qui peut vite se révéler insuffisant.

En général, les motifs d’annulation de voyage prévus par les conventions de carte bancaire incluent :

• le décès d’un proche ;
• une maladie grave ou licenciement économique ;
• des dommages sérieux survenus à votre domicile.

À combien s’élèvent des frais d’annulation de voyage ? 

Les frais d’annulation d’un voyage dépendent des conditions fixées par chaque assureur, ce qui prend notamment en compte : 

• les plafonds d’indemnisation, 
• les motifs d’annulation acceptés ou exclus, 
• l’existence ou non d’une franchise (montant forfaitaire ou proportionnel qui reste à la charge de l’assuré en cas de sinistre), 
• la date à laquelle survient l’annulation,
• le type de billet réservé (tarif flexible ou non-flexible, billet modifiable ou annulable …). 

En règle générale, plus la date du voyage est proche, plus les frais d’annulation non remboursés par l’assureur sont élevés !

Certains contrats d’assurance annulation voyage prévoient donc une franchise, d’autres non. Le montant peut varier, selon les assureurs, du simple ou double, voire même au triple. 

Puis-je annuler mon voyage sans frais ?

Les seuls hypothèses dans lesquelles il est possible d’annuler son voyage sans frais incluent : 

• un billet remboursable, 
• un billet échangeable, 
• un billet annulable, 
• ou la souscription d’une option annulation sans frais. 

N’hésitez pas à vérifier les détails de votre billet ou à consulter les conditions générales et particulières de votre contrat d’assurance annulation voyage !

Comment faire pour annuler son voyage sans assurance ?

Si vous désirez annuler votre voyage mais que vous n’aviez pas souscrit d’assurance annulation de voyage, le remboursement des frais d’annulation dépend surtout du contexte : 

• en cas d’annulation à votre initiative, 
• en cas d’annulation à l’initiative de l’agence de voyage ou de la compagnie de transport (compagnie aérienne ou compagnie ferroviaire), 
• en cas d’annulation provoquée par des « circonstances exceptionnelles et inévitables ». 

Annulation à l’initiative du voyageur

Lorsque l’annulation du voyage est à votre initiative, le remboursement de vos frais d’annulation varie suivant : 

• l’existence d’un motif valable d’annulation, prévu dans le contrat d’assurance (remboursement partiel ou total suivant les plafonds d’indemnisation ou encore la franchise de l’assureur), 
• l’absence de motif légitime d’annulation, auquel cas vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement de la part de votre assureur (hormis dans le cas d’une assurance annulation voyage « toutes causes justifiées »). 

Cependant, suivant l’assureur, vous pouvez tout de même vous faire rembourser certaines taxes aériennes (taxes d’aéroport et redevance passager) !

Annulation à l’initiative de l’agence de voyage ou de la compagnie de transport

Si l’annulation du voyage a été effectuée par l’agence de voyage, la compagnie aérienne ou la compagnie ferroviaire auprès de laquelle vous avez acheté votre billet, vous pourrez alors bénéficier d’un remboursement intégral de vos frais d’annulation. 

La compagnie aérienne ou ferroviaire peut également vous proposer le report de votre billet à une date ultérieure ou encore un bon d’achat pour de futurs billets ! 

Annulation due à des circonstances exceptionnelles et inévitables

Enfin, il est également possible que votre voyage soit annulé en raison de « circonstances exceptionnelles et inévitables ». Il s’agit la plupart du temps de tempêtes, d’ouragans ou encore d’attentats.  

Dans ce cas de figure, même en l’absence d’assurance annulation voyage, vous sera intégralement remboursé. 

Si vous ne parvenez pas à vous faire rembourser votre séjour et que vous estimez être dans votre droit, vous pouvez vous faire accompagner par divers organismes : le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV), la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) ou encore des associations de consommateurs.

Annuler son voyage au dernier moment : que prend en charge l’assurance ?

En cas d’annulation de voyage au dernier moment, quelques jours avant le voyage voire le jour même, votre assureur retiendra des frais d’annulation plus ou moins élevés. Cela peu importe la cause de l’annulation. 

Ces frais d’annulation prennent la forme d’un pourcentage de la somme payée, allant jusqu’à 100 % du montant si vous êtes contraint d’annuler le jour du départ.

Vous pouvez, dans le tableau suivant, consulter les frais d’annulation retenus en fonction de la date de l’annulation :

Une assurance annulation vous sera toujours proposée par l’organisme vous ayant vendu le voyage international. Vous pouvez également souscrire une assurance annulation voyage extérieure en utilisant un comparateur d’assurance voyage . Vous aurez alors accès à une sélection des meilleurs devis actuellement sur le marché et ce, au meilleur prix.

Les assureurs exigent une souscription au plus tard dans les 48 heures suivant la réservation du voyage. Vous ne pourrez plus y souscrire 4 jours avant la date de départ.

Les motifs d’annulation de voyage suivants sont acceptés par la plupart des assureurs :  – accident grave,  – maladie, – décès dé l’assuré ou d’un proche, – complication de grossesse non connue au moment de la réservation, – licenciement économique, mutation ou changement d’emploi de l’assuré ou de son conjoint, – refus du visa touristique, – modification voire suppression des congés par l'employeur, – vol des papiers d’identité au moins 48h avant le départ, – dommages matériels importants survenus au domicile de l’assuré (ou dans la résidence secondaire, les locaux professionnels ou la voiture), – événement politique, risque d’attentat ou catastrophe naturelle dans le pays de destination. En outre, la cause d’annulation doit résulter d’un événement soudain, imprévisible, indépendant de votre volonté et justifié.

Si vous êtes à l’origine de l’annulation , vous ne pouvez normalement pas obtenir de remboursement.  Toutefois, si le voyagiste est à l’initiative de l’annulation de votre voyage ou que l’annulation est due à des « circonstances exceptionnelles et inévitables » , vous serez intégralement remboursé !

Une assurance annulation voyage couvre généralement le remboursement partiel ou total :  – du billet (avion, train …),  – de la différence entre le prix d’achat du billet et le montant remboursé par la compagnie de transport (si applicable),  – des activités réservées et payées pour le voyage (excursions, forfait de ski, cours de sport collectif …), – d’un séjour complet,  – d’une location saisonnière,  – d’une location de voiture.

Les frais d’annulation d’un voyage dépendent des conditions fixées par chaque assureur, ce qui prend notamment en compte :  – les plafonds d’indemnisation,  – les motifs d’annulation acceptés ou exclus,  – l’existence ou non d’une franchise (montant forfaitaire ou proportionnel qui reste à la charge de l’assuré en cas de sinistre),  – la date à laquelle survient l’annulation, – le type de billet réservé (tarif flexible ou non-flexible, billet modifiable ou annulable …). 

Oui et non. Les conventions de cartes bancaires haut de gamme type Visa Premier, Mastercard Gold ou American Express Gold prévoient bien une assurance annulation voyage.  Toutefois, les causes d’annulation très limitées (épidémies, événement politique, risque d’attentat …), et les plafonds d’indemnisation sont nettement plus bas que ceux offerts par une assurance annulation voyage dédiée.

Bonjour, Je dois payer le solde de notre voyage le 9 mars.Mon mari vient d'être hospitalisé pour une durée encore inconnue. Nous avons une assurance annulation. Quelle est la meilleure solution?Tout payer et voir au dernier moment ou annuler maintenant ? Merci beaucoup de m'éclairer.

Face à une situation imprévue comme l’hospitalisation de votre mari, il est important de bien considérer vos options en lien avec votre assurance annulation. Voici quelques étapes à suivre pour déterminer la meilleure solution :

Vérifiez les conditions de votre assurance annulation : Prenez le temps de lire attentivement les termes de votre contrat d’assurance pour comprendre dans quelles circonstances vous pouvez prétendre à une annulation et quelles sont les démarches à effectuer. La plupart des assurances annulation couvrent l’hospitalisation d’un des voyageurs, mais il y a souvent des conditions spécifiques à respecter (comme notifier l’assureur dans un délai précis).

Contactez votre assureur : Avant de prendre une décision, contactez votre assureur pour expliquer la situation et demandez conseil sur la marche à suivre. Ils pourront vous indiquer les démarches précises pour déclarer un sinistre et vous informer sur les documents nécessaires pour appuyer votre demande (comme un certificat médical).

Évaluez vos options : Payer le solde et attendre de voir comment évolue la situation de santé de votre mari, en sachant que vous pouvez annuler plus tard si l’assurance couvre ce cas. Annuler maintenant si vous préférez éviter l’incertitude, en vous assurant de suivre les instructions de votre assurance pour le remboursement.

Dans tous les cas, la communication avec votre assureur et la compréhension des conditions de votre contrat d’assurance sont clés pour prendre la meilleure décision possible dans ces circonstances difficiles. Je vous souhaite à vous et à votre mari tout le meilleur dans cette épreuve.

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Signifie la date et l'heure à laquelle vous partez de votre Province ou territoire de résidence en voyage (à l'heure locale de votre adresse au Canada).

Date de retour

Signifie la date et l'heure à laquelle vous retournez dans votre Province ou territoire de résidence (à l'heure locale de votre adresse au Canada).

Assurance médicale en voyage

Offre une couverture de soins médicaux d'urgence pendant les 4, 10 ou 23 premiers jours de votre voyage, pour un nombre illimité de voyages chaque année. Vous pouvez acheter des jours additionnels pour protéger les voyages de plus de 4, 10 ou 23 jours. L'assurance annuelle soins médicaux - voyages multiples est offerte aux clients qui sont des résidents du Canada couverts par un régime d’assurance maladie du gouvernement du Canada valide et qui sont âgés de moins de 75 ans à la date d'entrée en vigueur du certificat d'assurance.

Protection voyage

Comprend les protections Bagages et Effets personnels, Retard de vol et Interruption/report de voyage (après le départ). La protection Annulation de voyage (avant le départ) peut être ajoutée à la couverture et nécessite le coût du voyage afin d'obtenir une soumission.

Coût du voyage

L'assurance annulation de voyage est disponible jusqu'à concurrence de 20 000 $ seulement. Si vous avez besoin d'un montant d’assurance plus élevé, s'il vous plaît appeler Allianz Global Assistance au 1-800-661-9060.

Renseignements et ressources

Règlement des différends

Compagnie d’Assurance Générale CUMIS, l’une des sociétés du Groupe Co-operators C.P. 5065, 151 North Service Road Burlington, ON L7R 4C2 1-800-263-9120

Notre objectif est de gagner et de conserver la fidélité de notre clientèle grâce à un service supérieur. Cependant, nous comprenons que malgré tous nos efforts, nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre aux attentes de nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait de tout aspect de notre service, nous offrons une procédure de règlement des différends afin que vos préoccupations soient examinées efficacement et en temps opportun.

Si vous avez des préoccupations concernant l'assurance voyage souscrite et administrée par Allianz Global Assistance, veuillez en faire part par l'entremise du processus de règlement des différends d'Allianz Global Assistance .

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Vous profitez d’une assurance voyage avec votre carte de crédit si vous détenez une carte Mastercard MD World Elite MD , Mastercard World MD , ou Mastercard MD  Platine   :

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• Rendez-vous dans les détails de votre carte pour plus d’informations.
• Consultez le certificat d’assurance de votre carte pour connaître toutes les conditions.

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• Appelez-nous au 1 866 229-0037 pour obtenir une assurance pour votre prochain voyage.

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L’Assurance voyage soins médicaux pour voyage unique 1 comprend :

L’assurance voyage est offerte par la Compagnie d’assurance Allianz Risques Mondiaux É.-U. – succursale canadienne (Allianz) et est administrée par Allianz Global Assistance.

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Nos assurances

Pour les cartes de crédit platinum.

• Assurance accidents moyens de transport* 1 000 000 CHF
• Frais médicaux voyage à l’étranger 10 000 CHF
• Rapatriement de l’étranger 6 000 CHF
• Frais de recherche et de sauvetage 60 000 CHF
• Assistance voyage 2 000 CHF
• Prestations en cas d’enlèvement 10 000 CHF
• Assurance annulation et interruption de voyage* 15 000 CHF
• Assurance confort de voyage* X
• Assurance bagages* X
• Home Assistance 10 000 CHF
• Assurance casco complète pour voiture de location* 80 000 CHF
• Assistance véhicule 1 000 CHF
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• Assurance accidents moyens de transport* 700 000 CHF
• Frais médicaux voyage à l’étranger X
• Rapatriement de l’étranger X
• Assistance voyage X
• Prestations en cas d’enlèvement X
• Assurance annulation et interruption de voyage* X
• Assurance confort de voyage* 700 CHF
• Assurance bagages* 4 000 CHF
• Home Assistance X
• Assurance casco complète pour voiture de location* X
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L’assurance annulation voyage : comment ça marche ?

Meilleures assurances voyage en france en 2024.

Meilleurs tarifs du marché 10 assureurs partenaires Attestation immédiate 0€ de frais de dossier Exclusif : analyse de l'assurance voyage de votre carte bleue

Nous avons déjà tous été confrontés à la question de l’annulation de notre voyage. Une grossesse, une maladie, le décès d’un proche, la COVID, ou encore une catastrophe naturelle dans le pays de destination. Nombreuses sont les raisons qui peuvent nous contraindre à devoir annuler notre voyage.

Comment fonctionne l’assurance annulation voyage ? Puis-je utiliser l’assurance de ma carte bancaire ? Le Coronavirus est-il un motif valable ? Quelles sont les conditions pour pouvoir annuler mon voyage ?

Pour que vous puissiez voyager sereinement, nous répondons à toutes les questions que vous vous posez sur l’assurance annulation voyage.

Assurance annulation voyage : à retenir

• L'assurance annulation couvre les frais en cas d'annulation imprévue de votre voyage
• Le prix de l'assurance annulation dépend entre autres du coût du voyage
• Souscrire une assurance annulation est essentiel pour être remboursé en cas d'imprévu : maladie, accident ou événement inattendu
• Il est important de comparer les offres d'assurance annulation avant de réserver , pour trouver la meilleure couverture au meilleur prix

Qu’est-ce que l’assurance annulation voyage ?

Une assurance annulation voyage est un contrat garantissant une protection financière en cas d’annulation de son voyage par l’assuré, pour une raison imprévisible et indépendante de sa volonté.

L'assurance annulation peut vous rembourser totalement ou partiellement votre voyage et les frais d’annulation générés auprès des compagnies de transport et d’hébergement.

Elle est particulièrement recommandée lorsque le voyage est prévu longtemps à l’avance, lorsqu’il est très coûteux, ou encore lorsque votre situation personnelle (maladie, grossesse…) est incertaine.

Pour bénéficier d'une assurance annulation voyage, il est recommandé de souscrire une assurance voyage , qui prendra également en charge d'autres frais imprévus durant votre séjour, comme les frais médicaux, le rapatriement, la responsabilité civile , le retard des bagages ou encore l'assistance juridique si nécessaire. N'hésitez pas à comparer les différents types d'assurance voyage :

Comparez les meilleures assurances voyage en quelques clics

Que couvre une assurance annulation de voyage ?

Les garanties de l'assurance annulation de voyage.

L'assurance annulation de voyage vous protège financièrement si vous êtes contraint d'annuler votre voyage suite à un événement imprévu et couvert par votre contrat.

En cas d'annulation, elle peut prendre en charge :

• Billets d'avion, de train, de bus ou de bateau
• Séjours organisés (vols + hôtel)
• Forfaits vacances (vols + hôtel + activités)
• Locations de voiture
• Locations saisonnières
• En cas d'annulation de votre fait, les compagnies aériennes appliquent souvent des frais d'annulation. L'assurance peut prendre en charge ce surcoût.
• Visites guidées
• Cours de sports collectifs
• Forfaits de ski
• Location de matériel de sport
• Résidences de vacances

Attention : Les garanties et les plafonds de remboursement varient selon les contrats d'assurance. Il est important de lire attentivement les conditions générales avant de souscrire une assurance annulation de voyage et de choisir une couverture adaptée à vos besoins.

Voici un tableau des garanties et plafonds des meilleures assurances voyage actuellement sur le marché.

Les exclusions de l'assurance annulation de voyage

L'assurance annulation de voyage ne prend généralement pas en charge les frais d'annulation pour :

• Les motifs d'annulation non listés dans le contrat.
• Les annulations de voyages professionnels.
• Les annulations de voyages à destination d'un pays en état de guerre ou d'alerte.
• Les annulations de voyages liés à une activité sportive ou à un évènement à risque.
• Les annulations de voyage pour raison de grossesse (sauf si complication grave).

Il est important de bien connaître les exclusions de votre contrat d'assurance avant de souscrire une option annulation de voyage.

Quels sont les motifs de prise en charge de l'annulation de voyage par l'assurance ?

Les motifs pris en charge par l'assurance annulation voyage varient selon les contrats, mais généralement incluent les suivants :

• Maladie grave : du voyageur lui-même, d'un proche (conjoint, ascendants, descendants, frères et sœurs) ou d'un enfant scolarisé.
• Accident grave : du voyageur lui-même, d'un proche (conjoint, ascendants, descendants, frères et sœurs) ou d'un enfant scolarisé
• Licenciement économique : du voyageur lui-même
• Convocation à un examen ou à un concours : scolaire ou universitaire du voyageur lui-même ou d'un enfant scolarisé
• Obtention d'un premier emploi
• Dégâts importants au domicile : rendant le voyage impossible (incendie, inondation, cambriolage, etc.)
• Annulation du mariage : du voyageur lui-même ou d'un enfant scolarisé
• Décès : d'un membre de la famille proche (conjoint, ascendants, descendants, frères et sœurs)

Combien coûte une assurance annulation de voyage ?

Le coût d'une assurance annulation de voyage dépend de plusieurs facteurs :

• Le type de voyage : court ou long séjour, destination (Europe, Monde), type d'hébergement (hôtel, location saisonnière), activités prévues (excursions, sports)
• Le prix du voyage : plus le prix du voyage est élevé, plus le coût de l'assurance sera élevé.
• L'âge du voyageur : les jeunes et les seniors généralement paient plus cher que les adultes.
• Les garanties choisies : plus les garanties sont étendues (prise en charge des frais médicaux, rapatriement, etc.), plus le coût de l'assurance sera élevé.
• Le niveau de couverture : franchise, plafond de remboursement

Bon à savoir

En général, le prix d'une assurance annulation de voyage représente entre 3 et 6% du prix total du voyage.

Par exemple, pour un voyage de 1 000 €, le coût de l'assurance annulation de voyage sera compris entre 30 € et 60 € .

Voici quelques exemples de prix :

Il est important de comparer les offres de différentes compagnies d'assurance avant de souscrire une assurance annulation de voyage. Pour cela, utilisez notre outil et obtenez les meilleurs tarifs.

L'annulation de voyage est-elle prise en charge par ma carte bancaire ?

Pour savoir si l'annulation de voyage est prise en charge par votre carte bancaire, il faut vérifier les conditions générales de votre contrat d'assurance.

En effet, les garanties et les plafonds de remboursement varient d'une carte à l'autre.

De manière générale, les cartes bancaires haut de gamme (Visa Premier, Mastercard Gold, etc.) incluent une assurance annulation de voyage qui prend en charge les frais d'annulation en cas d'imprévu grave, tel qu'une maladie, un accident, un licenciement économique, etc.

Les cartes bancaires bas de gamme (Visa Classic, Mastercard Standard, etc.) ne proposent généralement pas d'assurance annulation de voyage ou une couverture très limitée.

Pour savoir si votre carte bancaire vous couvre pour l'annulation de voyage, utilisez notre outil gratuit en indiquant le nom de votre carte et celui de votre banque.

Comment fonctionne l'assurance annulation de voyage en cas de Covid ?

Avec la pandémie, la question de l’assurance Covid-19 a commencé à se poser, et certains pays ont exigé pendant un certain temps une assurance voyage pour pouvoir entrer sur leur territoire. Même si aujourd’hui, les exigences liées à la Covid ont presque disparu, la majorité des assureurs ont conservé des garanties d'assurance et d'assistance spécifiques aux pandémies dans leurs contrats.

La garantie Covid couvre généralement :

• les frais médicaux et d’hospitalisation si vous êtes atteint de la Covid-19
• le rapatriement médical (décision prise par l’assureur en consultation avec le médecin conseil)
• l’annulation du voyage et son remboursement si vous êtes atteint de la Covid-19 avec le départ ou si un membre de votre famille est atteint d’une forme grave du Covid-19
• le retour anticipé si un membre de votre famille est atteint d'une forme grave du covid
• les frais de voyage et d'hébergement d'un proche si vous êtes hospitalisé à l'étranger

Attention toutefois , la prise en charge des frais d’annulation du voyage est souvent une option qui coûte entre 3 et 6 % du coût du voyage.

Vous pouvez souscrire cette option "assurance annulation Covid" maximum 48h après avoir réservé votre voyage . Elle peut être souscrite dans un contrat global d’assurance voyage ou dans un contrat dédié.

Plusieurs situations peuvent alors entraîner l’annulation :

• Si le test est positif avant le départ
• En cas de quarantaine avant le départ
• Si votre pays de destination est soumis à un restriction de voyage après que vous ayez effectué votre réservation
• En cas de refus d’embarquement suite à un contrôle de température

L’assurance annulation Covid présente aussi des avantages après le départ à l’étranger. En cas de prolongation forcée de séjour ou de retour impossible, elle permet :

• Le paiement de l’hébergement avec un nombre de nuits et un montant maximum défini (de 80 à 100€ par nuit)
• Le paiement du vol retour si la date est décalée (entre 800 et 1000€)
• Le paiement d’un forfait téléphonique sur place (environ 100€)
• Un soutien psychologique en cas de quarantaine
• Une valise de secours comprenant des biens de première nécessité (100€ par personne)

Vous devrez certainement fournir une attestation d’assurance voyage en anglais ou dans la langue du pays qui vous la demande, mentionnant clairement la prise en charge Covid-19.

Peut-on souscrire une assurance annulation voyage après l’achat du billet ?

Oui, il est possible de prendre une assurance annulation voyage après la réservation.

Attention toutefois, il faut faire cela vite ! Certains assureurs permettent de souscrire une assurance annulation voyage dans les 48h qui suivent l’achat du billet. Pour autant, il est recommandé de souscrire à l’assurance annulation voyage le plus vite possible pour plusieurs raisons :

• Si votre voyage est prévu dans seulement quelques jours, bon nombre d’assureurs ne vous permettront pas de souscrire à l’assurance annulation après l'achat du billet.
• Certains assureurs ont un délai de carence entre la souscription et la validité de l’assurance, souvent d’une durée de 14 jours environ. Si vous partez par exemple 7 jours après avoir souscrit votre assurance annulation, il est possible que vous ne puissiez pas être couvert par votre assurance pendant la première semaine de vos vacances…
• Si vous avez appris l’existence d’une maladie, entre la réservation des billets et votre souscription à l’assurance annulation, il s’agit de circonstance préexistantes et il est possible que vous puissiez ne pas être couvert pour ce motif.
• Le tarif est parfois lié à la date de souscription, ce qui signifie que plus vous vous assurez tard, moins les tarifs seront avantageux.

De manière générale, nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation dès l’achat des billets, et de choisir un contrat à effet immédiat. Vous pourrez ainsi recevoir directement votre attestation d’assurance, et activer vos garanties d’annulation voyage immédiatement si nécessaire.

Comment souscrire une assurance annulation voyage ?

• Au moment de l'achat du voyage : une assurance annulation voyage vous sera toujours proposée par l’organisme de réservation du voyage (agence de voyage, compagnie aérienne…). Vous pouvez donc souscrire directement cette assurance au moment de la réservation de votre voyage.
• Auprès d'une compagnie d'assurance : si vous savez qu’il y a un risque important qui pèse sur votre capacité à voyager, en raison d’une maladie, d’une grossesse, d’une situation politique dans le pays ou toute autre raison, n’hésitez pas à souscrire une assurance annulation voyage dédiée, qui englobera plus de motifs que votre assurance carte. Vous pouvez utiliser un comparateur d’assurances voyages pour trouver les meilleures offres aux meilleurs tarifs.

Sachez aussi que si vous voyagez régulièrement, pour le travail par exemple, souscrire une assurance voyage dédiée à l’année vous évitera de contracter une assurance à chaque déplacement.

Comment obtenir le remboursement de mon voyage par l'assurance en cas d'annulation ?

Pour obtenir le remboursement de votre voyage par l'assurance en cas d'annulation, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Déclarer l'annulation à votre assureur : le plus rapidement possible après la survenance du motif d'annulation par téléphone ou en ligne selon les instructions de votre assureur.
• Remplir le formulaire de demande de remboursement : ce formulaire est généralement disponible sur le site web de votre assureur ou vous sera envoyé par courrier. Il doit être rempli soigneusement et signé par vous-même.
• Fournir les justificatifs demandés : les justificatifs varient selon le motif d'annulation (certificat médical, lettre de licenciement, billet d'avion modifié, etc.). Vous devez les envoyer à votre assureur dans les délais impartis indiqués dans votre contrat.
• Envoyer votre demande de remboursement à votre assureur : par courrier postal ou par e-mail selon les instructions de votre assureur.
• Conserver une copie de votre demande de remboursement et des justificatifs : pour vos archives et en cas de litige.

Le délai de traitement des demandes de remboursement varie selon les compagnies d'assurance. Il est généralement de quelques semaines, mais peut parfois aller jusqu'à plusieurs mois.

Camille Belarbi est une rédactrice passionnée de voyages. Après avoir sillonné de nombreux pays du globe, elle a décidé de combiner ses deux passions : l’écriture et le voyage dans son métier. C’est la raison pour laquelle l’assurance voyage est son sujet de prédilection !

Notre avis sur la carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite

Par Heidi Unrau | Publié le 10 août 2023

Il y a les Air Miles, et il y a les World Elite Air Miles. La carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite a l’un des meilleurs taux d’accumulation de AIR MILES de toutes les cartes de crédit au Canada et offre tous les avantages exclusifs de voyage VIP que vous êtes en droit d’attendre d’une carte de crédit d’élite. Cette carte offre une grande flexibilité à ceux qui aiment voyager et magasiner. Des avantages et des bénéfices supplémentaires garantissent que toutes les bases sont couvertes, que vous fassiez du magasinage, voyagiez ou les deux.

Frais annuels: 120 $, annulés la première année

Offre de bienvenue: 2 000 AIR MILES en prime lorsque vous dépensez 3 000 $ au cours des 3 premiers mois

Taux d’intérêt : 20,99 % et 23,99 % sur les avances de fonds (21,99 % pour les résidents du Québec)

Taux de récompense: 1 Mile pour chaque 12 $ dépensés

Carte supplémentaire : 50 $

Revenu minimum: 80 000 $ de revenu personnel annuel ou 150 000 $ de revenu familial annuel

Offre de bienvenue de la carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite

Les amateurs de cartes de crédit de voyage sont accueillis à la BMO avec jusqu’à 2 000 AIR MILES en prime lorsque vous vous inscrivez et dépensez 3 000 $ au cours des trois premiers mois. Les frais annuels de 120 $ sont également supprimés la première année. Les nouveaux et anciens titulaires de carte bénéficient également d’une offre spéciale pour Apple Music.

Aperçu des avantages de voyage World Elite

La carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite est assortie d’une multitude d’avantages liés au voyage. Grâce au site bmorewards.com, vous pouvez facilement encaisser vos récompenses ou réserver et échanger des voyages, à tout moment et en tout lieu, sans restriction. Vous pouvez également réserver des vols, des hôtels et des voitures de location à prix réduit, ou même planifier l’ensemble de vos vacances à partir du site Web. Les autres avantages liés aux voyages comprennent, entre autres, les suivants :

• Obtenez un rabais de 25 % sur tous les vols AIR MILES, jusqu’à un maximum de 750 miles
• Obtenez deux fois plus de milles de récompense chez National Car Rental
• Adhésion gratuite au programme Mastercard Airport Experiences avec accès à plus de 850 salons VIP
• Deux laissez-passer annuels gratuits LoungeKey
• Obtenez jusqu’à 25 % de réduction dans les agences National Car Rental et Alamo Car Rental participantes
• Assurance annulation de voyage gratuite
• Protection gratuite des achats contre le vol ou les dommages pendant 90 jours

Aperçu de l’accumulation d’AIR MILES

BMO offre l’un des plus importants programmes de fidélisation au Canada, ce qui signifie que vous gagnez plus de milles sur vos achats quotidiens chez des détaillants nationaux comme Costco, Staples, Transat et Shell. Vous pouvez également accumuler des milles dans les épiceries participantes. Voici les chiffres concernant vos récompenses AIR MILES:

• Gagnez un mille pour chaque tranche de 12 $ d’achats par carte de crédit
• Gagnez trois fois plus de miles lorsque vous utilisez votre carte chez les partenaires AIR MILES participants
• Gagnez des AIR MILES supplémentaires pour les achats portés sur les cartes supplémentaires
• Gagnez plus d’AIR MILES lorsque les détaillants organisent des promotions Mega Miles
• Doublez les récompenses AIR MILES lorsque vous utilisez votre carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite et présentez votre carte de membre AIR MILES

Flexibilité des récompenses AIR MILES 

Le programme Air Miles est l’un des programmes de récompenses les plus importants et les plus appréciés au Canada. Non seulement la carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite vous aide à les accumuler plus rapidement, mais les AIR MILES peuvent être échangés de différentes façons selon vos préférences. Si vous êtes un grand voyageur , vous voudrez vous concentrer sur l’accumulation de milles Rêves qui peuvent être échangés contre des dépenses de voyage comme des vols, des hôtels, des locations de voitures ainsi que des marchandises et des cartes-cadeaux. Si vous êtes moins intéressé par les voyages et plus par les cadeaux et les réductions, vous voudrez vous concentrer sur le gain de milles Argent qui peuvent être utilisés pour des achats en magasin chez les détaillants partenaires AIR MILES, ainsi que pour des voyages.

Attention toutefois, lorsqu’une récompense est obtenue dans une catégorie, comme les milles Rêves, vous ne pouvez pas la transférer dans une autre catégorie, comme les milles Argent. Lorsque vous obtenez votre carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite , assurez-vous de créer également un compte AIR MILES sur le site airmiles.ca. Là, vous pouvez choisir la façon dont vous accumulez des milles dans chaque catégorie, par exemple en les divisant en parts égales ou en attribuant 75 % à une catégorie et 25 % à l’autre. Vous disposez d’une grande souplesse pour décider de ce qui est le plus important pour vous: des voyages à prix réduit ou des articles à prix réduit.  N’oubliez pas que les milles Rêves ont une valeur de conversion plus élevée lorsque vous les échangez pour réserver des vols et des frais de voyage admissibles.

Autres avantages voyage de la carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite

La carte Mastercard BMO Air Miles World Elite offre une assurance voyage et une assurance de protection médicale pour les réservations effectuées avec la carte. Les clients de moins de 65 ans obtiennent automatiquement une protection médicale d’urgence pouvant atteindre 2 millions de dollars lorsqu’ils voyagent à l’extérieur de la province ou du pays pendant 15 jours. Vous obtiendrez également une assurance collision sans franchise lorsque vous louez une voiture avec votre carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite . Vous aurez également accès à des services d’assistance voyage comme les transferts de fonds d’urgence, le remplacement de documents et de billets perdus, l’aide en cas de perte de bagages et des renseignements avant le voyage.

Parmi les autres prestations de voyage, mentionnons l’assurance annulation, interruption et retard de voyage, l’assurance bagages retardés ou perdus, l’assurance dommages aux effets personnels admissibles en cas de vol ou de dommages à votre voiture de location, l’assistance juridique, et plus encore.

Lorsque vous réservez des vols avec votre carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite , vous obtenez une adhésion gratuite à la carte Mastercard Airport Experiences fournie par LoungeKey, qui vous donne accès aux salons des aéroports. Vous obtiendrez également un compte Boingo gratuit vous donnant accès à plus d’un million de points d’accès Wi-Fi dans le monde. 

La carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite offre également aux titulaires de carte des remises en espèces exclusives lorsqu’ils font des achats chez des partenaires dans le monde entier. Vous continuerez à accumuler des récompenses AIR MILES partout dans le monde lorsque vous utiliserez votre carte pour faire des achats, dîner et vous détendre chez leurs commerçants partenaires pendant vos voyages à l’étranger.

Les nouveaux clients de la carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite obtiendront Apple Music gratuitement pendant les quatre premiers mois. Les anciens clients obtiendront trois mois gratuits, mais les titulaires actuels de la carte ne sont pas admissibles à cette offre. Apple Music vous donne accès à 90 millions de chansons que vous pouvez écouter sur tous vos appareils.

Options supplémentaires disponibles pour votre carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite

Personnalisez la carte en fonction de vos besoins. La carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite offre des ajouts à la carte pour plus de sécurité et pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre carte. Il existe quatre fonctions supplémentaires que vous pouvez ajouter à votre carte, chacune moyennant un abonnement mensuel :

• Credit Alert coûte 19,99 $ par mois pour vous aider à vous protéger contre le vol d’identité et la fraude. Vous obtiendrez des résumés trimestriels de votre dossier de crédit, une mise à jour mensuelle de votre cote de crédit, des alertes en cas d’activité sur votre dossier et un soutien supplémentaire.
• Le service d’assistance routière BMO coûte 69 $ par année pour le forfait de base ou 98 $ par année pour le forfait amélioré. Vous aurez accès à des appels d’urgence gratuits et à des services de dépanneuse partout en Amérique du Nord pour les voitures de tourisme non commerciales.
• ProtègeInfo 360 coûte 9,99 $ et protège tous vos renseignements personnels et vos documents importants, que vous soyez à la maison ou en voyage à l’étranger. La protection contre la perte du portefeuille annule toutes vos cartes et offre une assistance en cas de fraude d’identité. La protection de vos renseignements sauvegarde vos informations et documents personnels importants afin qu’ils soient accessibles de n’importe où en cas d’urgence. Elle surveille également et envoie des alertes si vos informations sont utilisées dans le domaine public. La protection voyage fournit des ressources et des alertes sur vos destinations de voyage.
• La protection du solde coûte 1 $ par tranche de 100 $ du solde de votre carte de crédit. Elle couvre votre solde jusqu’à 20 000 $ et protège votre crédit en cas d’incapacité de travail due à une perte d’emploi, une invalidité ou un décès.

Fonctions numériques et sécurité

Utilisez l’application mobile BMO pour avoir le plein contrôle de votre carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite . À partir de l’application, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre carte, la verrouiller, la déverrouiller et même réinitialiser votre numéro d’identification personnel (NIP). Faites le suivi de vos dépenses et de votre solde, contestez une transaction et accédez même à votre cote de crédit 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce à CreditView.

La carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite offre une protection de responsabilité zéro si vous subissez une perte monétaire à la suite de l’utilisation non autorisée de votre carte. Les achats en ligne comprennent une vérification d’identité. Vous recevrez également des alertes en cas d’activité suspecte et d’achats importants.

Carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite: À qui s’adresse cette carte Mastercard?

Tous ceux qui aiment voyager! C’est probablement l’une des meilleures cartes AIR MILES au Canada à l’heure actuelle. Avec son offre de bienvenue attrayante, ses moyens de gagner des AIR MILES et sa flexibilité en matière d’échange, vous ne serez jamais pris au dépourvu. La carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite vous permet de voyager et d’économiser selon vos conditions, en fonction de ce qui est le plus important pour vous. Elle offre l’une des couvertures d’assurance les plus complètes, allant des soins médicaux d’urgence à l’annulation de voyage, en passant par la protection des achats, la location de voiture, la couverture des effets personnels et plus encore. L’assistance voyage, les services juridiques et les avantages supplémentaires liés aux dépenses à l’étranger font que les voyages sont pratiquement sans stress pour ceux qui ont une envie folle de voyager. Il est vrai qu’il faut un peu de planification pour tirer le meilleur parti de vos récompenses AIR MILES en choisissant la manière dont vous gagnez des milles Rêves par rapport aux milles Argent, mais cela s’avère payant si vous prenez le temps d’évaluer vos projets et vos besoins.

Cliquez ici pour en savoir plus et faire une demande

Évaluation de la carte Mastercard BMO Air Miles World Elite

Avantages et bénéfices.

• 25% de réduction sur les vols lorsque vous réservez avec AIR MILES
• AIR MILES peut réserver n’importe quel vol en Amérique du Nord, sans période d’interdiction.
• Taux de conversion élevé des AIR MILES lorsqu’ils sont échangés contre des vols
• Gagnez un mille pour chaque 12 $ d’achats par carte de crédit
• Gagnez deux fois plus de récompenses auprès de certaines sociétés de location de voitures
• Gagnez trois fois les récompenses chez les détaillants partenaires d’AIR MILES
• Doublez vos récompenses avec la carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite et votre carte de membre AIR MILES.
• Cumulez les récompenses AIR MILES avec les événements Mega Miles
• Obtenez des points AIR MILES supplémentaires pour les achats portés aux cartes supplémentaires
• Service de conciergerie BMO gratuit, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Expériences aéroportuaires MasterCard gratuites avec accès à plus de 850 salons VIP
• Deux laissez-passer annuels complémentaires LoungeKey
• Deux laissez-passer gratuits pour les salons d’aéroport
• 12 autres avantages et protections d’assurance
• Remises et offres exclusives sur les restaurants et les divertissements
• Accès à plus d’un million de points d’accès Wi-Fi dans le monde entier
• Apple Music gratuit pendant quatre mois
• Application avec fonctions de sécurité en libre-service
• Personnalisez votre carte en fonction de vos besoins grâce à des options supplémentaires

Heidi Unrau

Heidi Unrau est une journaliste financière senior chez Hardbacon. Elle a étudié l’économie à l’Université de Winnipeg. où elle est tombée amoureuse de tout ce qui concerne la finance. À 25 ans, elle a commencé sa carrière en finances dans une banque canadienne en tant que caissière. Elle a rapidement gravi les échelons pour devenir analyste de crédit, puis prêteuse privée. Cette expérience pratique dans le secteur lui permet aujourd’hui de partager son expertise sur les prêts, les cotes de crédit, les cartes de crédit, la dette et les services bancaires. Elle a collaboré à de nombreuses publications telles que WealthRocket, Scary Mommy, Credello et Plooto.

Quand elle ne court pas après ses deux petits garçons, elle est dans sa voiture en en train d’écouter le podcast Freakonomics, ou de regarder en boucle des documentaires sur les crimes financiers avec un bol de crème glacée.

Anecdote amusante : Heidi a vécu dans cinq provinces canadiennes différentes et son groupe sanguin est le café.

Carte Mastercard MD * BMO Ascend MD World Elite MD *   🇨🇦

• 5X les points sur les achats de voyages
• Accès aux Salons VIP
• Acceptée chez Costco

• Offre de bienvenue : Obtenez jusqu’à 100 000 points et l’exonération des frais annuels la première année pour le titulaire principal et les utilisateurs autorisés*.
• 5x les points pour chaque dollar dépensé sur les voyages admissibles*, 3x les points pour chaque dollar dépensé en repas de restaurant*, en divertissement et en paiements de factures périodiques admissibles*, 1 point pour chaque dollar dépensé dans les autres catégories d’achat*.
• Vous pouvez maintenant obtenir le plus de points de récompense sur les voyages parmi toutes les cartes de voyage haut de gamme au Canada†!
• Adhésion gratuite à l’application Mastercard Travel Pass fourni par DragonPass*, et quatre laissez-passer gratuits par année .
• Accédez à plus d’un million de points d’accès partout dans le monde – le tout sans frais supplémentaires ni frais d’itinérance.
• Profitez des précieux avantages et des offres attrayantes de services numériques courants  proposés par une variété d’applications sur demande et de services par abonnement.
• Des points qui peuvent couvrir tous les frais liés au vol, y compris les taxes*
• Voyagez avec n’importe quelle compagnie aérienne, sans aucune période d’interdiction*
• Échangez vos points en tout temps par l’intermédiaire du Centre de récompense BMO*
• Une assurance voyage et médicale de premier ordre (nombre illimité de voyages par année)*

Frais et Conditions

• Récompenses

Par dollar d'achats

Assurance voyage

Il peut y avoir un montant maximum par jour ou selon le type de frais déboursés.

Autres assurances

La Carte Mastercard BMO Ascend World Elite est l’une des meilleures cartes de crédit World Elite Mastercard avec points-voyages au Canada. Avec notre offre exclusive, vous pouvez obtenir une prime de bienvenue de jusqu’à 100 000 points  :

• 55 000 points après 4 500 $ d’achats au cours des 3 premiers mois
• 3 750 points par mois après 2 500 $ d’achats mensuels du 4ème au 15ème mois soit jusqu’à 45 000 points

De plus, il n’y a aucuns frais annuels la première année pour le titulaire principal et les titulaires d’une carte additionnelle !

Avec la Carte Mastercard BMO Ascend World Elite, une carte de crédit haut de gamme de BMO, vous obtenez :

• 5 points par dollar pour les voyages
• 3 points par dollar pour les repas
• 3 points par dollar pour les divertissements
• 3 points par dollar pour les paiements de factures périodiques

Et 1 point pour chaque dollar d’achat, y compris chez Costco. Vous pouvez utiliser les points BMO Récompenses pour tous les achats de voyages effectués auprès de l’ agence ou site web de votre choix (billets d’avions, hôtels, voitures de location, tout-inclus, Airbnb, etc) ou pour des récompenses et cartes-cadeaux sur la plateforme BMO Récompenses.

La Carte Mastercard BMO Ascend World Elite offre également:

• 4 accès gratuits aux salons VIP d’aéroport
• d’excellentes assurances haut de gamme pour vos voyages ou achats
• un service de conciergerie haut de gamme
• Les Meilleures Cartes de Crédit BMO, Banque de Montréal - Mai 2024
• Les Meilleures Cartes de Crédit Voyages - Mai 2024
• Les Meilleures Cartes de Crédit Mastercard au Canada - Mai 2024
• Offre Exclusive: Jusqu'à 100 000 Points avec la Carte Mastercard BMO Ascend World Elite !

Foire aux questions

Comment joindre mastercard bmo .

Pour joindre Mastercard BMO (Banque de Montréal), vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :

Appeler le service clientèle : Vous pouvez appeler le service clientèle de BMO au numéro suivant : 1-800-361-3361. Ils seront en mesure de vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir sur votre carte Mastercard BMO.

Utiliser le chat en ligne : BMO propose également un chat en ligne sur son site web où vous pouvez poser des questions et obtenir de l’aide en temps réel.

Se rendre en agence : Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences BMO les plus proches de chez vous pour obtenir de l’aide avec votre carte Mastercard BMO.

Comment activer ma nouvelle carte BMO World Elite Mastercard ?

Pour activer votre nouvelle carte BMO World Elite Mastercard, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Connectez-vous à votre compte en ligne : Allez sur le site web de BMO et connectez-vous à votre compte en utilisant vos informations d’identification.

Trouvez la section « Cartes » : Une fois connecté, recherchez la section « Cartes » sur la page d’accueil de votre compte.

Sélectionnez « Activer une carte » : Trouvez la carte que vous souhaitez activer et sélectionnez l’option « Activer une carte ».

Saisissez les informations demandées : Suivez les instructions à l’écran et saisissez les informations demandées, telles que le numéro de votre carte et la date d’expiration.

Vérifiez les détails : Vérifiez que toutes les informations saisies sont correctes avant de confirmer l’activation de votre carte.

Terminez le processus : Une fois que vous avez vérifié que toutes les informations sont correctes, vous pouvez confirmer l’activation de votre carte.

Il est également possible d’activer votre carte en appelant le service clientèle de BMO au numéro suivant : 1-800-361-3361. Suivez les instructions à l’écran pour parler à un représentant et activer votre carte par téléphone.

Comment utiliser les points BMO Récompenses ?

Si vous êtes titulaire d’une carte BMO avec programme de récompenses, vous pouvez utiliser vos points BMO pour échanger des récompenses. Voici comment utiliser vos points BMO :

Connectez-vous à votre compte en ligne : Accédez au site web de BMO et connectez-vous à votre compte en utilisant vos informations d’identification.

Accédez à la section Récompenses : Une fois connecté, accédez à la section Récompenses sur la page d’accueil de votre compte.

Trouvez les récompenses qui vous intéressent : Recherchez les récompenses qui vous intéressent en fonction du nombre de points BMO dont vous disposez.

Échangez vos points contre des récompenses : Lorsque vous avez trouvé les récompenses que vous souhaitez échanger, suivez les instructions à l’écran pour confirmer l’échange et utiliser vos points BMO.

Recevez vos récompenses : Une fois que vous avez échangé vos points BMO contre des récompenses, celles-ci seront envoyées à l’adresse que vous avez indiquée ou seront ajoutées à votre compte en ligne.

Il est important de noter que les options de récompenses peuvent varier en fonction du type de carte BMO que vous possédez et du programme de récompenses auquel vous êtes inscrit. Vous pouvez consulter le site web de BMO ou contacter le service clientèle pour plus d’informations sur les options de récompenses disponibles pour votre carte spécifique.

Combien vaut 1 point BMO Récompenses ?

La valeur d’un point BMO dépend du programme de récompenses associé à votre carte de crédit BMO. En général, la valeur de chaque point BMO sera d’environ 0,67 cent selon Milesopedia.

Par exemple, si la valeur d’un point BMO est de 0,67 cent, cela signifie que 10 000 points BMO peuvent être échangés contre 67 dollars de récompense. 

Cartes alternatives

• 3X les milles chez les partenaires AIR MILES participants
• Excellentes Assurances
• Détails de la carte
• Offre d’une durée limitée  : obtenez 3 000 milles AIR MILES en prime! Ce qui suffit pour obtenir 315 $ de réduction sur vos achats en utilisant des milles Argent AIR MILES! En plus, obtenez l’ exonération des frais annuels de 120 $ la première année *.
• Obtenez 3x les milles par tranche de 12 $ des achats réglés chez les partenaires AIR MILES participants* et 2x les milles pour chaque tranche de 12 $ d’achats dans n’importe quelle épicerie, club de vente en gros (entrepôt comme chez Costco) et détaillant d’alcool admissibles*
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• Assurance voyage BMO AIR MILES World Elite*
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• Magasinez, mangez et relaxez auprès de nos partenaires pour recevoir des offres quand vous voyagez et réglez des achats avec votre Mastercard BMO World Elite à l’extérieur du Canada.

*Des conditions s’appliquent 

BMO n’est pas responsable de tenir à jour le contenu de ce site. Pour obtenir les renseignements les plus récents, veuillez cliquer sur le lien Demande en ligne.

• Carte principale 120 $
• Carte supplémentaire 50 $
• Individuel 80 000 $
• Familial 150 000 $
• Achats 20.99 %
• Avances de fonds 23.99 %
• Transfert de solde 23.99 %
• Les Meilleures Cartes de Crédit AIR MILES - Mai 2024
• Meilleures offres de cartes de crédit au Canada - Mai 2024
• Partenaires AIR MILES 0.25 miles
• Accumulation: tous les achats 0.08 miles
• Épicerie 0.08 miles
• Année 1 686 $
• Années 2 et + 101 $
• Crédit annuel
• Crédit pour des voyages
• 5X les points sur l'épicerie, l'essence, les restaurants et transports
• Crédit Annuel de 50 $
• Avantages Visa Infinite
• Offre de bienvenue : Obtenez jusqu’à 70 000 points équivalant à 467 $ en récompenses-voyages, un crédit d’anniversaire de 50 $ relatif au style de vie et l’exonération des frais annuels de 120 $ la première année – une valeur de 637 $ atteinte d’ici votre premier anniversaire*.
• Obtenez 5x les points de récompense BMO pour chaque dollar dépensé en l’épicerie, les restaurants, l’essence et le transport*
• Obtenez 1 point de récompense BMO pour chaque dollar des achats réglés avec la carte partout ailleurs*
• Obtenez un crédit d’anniversaire de 50 $ relatif au style de vie à utiliser comme bon vous semble*
• Obtenez 10 % plus de points en ajoutant un utilisateur autorisé à votre compte*
• Assurance pour appareils mobiles offrant une couverture pouvant aller jusqu’à 1 000 $*
• Payer avec vos Points en parcourant vos transactions récentes et vous pouvez échanger vos points pour aussi peu que 1 $*
• Individuel 60 000 $
• Familial 100 000 $
• Transfert de solde —
• Épicerie 5 Points
• Essence 5 Points
• Restaurants, Bars et Livraisons à domicile 5 Points
• Année 1 1 072 $
• Années 2 et + 365 $
• BMO Récompenses
• 5X les points sur l'épicerie, l'essence, la pharmacie, les restaurants et transports
• Crédit Anniversaire de 200 $

Offre de bienvenue : Obtenez jusqu’à 120 000 points* d’une valeur de 800 $ en récompenses voyage et un crédit d’anniversaire de 200 $ relatif au style de vie à votre premier anniversaire

• Obtenez 5x les points de récompense BMO pour chaque dollar dépensé en l’épicerie, les restaurants, les pharmacies, l’essence et pour vos dépenses liées aux voyages*
• Obtenez un crédit d’anniversaire de 200 $ relatif au style de vie  à utiliser comme bon vous semble*
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• Obtenez 25 % plus de points en ajoutant un utilisateur autorisé à votre compte*
• Payez avec vos Points en parcourant vos transactions récentes et vous pouvez échanger vos points pour aussi peu que 1 $*
• Ayez accès à une file prioritaire distincte au point de contrôle de sécurité et obtenez des rabais sur les services de stationnement et de voiturier dans certains aéroports canadiens*
• Profitez d’événements gastronomiques et vinicoles uniques grâce à la Série de rencontres à table Visa Infinite et au programme Expérience en régions vinicoles Visa Infinite*
• Carte principale 499 $
• Carte supplémentaire 99 $
• Individuel 150 000 $
• Familial 200 000 $
• Année 1 1 222 $
• Années 2 et + 421 $

Mentions légales

Assurance Voyage Mastercard World Elite

Vous avez entendu parler de la carte World Elite et souhaitez en savoir plus sur les assurances voyage MasterCard incluses ainsi que les avantages offerts par cette carte bancaire ? On fait un point avec vous pour vous permettre de vous faire un avis sur la Mastercard World Elite.

Quelles sont les assurances comprises dans la carte MasterCard World Elite ?

En faisant le choix d’une Mastercard World Elite, vous bénéficiez d’une carte bancaire qui inclut un certain nombre d’assurances.

Assurance annulation de voyage

En cas d’annulation de voyage, l’assurance Mastercard World Elite procède au remboursement des frais non récupérables . En cas de modification de voyage, elle rembourse la partie des prestations non remboursées et non consommées et le surcoût éventuel des billets. Il en va de même en cas d’interruption de voyage.

Cette garantie annulation ou modification de voyage n’intervient que sous certaines conditions et pour des raisons indépendantes de votre volonté, par exemple :

• un préjudice matériel grave aux biens immeubles de l’assuré ;
• une suppression ou une modification des dates de congés par l’employeur lorsque la demande de congés avait été acceptée avant la réservation du voyage ;
• le vol ou la perte de papiers de l’assuré s’il ne dispose pas du délai nécessaire pour les refaire ;
• un problème de santé imprévu empêchant l’assuré de partir.

Retard d’un moyen de transport public

En cas de retard d’avion de plus de 4 heures pour un vol régulier et de 6 heures pour un charter, l’assurance Mastercard World Elite indemnise l’assuré des frais de première nécessité en attendant l’avion retardé . Il en va de même pour un train qui aurait au moins 2 heures de retard.

Retard, perte, vol ou détérioration des bagages

Dès lors que les bagages enregistrés ne sont pas délivrés à l’assuré dans les 4 heures suivant l’arrivée, l’assurance de la carte Mastercard World Elite prend en charge les frais engagés pour se procurer d’urgence des vêtements et accessoires de toilette.

Si les bagages sont volés, perdus ou détériorés, une indemnisation est prévue par votre assurance de carte bancaire.

L’assurance de la carte Mastercard World Elite couvre également la perte, le vol et la détérioration dans un hôtel ou dans un véhicule de location.

Responsabilité civile à l’étranger

En cas de dommages matériels ou corporels causés à un tiers durant votre voyage, votre assurance Mastercard World Elite indemnise la victime afin de vous préserver financièrement. Cette garantie vous couvre jusqu’à 180 jours.

Décès et invalidité permanente

Si vous êtes victime d’un accident durant un voyage et que vous décédez ou que vous êtes invalide, l’assurance Mastercard World Elite.

Elle vous verse un capital à vous ou à vos proches en cas d’accident :

• en tant que passager d’un moyen de transport public ou à bord d’un véhicule de location ;
• lors d’un trajet pré ou post acheminement ;
• au cours d’un accident de trajet.

Neige et montagne

Cette garantie vous permet d’être indemnisé en cas de bris accidentel du matériel de sports de montagne personnel. Elle prend en charge les frais de location du matériel le temps des réparations ou durant 8 jours si votre matériel n’est pas réparable.

Si vous endommagez le matériel loué, l’assurance Mastercard World Elite assume les frais à votre charge.

En cas d’accident durant votre séjour à la montagne, l’assurance de votre carte bancaire prévoit un remboursement du forfait de ski et des cours de ski.

Achat à distance

En cas de livraison non conforme d’un bien ou de non-livraison, une indemnisation est prévue par l’assurance de votre carte Mastercard World Elite.

Quelles sont les garanties d’assistance MasterCard World Elite ?

Assistance médicale et rapatriement en cas d’urgence.

En cas d’urgence, une assistance médicale est prévue par l’assurance Mastercard World Elite.

Elle couvre les dépenses suivantes :

• frais médicaux ;
• transfert ou rapatriement médical ;
• envoi d’une hôtesse pour raccompagner un enfant de moins de 15 ans ;
• prise en charge des frais de transport d’un membre de la famille pour vous rendre visite sur votre lieu d’hospitalisation.

Ma carte MasterCard World Elite couvre-t-elle ma location de voiture ?

Oui, une assurance voiture de location est incluse avec la carte Mastercard World Elite.

Vous êtes couvert en cas de dommages matériels occasionnés au véhicule de location ou en cas de vol. En cas de dommages matériels uniquement, votre assurance prend en charge les frais d’immobilisation.

Lorsque des dommages matériels sont constatés (ou en cas de vol), l’assurance Mastercard World Elite prend en charge les frais de réparation ou de remise en état à concurrence :

• du montant de la franchise non rachetable prévue au contrat du loueur ;
• du montant de la franchise prévue au contrat de location si l’assuré décline l’assurance du loueur ;
• du montant des réparations ou de la valeur vénale de la voiture louée en cas de vol.

Résumé des garanties de la carte Mastercard World Elite

• Jusqu’à 92.000 € en cas d’Accident de trajet ou d’Accident survenant à bord d’un Véhicule de location.
• Jusqu’à 46.000 € en cas d’Accident survenu lors d’un voyage d’une distance inférieure à 100 km de la résidence principale de l’Assuré ou de son lieu de travail habituel. | Neige et montagne | Forfaits et Cours de Ski, Bris de Matériel de sports de montagne personnel, Location de Matériel de sports de montagne, Responsabilité Civile, Défense et Recours. | | Véhicule de location | Jusqu’à 100.000 € en cas de vol ou de dommage à un véhicule loué. | | Achats à distance | En cas de Livraison non conforme et en cas de Non-livraison, jusqu’à 1.500 € par Sinistre.
• Assistance juridique amiable jusqu’à 400 € par Litige garanti.
• Informations Juridiques et Pratiques. 

Comment obtenir une attestation d’assurance Mastercard World Elite ?

Votre attestation d’assurance Mastercard World Elite est disponible sur votre espace client de votre banque. Il vous suffit de vous connecter et de la télécharger. Si vous n’y parvenez pas, vous pouvez bien sûr contacter votre conseiller bancaire afin de la recevoir par mail ou par courrier.

Comment se faire rembourser par mon assurance Mastercard World Elite ?

Pour obtenir une prise en charge de votre assurance de carte bancaire Mastercard World Elite, Mastercard impose de faire une déclaration de sinistre dans les 20 jours suivant l’événement.

Vous devrez joindre à votre demande les éléments suivants :

• la preuve de la qualité d’assuré de la personne sinistrée au moment du sinistre ;
• un justificatif de domicile au nom des assurés (si vie maritale hors PACS ou certificat de concubinage notoire) ;
• la preuve du paiement par la carte assurée des prestations garanties : l’attestation de la banque émettrice dûment complétée ou à défaut le relevé de compte bancaire ou la facturette du paiement ;
• les documents originaux matérialisant les prestations garanties : titres de transport (billets ou e-billets d’avion, de train, etc. ;
• contrat de location (de véhicule, de séjour ou de logement…), forfaits, cours de ski, etc. ;
• une lettre circonstanciée de l’assuré précisant la nature et les conséquences du sinistre ;
• le formulaire de déclaration sur l’honneur dûment complété adressé par l’assureur, attestant l’existence ou non d’autres contrats garantissant le même risque (Article L121-4 du Code des assurances sur les assurances cumulatives) ;
• un relevé d’identité bancaire au nom du titulaire.

Au-delà de ces documents, l’assurance pourra vous demander des documents spécifiques à chaque garantie. Par exemple, pour la garantie décès invalidité, elle vous demandera de fournir un certificat de décès ou des certificats médicaux établissant l’invalidité de l’assuré ou de ses proches.

La carte MasterCard World Elite fonctionne-t-elle pour des paiements à l’étranger ?

Oui, avec la Mastercard World Elite, vous pouvez payer à l’étranger et être assuré pour vos dépenses même si elles sont réalisées hors de France. Vérifiez tout de même les conditions générales de votre carte bancaire afin de vous assurer que certains pays ne soient pas exclus.

Comment bénéficier des garanties d’assurance Mastercard World Elite ?

La condition essentielle pour bénéficier de l’assurance de votre carte bancaire Mastercard World Elite est simplement de payer toutes vos dépenses avec (réservation de billets d’avion, d’hôtel, location de voiture, achats à distance, etc.).

Qui est couvert par l’assurance ?

Cette assurance, selon les garanties souscrites, peut couvrir :

• le titulaire de la carte ;
• le conjoint ;
• les enfants de moins de 25 ans à la charge fiscale du titulaire ;
• les covoyageurs ;
• les proches.

Quels sont les avantages de la Mastercard World Elite ?

La carte bancaire Mastercard World Elite est une carte haut de gamme qui permet de profiter de différents avantages. Pour vous aider à vous faire un avis sur cette Mastercard World Elite, voici quelques avantages proposés :

• nombreuses assurances voyage ;
• assurance pour vos achats à distance ;
• service de conciergerie ;
• tarifs négociés pour de nombreux services (restauration, hôtel, culture, voyage, etc.) ;
• cashback ;

Où obtenir ma carte Mastercard World Elite ?

Vous pouvez obtenir votre carte bancaire Mastercard World Elite dans une banque en ligne, Fortuneo, et dans quelques banques traditionnelles.

Fortuneo est la banque à proposer une carte Mastercard World Elite gratuite. Dans les banques traditionnelles, elle est payante :

• Bred Banque Populaire : 290 € ;
• Crédit Agricole : 259 € ;
• Groupe C.I.C : 290 € ;
• Crédit Mutuel : 250 €.

Questions fréquentes sur l’assurance de la Mastercard World Elite

La carte Mastercard World Elite inclut diverses assurances en cas d’annulation de voyage, de retard, de besoins médicaux d’urgence durant votre séjour, etc. Elle propose également une assurance location de voiture ainsi qu’une garantie en cas de problème dans le cadre d’un achat à distance.

Quelle que soit la banque auprès de laquelle vous prenez votre carte Mastercard World Elite, vous bénéficiez de toutes les assurances de cette carte bancaire. Pour connaître les conditions exactes de vos garanties, reportez-vous aux conditions générales de votre carte.

Oui, la carte Mastercard World Elite inclut une assurance location de voiture. Elle intervient pour prendre en charge les réparations ou votre franchise en cas de dommages matériels et vous couvre également en vas de vol de votre véhicule de location.

Pour aller plus loin

• Assurance MasterCard Gold
• Assurance MasterCard Standard
• Assurance MasterCard Platinum
• Assurance Voyage Mastercard Standard ou Gold : que choisir ?

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Quelles cartes de crédit incluent une assurance annulation pour les vacances sans coût supplémentaire ?

Souscrire une assurance annulation auprès d’un tour-opérateur  payer avec votre mastercard ou visa peut suffire..

• Publié le 21-05-2024 à 08h58

Lorsque vous finalisez une réservation de vacances, le site du tour-opérateur vous propose de cliquer sur une demande de couverture pour une assurance annulation. En cas d’empêchement, cette assurance peut donc vous rembourser, sous des conditions bien précises. Le montant payé s’avère généralement assez élevé et peut être de plusieurs centaines d’euros pour de belles vacances d’été en famille.

Or, de nombreuses cartes de crédits Gold ou non offrent la même couverture, et mêmes d’autres, sans coût supplémentaire si ce n’est celui de la cotisation plus élevée qu’une carte classique. De plus, cette couverture vaut pour tous les séjours que vous pouvez effectuer, avec un montant maximum de remboursement, généralement de l’ordre de 6 000 euros, par an. Bien entendu, les montants remboursés peuvent varier d’une carte à l’autre.

L’assurance annulation – avant le départ, donc – est la plus courante parmi les services offerts par les cartes.

Chez Argenta , la couverture est prévue pour autant que vous soyez titulaire d’une carte Gold (5,95 euros par mois, soit 71,40 euros annuels). Le paiement ne doit pas forcément avoir été effectué via la carte pour bénéficier de la couverture.

Belfius propose ladite assurance pour autant que l’un des membres du ménage, au moins, soit titulaire d’une Mastercard Star. L’autre condition, c’est qu’au moins 50 % du voyage ait été payé via la banque, que ce soit par virement, carte de débit ou carte Mastercard Star. Cette carte est facturée 4,18 euros par mois (50,16 euros par an) à moins que vous ayez un pack Beats Star (7,5 euros par mois, 90 euros par an, comprenant deux cartes).

Beobank propose deux cartes couvrant les frais d’annulation avant le départ : l’Elite Travel (60 euros) et la Flying Blue World Mastercard (75 ou 150 euros par an). Le paiement doit avoir été effectué à 100 % avec la carte, ce qui est assez logique puisque vous n’êtes pas obligé d’être client de la banque. De plus, utiliser la carte permet de bénéficier d’un programme de fidélité (miles pour des vols gratuits).

Chez BNP Paribas Fortis, la carte Gold Mastercard (même deux) est comprise dans le pack EasyGuide (5,5 euros par mois, soit 66 euros par an). Si vous n’avez pas ce pack, c’est 4,25 euros par mois, soit 51 euros par an. La garantie joue pour autant que 70 % du voyage ait été payé avec la carte Gold.

Carrefour propose aussi des cartes de crédit, qui permettent avant tout d’obtenir des réductions supplémentaires sur les achats en hypermarchés et dans les markets participants. La Gold Visa intègre plusieurs assurances voyages, dont l’annulation, qui peuvent être activées si vous avez payé vos vacances à 100 % avec la carte. Elle coûte 39 euros par an (gratuite la première année).

Crelan (et Axa Bank ) propose deux cartes Visa Gold dans le pack Excellence Crelan (8 euros par mois, 96 euros par an ou 6 euros par mois et 72 euros par an pour les coopérateurs). En dehors du pack, la carte revient cette fois à 4,40 euros par mois et donc 52,80 euros par an. Pour bénéficier de la garantie, au moins 50 % du voyage doit avoir été payé avec la carte. À partir du 1er juin, ces 50 % pourront également avoir été payés à partir du compte à vue lié à la Visa Gold. La carte Visa Premium Plus (Axa Banque) est incluse dans le Pack Confort2Bank Premium (8,90 euros par mois ou 6,90 euros pour les coopérateurs), sinon c’est 4,40 euros par mois. Le voyage doit être réglé à 100 % par la carte.

Deutsche Bank , de son côté, intègre la couverture dans la carte DG Gold (3,75 euros par mois, 45 euros par an).

Chez ING , les Mastercard Gold et Visa Gold (cette dernière n’est plus commercialisée) couvrent l’annulation pour autant que 50 % du prix du voyage ait été payé avec la carte. La Mastercard Golde coûte 51 euros par an, mais gratuite la première année pour toute demande effectuée d’ici fin juillet.

KBC ne facture pas de frais pour la carte de crédit de la banque. Pour bénéficier de l’assurance annulation – entre autres – le client peut opter pour le Pack Voyage (7 euros par mois, 84 euros par an). Pour bénéficier des diverses couvertures, il faut juste payer le voyage avec un moyen de paiement lié au compte à vue KBC.

Keytrade Bank , enfin, propose deux cartes Visa qui vous rembourseront vos frais d’annulation, la Gold (50 euros par an) et la Premium (150 euros par an). Elles sont gratuites la première année et le restent ensuite tant que vous les utilisez au moins 12 fois par an.

D’autres couvertures

L’assurance annulation est par ailleurs souvent couplée au volet interruption de voyage, pour cause de maladie grave, de décès d’un proche, d’un vol ou d’un incendie à votre habitation, voire même d’un licenciement (intervenu, donc, pendant que vous êtes en vacances !).

Pour les personnes prenant de temps à autre l’avion, les couvertures retard de bagages ou encore vols ou trains internationaux en retard de plus de 4 heures ou annulés peuvent aussi vous venir en aide, notamment pour rembourser – avec un montant maximum – des frais d’hôtel et de repas. La couverture de la franchise de la voiture de location est plus rare : Beobank et Crelan interviennent pour 1 000 euros maximum, KBC jusqu’à 2 500 euros. C’est aussi, parfois, une assistance voyage.

C’est dire si vous avez tout intérêt à vérifier les diverses assurances incluses avec votre carte de crédit avant de boucler vos valises. Et, si votre carte actuelle n’en prévoit pas, il sera toujours temps de glisser vers la catégorie supérieure : une cotisation plus élevée peut en effet vous faire épargner bien plus d’argent.

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